《職場心理壓力與情緒管理》 課程大綱

【課程收益】

通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

了解壓力的來源；正確認(rèn)知壓力；通過測評(píng)客觀正確了解自己的人格特質(zhì)和心理壓力狀態(tài)；掌握時(shí)間管理和空間管理提高工作效率，降低工作壓力；端正對(duì)事物的正確認(rèn)知，控制壓力；利用心理學(xué)知識(shí)來降低壓力；掌握九種行為來說調(diào)控壓力。

通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，調(diào)節(jié)自己，從而提高工作效率，融洽人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的啟發(fā)、互動(dòng)式培訓(xùn)，以實(shí)踐真知指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)，讓學(xué)員學(xué)的快樂，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果

【課程形式】

專業(yè)講授、引導(dǎo)啟發(fā)、分組討論、案例分析、角色扮演、現(xiàn)場體驗(yàn)等

【課程對(duì)象】

適用于所有職場人士

【課程時(shí)長】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一節(jié)：正確認(rèn)識(shí)壓力

導(dǎo)入：上海第一的哥臧勤

一、壓力正確認(rèn)知

1、壓力是什么？

2、壓力影響行為的規(guī)律

3、適度的緊張對(duì)人是有幫助的

4、過度壓力給我們帶來的影響

二、壓力來自何處

1、壓力的來處

2、影響壓力強(qiáng)度的因素

3、壓力源的分析與干擾因素

4、常見的心理壓力源

5、生活事件與壓力指數(shù)

6、心理壓力自我評(píng)估

三、解讀壓力指數(shù)

四、壓力與自我認(rèn)知

五、危險(xiǎn)婚姻的十大征兆

六、高壓力工作的一般特征

第二節(jié)：職場如何平衡壓力

一、壓力與時(shí)間管理

1、第二象限工作法

2、80/20原則

二、壓力與空間管理

1、凈、靜、敬、雅

2、5S管理

三、壓力與人格特質(zhì)的關(guān)系

1、A型性格

2、B型性格

第三節(jié)：情緒管理

一、情緒ABC理論

1、情緒ABC理論

2、認(rèn)知重整的模式一

3、人性的本質(zhì)

4、工作的本質(zhì)

5、職位的本質(zhì)

6、財(cái)富的本質(zhì)

7、認(rèn)知重整的模式二

二、歸因理論

1、行為原因的兩個(gè)緯度

2、歸因維度的特征

3、維度對(duì)動(dòng)機(jī)的重要影響

三、樂觀主義

1、樂觀主義

2、霍桑效應(yīng)

3、學(xué)會(huì)感恩

四、積極的自我暗示

1、羅森塔爾效應(yīng)

2、積極的自我暗示作用

五、保持生命的彈性

1、做最好的準(zhǔn)備

2、做最壞的設(shè)想及應(yīng)對(duì)方案

第四節(jié)、行為調(diào)節(jié)情緒

一、腹式呼吸法

二、放松訓(xùn)練

三、五行音樂減壓

1、百病生于氣，止于音

2、體驗(yàn)古琴曲

四、班森博士的靜坐技巧

五、運(yùn)動(dòng)

1、激烈運(yùn)動(dòng)之后腦啡增加5倍

2、運(yùn)動(dòng)可以減輕壓力

3、運(yùn)動(dòng)與記憶力

六、傾訴

1、寫信寫日記

2、寫郵件

3、找信任的人傾訴

七、系統(tǒng)脫敏法

八、按摩減壓