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下屬輔導(dǎo)與有效激勵大綱

主講老師: 趙子毓 趙子毓

主講師資:趙子毓

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠引導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì)成員朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備遠(yuǎn)見卓識,能夠洞察市場變化和行業(yè)趨勢,為企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。他們善于傾聽和理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和想法,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力,使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志和戰(zhàn)斗力。同時,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過有效的溝通和協(xié)作,營造積極向上的工作氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員能夠相互信任、相互支持,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-07 13:35


一、課程前言

領(lǐng)導(dǎo)都希望下屬工作能力強(qiáng)、工作積極性高,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者做好輔導(dǎo)與激勵,但是領(lǐng)導(dǎo)精力是有限的,管理幅度也是有限的,好多領(lǐng)導(dǎo)者把提升下屬能力提升都放在培訓(xùn)上,但是下屬的成長要滿足7:2:1法則,70%是在工作中進(jìn)行,20%是在課堂上,10%是向標(biāo)桿學(xué)習(xí)繁忙工作中怎么做輔導(dǎo)?為了提升工作積極性設(shè)計(jì)了KPI考核以及晉升制度但是效果為何不明顯呢?這個時候就需要一個不同尋常的領(lǐng)導(dǎo)者,所以我們做為管理者不僅僅是一個指揮官,一個監(jiān)督者,一個考核者,還需要成為一名教練,讓教練的思維與技能幫助下屬發(fā)掘潛能,提高積極性,能夠有效的聚焦目標(biāo)、了解現(xiàn)狀、探索行動方案,并且獲得尊重與認(rèn)可,最終提升員工和整個團(tuán)隊(duì)的能力與積極性

二、課程目標(biāo)

 ☆ 本課程讓管理者掌握相關(guān)技能以及相關(guān)工具,解決在單一的各類培訓(xùn)過程中,出現(xiàn)的培訓(xùn)效果不理想,培訓(xùn)后不落地,聽聽很激動,想想很感動,回去之后一動不動的現(xiàn)象,以及管理者平時忙于工作沒有時間關(guān)心下屬等問題,通過T(training)+C(coaching)的方式讓培訓(xùn)與教練式建設(shè)有效結(jié)合,讓管理者運(yùn)用教練思維、技術(shù)、工具在不增加交流時間的情況下完成有效的輔導(dǎo)與激勵工作。

三、課程收益

☆理解輔導(dǎo)與激勵員工的三項(xiàng)原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;

☆掌握輔導(dǎo)激勵員工的三項(xiàng)能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動增加積極性;

☆掌握教練四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法增強(qiáng)自身能力;

☆現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;

☆初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì);

 

四、課程時間及對象

☆ 課程時間為1-2天(6-12小時)

☆ 授課對象: 管理人員等。

五、培訓(xùn)形式 內(nèi)容講授、案例分析、情景演練、實(shí)踐練習(xí)、角色扮演、小組討論等

六、課程大綱

 第一單元 管理者的角色定位與職能

1、管理者的角色定位

團(tuán)隊(duì)職能的負(fù)責(zé)人

工動作動力的推動者

輔導(dǎo)與激勵下屬

2、管理者兩大目標(biāo)

   達(dá)成目標(biāo)

   培養(yǎng)人才

3、識別員工成熟度

工作成熟度:能力

心理成熟度:意愿

 第二單元 輔導(dǎo)與激勵需要秉承教練原則?

1、每位學(xué)員提出自己需要解決的管理問題

2、教練的特點(diǎn)

成就他人

不做專家

引導(dǎo)啟發(fā)

3、教練式輔導(dǎo)與激勵的三大原則

平等與尊重

期待與相信

支持與激發(fā)

4、輔導(dǎo)激勵對組織的價值

☆單元小結(jié)

 單元 洞見下屬的真實(shí)問題-才能有的放矢

一、深度傾聽-找到下屬問題

事實(shí)

情緒

需求

二、深度傾聽的3個步驟

  3R原則

影響傾聽的四種行為

三、深度傾聽的五種行為

  第四單元 有力提問發(fā)下屬潛能

一、有力提問的功效

化解尷尬

啟發(fā)思考

增強(qiáng)下屬能力

培養(yǎng)良好思維習(xí)慣

增強(qiáng)執(zhí)行力

提高自信心

二、有力提問的特點(diǎn)

三多

三少

三、有力提問的范例

四、如何問出強(qiáng)有力問題啟發(fā)下屬思考

漏斗與反漏斗式提問

開關(guān)時問題提問

五、如何支持下屬尋找答案提升執(zhí)行力與自信心

有適度幫助采用的T模式

無剝奪員工思考的C模式

有效結(jié)合的T+C模式

六、有效指導(dǎo)的教練八步

T模式的教練八步

七、有效教練的四步流程

Goal回顧目標(biāo):你之前的目標(biāo)是什么?

當(dāng)時為什么要這個目標(biāo)?

這個目標(biāo)現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)多少了?

Reality厘清現(xiàn)狀:你之前是怎么做的?

現(xiàn)在面臨著什么問題?

你覺得為什么會出現(xiàn)這個(些)問題?

Options形成方案:你打算怎么做?

還可以怎么做?

除此之外還能怎么做?

Will取得承諾:你覺得現(xiàn)在目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)?

打算什么時候開始做?

如果遇到XXX情況你會怎么做?

 

案例3喬文庸與馬詢的對話

案例4狄仁杰如何培養(yǎng)下屬

演練:有力提問練習(xí)

 第五單元 激勵人心使眾人行—正負(fù)激勵

一、觀察

1、觀察的重點(diǎn)有哪些?

2、到底什么才是“事實(shí)”?

3、進(jìn)行正確“評論”的三個要點(diǎn)

4、該環(huán)節(jié)的禁忌癥

學(xué)員討論與練習(xí):學(xué)員根據(jù)案例進(jìn)行討論和練習(xí)

二、感受

1、“感受”與“想法”的區(qū)別

2、你會用具體的語言去描述感受嗎

3、感受的根源

三、有效激勵的類型

1、積極性反饋—正激勵;

2、發(fā)展性反饋—負(fù)激勵;

四、領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營人的能力

1、經(jīng)營人的動力就是激勵人心

2、激勵的本質(zhì)就是一種交換

3、對的激勵讓員工動力十足,業(yè)績翻倍

五、激勵的原理:輸入決定輸出

【案例】:美國西南航空老板的生日禮物

【案例】:一位媽媽培養(yǎng)兒子的成功經(jīng)驗(yàn)分享

【研討】:失敗是成功之母PK成功是成功之母

六、積極性反饋(正激勵)BIA的流程

1、描述特定的行為表現(xiàn)

2、指出該行為的價值和意義

3、表示欣賞和感謝

4、激勵菜單

【練習(xí)】: 如何表揚(yáng)你的員工

七、發(fā)展性反饋(負(fù)激勵)的正確方法與BID流程

1、漢堡式褒獎法原理與弊端

2、BID法則的應(yīng)用

演練:每位學(xué)員進(jìn)行指定人物的積極性反饋與發(fā)展性反饋練習(xí),并進(jìn)行指定案例的練習(xí)

☆課程總結(jié)  


 
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