主講老師: | 王延臣 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),主要指在生產(chǎn)或服務過程中,對班組的人、設備、物料、方法、環(huán)境等進行的綜合協(xié)調(diào)和控制,以達到安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的目標。班組管理強調(diào)團隊協(xié)作、溝通與協(xié)調(diào),要求班組長具備良好的組織能力和領(lǐng)導能力,能夠調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,實現(xiàn)共同的工作目標。同時,班組管理也注重標準化作業(yè)和規(guī)范化流程,確保生產(chǎn)和服務過程的穩(wěn)定性和可靠性。通過有效的班組管理,可以提高生產(chǎn)效率、降低成本、增強員工歸屬感,進而提升企業(yè)的整體競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-19 12:23 |
一、課程背景Curriculum background
班組長、工段長、車間主任是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶作用,是公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者,他們的管理理念和素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì),并極大地影響著企業(yè)的Q(質(zhì)量)/C(成本)/D(交期)/S(安全)/M(士氣)等經(jīng)營績效.
本課程旨在強化企業(yè)班組長的綜合素質(zhì),提高主動管理的意識,理清正確的工作思路,彌補科學管理的知識和方法,解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現(xiàn)場實景是本課程的特色。
二、課程收獲Course harvest
1、了解和掌握現(xiàn)場六大管理要素(5W1E)管控方法;
2、講解日事規(guī)劃、日清日檢、日事提高的工作方法;
3、應用現(xiàn)場管理技能、方法提高班組長的綜合能力;
三、課程對象Applicable object
生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者:生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、工段長、班組長
四、課時teaching time
2天
五、授課方式Teaching methods
分組競賽+講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+工具提供
六、課程設計方案Course Outline
第一講:怎么樣提高班組長的綜合能力?
一、班組長的角色認知--明確職責
二、班組長的心態(tài)調(diào)整--打鐵還需自身硬
●積極心態(tài)
●老板心態(tài)
●學習心態(tài)
●感恩心態(tài)
第二講:班組長一日工作“三步曲”:班前準備、班中控制、班后總結(jié)
一、班前準備---有備無患:班前需要準備4M1E事項
二、班中控制---巡查確認:
☆管好兩頭時段、控制特殊崗位、重點關(guān)注新手
三、班后總結(jié)---三省吾身:
☆用數(shù)據(jù)“談問題”☆處理對策及結(jié)果
☆交接要點(提醒、要求等)☆“三不放過”原則
☆班后10分鐘的“5S”
演習:班前會:一日之計在于晨,如何召開高效的班前會?
第三講從技術(shù)型人才到管理型人才---培養(yǎng)軟實力
一、班組長要培養(yǎng)哪些軟實力?
?目標管理能力
?組織協(xié)調(diào)能力
?問題解決能力
?溝通的能力
?激勵的能力
?時間管理能力
?幽默的能力
?培養(yǎng)下屬的能力
提問:世界上有兩大難事?
討論:“沒有難管的員工,只有不會管的上級
二、員工關(guān)系管理與有效溝通
--沒有溝通力,就沒有領(lǐng)導力
1、溝通過程與溝通的障礙
2、員工人際風格溝通技巧
3、有效運用溝通化解員工的抵觸
4、帶好下屬,留住下屬
5、同事、上司、平級間如何溝通
溝通練習:溝通的三個要點和四大原則
游戲:理解溝通的原理
分享視頻并討論:《我想有個家》
三、沒有激勵哪來干勁,讓員工自動自發(fā)地工作
1、為什么士氣低落--其實你不懂員工的心?
---員工需求調(diào)查
2、霧里看花--激勵的誤區(qū)?
3、借你一雙慧眼--激勵具體包括?
4、激勵的難點
---測試:你善于調(diào)動部下積極性嗎?
5、員工責任心管理---猴子管理法
6、零成本或低成本激勵下屬的N個菜單
●激勵練習:發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點
●三明治:如何進行激勵式批評?
第四講、組建高績效團隊
一、班組的組織建設---構(gòu)建高績效團隊發(fā)展平臺
1、傳統(tǒng)的班組管理機制的弊端
2、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理
二、制度建設--健全高績效團隊的體制框架
1、實效制度是組織正常運轉(zhuǎn)的保障
2、制度建設存在的難點和誤區(qū)
3、管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
案例分析:員工為什么疏遠了小劉班組長?
三、人才建設--激活高績效團隊的核心力量
1、修煉員工基本功---“八全管理模式”
2、開發(fā)員工領(lǐng)導力—輪值管理
3、開發(fā)員工執(zhí)行力---動態(tài)激勵
四、透明化建設--健全高績效團隊的“三公”平臺
---透明化管理的三大功效及實施
1)、問題透明---具體體現(xiàn)
2)、制度透明---具體體現(xiàn)
3)、績效透明---具體體現(xiàn)
4)、現(xiàn)場透明---具體體現(xiàn)
五、機制建設---開啟高績效團隊的動力之門
●賽馬機制
●狼羊機制
●透明機制
●榮譽機制
●分享機制
●評議機制
第五講熟悉和掌握現(xiàn)場管理對象的管控方法
一、人員的管控
1、傳統(tǒng)的班組管理機制的弊端
2、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
3、根據(jù)性格類型進行管理
4、與下屬的溝通技巧
5、激勵員工的提升方法
●員工需求調(diào)查
為什么口頭稱贊、對事情的參與感是員工最大的需求?
●如何應用零成本或低成本的激勵方法
●怎樣舉辦別開生面的主題競賽的方法
●如何創(chuàng)辦員工文化墻
二、機器的管控
1、設備管理的主要方法:點檢+定修
2、設備保養(yǎng)的主要作業(yè)內(nèi)容是什么?
3、班組自主保養(yǎng)---“自主保養(yǎng)展開的七個步驟”
三、物料的管控
1、領(lǐng)料管理
2、退補料管理
3、物料存放管理
4、物料使用管理
5、物料盤點管理
四、班組作業(yè)管控
1、作業(yè)計劃管理2、作業(yè)分配管理
3、作業(yè)準備管理4、作業(yè)進度控制
5、作業(yè)能力調(diào)控6、作業(yè)異常管理
五、班組環(huán)境管理
1、現(xiàn)場5S管理2、車間定置管理
3、車間目視管理4、車間看板管理
第六講現(xiàn)場安全管理
一、安全管理的重點在班組
---昆山中榮爆炸事故原因分析
二、班組長安全的直線責任
---安全意識、知識、技能、責任
三、安全管理的屬地管理
四、安全全目視化
---安全標識與圖片展示
五、工作安全分析JSA
---班組隱患排查如何排查?
六、危險預知訓練
---案例實訓
京公網(wǎng)安備 11011502001314號