| 主講老師： | 劉小明 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標和職責，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進來使其實現(xiàn)的全部活動，EMBA、MBA等主流商管教育均對質(zhì)量管理及其實施方法有所介紹。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-02 13:47 |
課程背景
◆質(zhì)量體系基礎（QSB）是通用汽車對供應商的綜合質(zhì)量要求，對供應商的提供包含旨在改進產(chǎn)品質(zhì)量的9條策略和工具的培訓，包括：快速響應、不合格產(chǎn)品的控 制、標準化操作、標準化培訓、風險（RPN）降低 、防錯檢驗、分層審核、C.A.R.E. –客戶接收審核和評估、經(jīng)驗教訓。
◆質(zhì)量體系基礎的成功實施可以提高利潤、降低低劣質(zhì)量的成本、并增加商業(yè)機會。質(zhì)量體系基礎是GM支持與開發(fā)的培訓計劃， 成為北美受控發(fā)貨（CS2）任務的退出策略。
課程收益
◆目前通用的當前供應商必須要通過QSB審核（強制的）。
◆了解通用汽車的生產(chǎn)體系和要求。
◆了解世界級汽車制造企業(yè)和供應商的管理和運行模式。
◆供應商對理論學習的需求。
◆供應商的持續(xù)改進的需求。
◆供應商現(xiàn)狀及問題和差距。
◆供應商和客戶的雙重受益。
課程對象
參與公司生產(chǎn)管理的人員，APQP小組和質(zhì)量負責人員。
課程形式
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
培訓時長
一天至兩天（6至12小時）
課程大綱
一、QSB介紹
二、快速響應程序(Fast Response Process)
1、快速反應介紹
2、快速反應程序準備
3、快速反應程序會議準備
4、快速反應程序跟蹤
二、不合格產(chǎn)品的控制
1、停止燈控制
2、隔離區(qū)
3、遏制表單
三、標準化操作
1、標準化表單
2、標準化操作優(yōu)點
3、標準化操作列表
四、標準化培訓
1、培訓記錄
2、培訓要求
3、培訓靈活單
五、風險（RPN）降低
1、定義
2、實效模式分析 (FMEA)
3、風險（RPN）降低跟蹤
4、現(xiàn)場風險管理
六、防錯檢驗
1、定義
2、防錯校驗流程
3、防錯校驗清單
七、分層審核
1、分層審核定義
2、分層審核檢查清單
3、分層審核結(jié)構(gòu)
八、C.A.R.E.——客戶接收審核和評估
1、C.A.R.E.定義
2、客戶滿意項目確定
3、100%檢驗
4、不合格品處理
九、經(jīng)驗教訓
1、經(jīng)驗總結(jié)
2、經(jīng)驗矩陣
非常感謝您關(guān)注劉小明老師的課程！
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