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新生代員工的管理與激勵(lì)

主講老師: 李彥池 李彥池

主講師資:李彥池

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 一、什么是公司治理 公司治理,又稱公司治理結(jié)構(gòu),指關(guān)于公司股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理與債權(quán)人住利益主體之間權(quán)利義務(wù)的制度安排。 二、公司治理的具體表現(xiàn) 具體表現(xiàn)為公司的組織制度和管理制度。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-30 15:02


課程背景:

當(dāng)今企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),必須從頂層設(shè)計(jì)、人力資源制度、績(jī)效提升機(jī)制等方面進(jìn)行諸多的變革與挑戰(zhàn),而這一系列的轉(zhuǎn)型與未來發(fā)展肯定離不開團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)與支持,當(dāng)下的團(tuán)隊(duì)有了新的變化-----95后員工尤其00后員工進(jìn)入職場(chǎng)并逐漸成為團(tuán)隊(duì)主體,這意味著團(tuán)隊(duì)的定義與管理模式在不斷的更新與改寫。這就需要管理者積極應(yīng)對(duì)內(nèi)外部挑戰(zhàn),改變管理認(rèn)知,更新管理理念,在當(dāng)下這個(gè)快速迭代的年代把握新生代員工所帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn),掌握95后、00后新生代員工管理的管理法則,更新自我的團(tuán)隊(duì)管理方法,激發(fā)新生代員工的內(nèi)驅(qū)力,為企業(yè)提供一支卓越的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

 

課程收益

1. 識(shí)別——新生代員工給企業(yè)管理帶來的痛點(diǎn)

2. 把握——新生代員工的心理特征和內(nèi)在需求

3. 學(xué)會(huì)——新生代員工的管理工具與方法

4. 掌握——新生代員工的激勵(lì)方法和溝通技能

5. 演練——新生代員工在不同場(chǎng)景下的針對(duì)性管理和管理模型

6. 提煉——新生代員工管理的核心原則和管理理念

 

課程對(duì)象企業(yè)中基層管理者

授課方式:團(tuán)隊(duì)診斷、小組練習(xí)、案例研討、角色分析、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

 

課程大綱:

開場(chǎng)案例討論-

一、新生代員工你是誰(shuí)?

1. 新生代員工(95、00后)員工的性格特征是?

2. 新生代員工(95、00后)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是?

3. 新生代員工(95、00后)員工的職場(chǎng)需求是?

4. 新生代員工(95、00后)員工的管理痛點(diǎn)是?

總結(jié):

新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)的三大職場(chǎng)挑戰(zhàn):

1) 面對(duì)職場(chǎng)壓力的壓力應(yīng)對(duì);

2) 面對(duì)職場(chǎng)的責(zé)任定義;

3) 面對(duì)職場(chǎng)的自我發(fā)展規(guī)劃;

新生代員工的七大心理特征

1) 追求自由平等的工作環(huán)境

2) 實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,擁有較高層次即自我實(shí)現(xiàn)方面的需求

3) 非常在意他人的評(píng)價(jià), 對(duì)于肯定與表?yè)P(yáng)需求強(qiáng)度極高,對(duì)于批評(píng)較為敏感

4) 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己的人有較強(qiáng)的主觀判斷意識(shí)

5) 喜歡挑戰(zhàn),樂于接受新鮮事物

6) 關(guān)注職務(wù)晉升與薪酬福利待遇的公平

7) 行為較為自我,對(duì)于事物的評(píng)價(jià)傾向于感性,關(guān)注自我感受

 

二、新生代員工管理誤區(qū)

1. 試圖改變和控制95、00后

2. 堅(jiān)持過往成功的經(jīng)驗(yàn)

3. 過份依賴制度的作用

 

三、新生代員工高效管理的藝術(shù)

案例討論:?jiǎn)T工管理的訴求是?

1. 一線員工最喜歡的團(tuán)隊(duì)氛圍是?

2. 一線員工最喜歡領(lǐng)導(dǎo)說的話是?

3. 一線員工最喜歡領(lǐng)導(dǎo)做的事事?

4. 一線員工愿意追什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?

團(tuán)隊(duì)結(jié)論: 新生代員工的管理模型是?

新生代員工管理:重塑領(lǐng)導(dǎo)力

互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人——善于把握到別人的需求,并且給予對(duì)方,領(lǐng)導(dǎo)就是找出并滿足追隨者的基本需求

1) 格局力:重塑自我管理認(rèn)知

高度:全局思維

結(jié)論:提高自我的管理認(rèn)知

工具:全局思維地圖;SWOT分析工具

案例:銀行管理者面對(duì)外部市場(chǎng)變化的積極應(yīng)對(duì)。

深度:創(chuàng)新思維:把握創(chuàng)新管理的關(guān)鍵。

結(jié)論:更新自我的管理認(rèn)知

工具:認(rèn)知模式的更新

溫度:空杯心態(tài),寬容心態(tài),樂觀心態(tài)

工具:情商管理五步法

案例:如何應(yīng)對(duì)新生代員工的不同?

結(jié)論:把握人性,回歸管理邏輯

2) 管理力:更新自我管理理念

新生代員工的管理藝術(shù)---教練式激勵(lì)管理

教練型領(lǐng)導(dǎo)通過有效對(duì)話,引發(fā)員工的智慧,激發(fā)員工醒覺性與盡責(zé)感,從而快速提升員工效的管理技術(shù)。

新生代員工的教練式激勵(lì)第一步-傾聽

1) 傾聽的最高層級(jí):ASH同理心傾聽

傾聽修煉:

第一:?jiǎn)T工的真實(shí)情緒;

第二:?jiǎn)T工的真實(shí)需求:

第三:給予同理心反饋

2) 傾聽的案例:我不想升職?

新生代員工的教練式激勵(lì)第二步-會(huì)說

案例:如何應(yīng)對(duì)新生代95、00后)員工的“我不會(huì)”?

工具:會(huì)輔導(dǎo):輔導(dǎo)員工的PDCA法則

輔導(dǎo)員工之P—目標(biāo)規(guī)劃工具的運(yùn)用

輔導(dǎo)員工之D-OJT法幫助員工成長(zhǎng)

輔導(dǎo)員工之C-恰當(dāng)?shù)目己藥椭鷪?zhí)行的效能

輔導(dǎo)員工A-掌握復(fù)盤四步法

案例:如何應(yīng)對(duì)新生代95、00后)員工的“有壓力”?

工具:減壓三步走

案例:如何應(yīng)對(duì)新生代95、00后)員工的“績(jī)效壓力”?

工具:BEST績(jī)效面談法

案例:如何應(yīng)對(duì)新生代95、00后)員工的“我以為”?

工具:布置任務(wù)五原則

新生代員工的教練式激勵(lì)第三步-會(huì)問

案例:如何應(yīng)對(duì)新生代95、00后)員工的“找借口”?

會(huì)問:開放式提問

會(huì)問:案例:如何通過問問題的方式讓員工得到成長(zhǎng)

會(huì)問:少問封閉式的壓迫式問題

新生代員工的教練式激勵(lì)第四步-回饋

正面回饋:正面激勵(lì)的SBI模型;積極批評(píng)建議的SBIAI模型

針對(duì)性回饋:雙因素理論以及馬斯洛需求的新時(shí)代針對(duì)性管理

案例討論:如何激勵(lì)“無需求”的新生代員工

情感回饋:案例:柿子小姐的故事

討論:我們擁有的情感激勵(lì)手段有?

創(chuàng)意回饋:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲積分化激勵(lì);

總結(jié):教練式管理新生代員工---和員工談“心”

和員工溝通最重要的原則:同理心

和員工溝通最重要的方法:確認(rèn)心

和員工溝通最重要的關(guān)鍵:尊重心

和員工溝通最重要的基礎(chǔ):寬容心

和員工溝通最重要的技能:指導(dǎo)心

3)  文化力:塑造自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)

----運(yùn)用團(tuán)隊(duì)文化去管理新生代員工

打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化?

提供企業(yè)所需的結(jié)果才能證明自己的價(jià)值,什么是結(jié)果,如果做出結(jié)果,如果打造結(jié)果思維,讓員工

第一步:樹標(biāo)準(zhǔn):參與感,價(jià)值感,獲得感;

工具:團(tuán)隊(duì)文化塑造金字塔模型

案例:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化分析;

案例:如何運(yùn)用文化進(jìn)行自我團(tuán)隊(duì)建設(shè);

第二步:常宣貫:以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);

模型:阿里的“政委”文化

第三步:有體系;

團(tuán)隊(duì)互動(dòng):團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)體系六步法

總結(jié):讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)!

讓新生代員工團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供更強(qiáng)勁的動(dòng)力……

 

 

[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露]


 
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