| 主講老師： | 李良德 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | “團(tuán)隊(duì)管理（team management）指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)?！?/td> | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-11-29 16:13 |
課程收益：
課程將通過案例情景的演繹和游戲通關(guān)的形式，幫助學(xué)員
1. 幫助學(xué)員跳出原有固有思維的陷阱和盲目勤奮的誤區(qū)；
2. 學(xué)會用底層邏輯思考和解決管理問題，掌握“術(shù)”背后的“道”（管理的底層規(guī)律），掌握解決管理問題的“思維范式”
3. 真正“授人以漁”，幫助學(xué)員用四個(gè)管理底層邏輯應(yīng)對學(xué)員面臨的個(gè)性化的、千變?nèi)f化的管理環(huán)境：
1) 管事的底層邏輯1：初始心（回歸初心，防止走偏）
2) 管事的底層邏輯1：長久心（面向未來，甄別方法）
3) 理人的底層邏輯：他人心（原創(chuàng)技巧，融洽人際）
授課對象：中基層管理者，特別是新晉管及未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)過的管理者等
授課大綱：
篇首案例《課件給我》/《加班電話》
ü 意識-行為-結(jié)果
ü 思維范式與底層邏輯
ü 口字游戲與管理者定位
模塊1：“管事”的底層邏輯
闖關(guān)案例1：《員工請假》
ü 底層邏輯1：長久心
ü 實(shí)操技巧：如何應(yīng)對員工的特別請求？
ü 實(shí)操技巧：原則性與靈活性
闖關(guān)案例2：《員工請教》
ü 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：員工問怎么辦，我們應(yīng)該怎么辦？
闖關(guān)案例3：《愛好籃球》
ü 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：溝通切入點(diǎn)的選擇
闖關(guān)案例4：《觀點(diǎn)分歧》
ü 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：員工業(yè)余愛好影響工作，管理者應(yīng)如何處理？
闖關(guān)案例5：《搬弄是非》
ü 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：如何應(yīng)對員工打小報(bào)告？
ü 小結(jié)：長久心的思維路徑
闖關(guān)案例6：《熱心團(tuán)購》
ü 管理者的基本修煉：區(qū)分觀察與評論
ü 底層邏輯2：初始心
ü 實(shí)操技巧：員工工作期間做私事，要不要管？
ü 延伸情景：員工工作出現(xiàn)問題時(shí)，管理者如何溝通？
闖關(guān)案例7：《黃道吉日》
ü 底層邏輯“初始心”的應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：哪些事情要爭？哪些事情不要爭？
闖關(guān)案例8：《員工犯錯(cuò)》
ü 底層邏輯“初始心”的應(yīng)用
ü 初始心落地“三思”
ü 實(shí)操技巧：員工犯錯(cuò)之后，管理者的應(yīng)對步驟
闖關(guān)案例9：《白費(fèi)力氣》
ü 底層邏輯“初始心”的應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：請求幫忙時(shí)讓對方“心甘情愿”的要點(diǎn)
ü 小結(jié)：初始心的思維路徑
模塊2：“理人”的底層邏輯
闖關(guān)案例10：《團(tuán)隊(duì)組建》
ü 底層邏輯：他人心
ü 實(shí)操技巧：如何確定跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人選？
ü 他人心的寬度與深度
闖關(guān)案例11：《福利取消》
ü 他人心的寬度在實(shí)操中的落地應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：如何執(zhí)行不受歡迎的政策？
闖關(guān)案例12：《擺法差異》
ü 他人心寬度的應(yīng)用：為什么一般情況下不要“越級指揮”？
ü 實(shí)操技巧：員工做的和自己想的不一樣，如何應(yīng)對？
ü 延伸情景：如何指出員工的問題？
闖關(guān)案例13：《表情錯(cuò)愕》
ü 他人心寬度的落地應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：被越級指揮之后在員工面前應(yīng)該怎么做？
ü 延伸情景：（萬一）領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了，如何溝通？
闖關(guān)案例14：《補(bǔ)充意見》
ü 他人心的寬度在向上溝通中的落地
ü 實(shí)操技巧：上司發(fā)言之后，如何補(bǔ)充意見
ü 延伸情景：確有遺漏怎么辦？
闖關(guān)案例15：《進(jìn)退兩難之堅(jiān)持請假》
ü 實(shí)操技巧：決策被領(lǐng)導(dǎo)駁回之后，我們該怎么做？
ü 管理者的基本思維順序：先理性，后感性
ü 實(shí)操技巧：提出建議的七步驟
闖關(guān)案例16：《進(jìn)退兩難之員工不服》
ü 他人心“深度”的落地應(yīng)用關(guān)鍵
ü 實(shí)操技巧：如何應(yīng)對員工覺得不公平？
闖關(guān)案例17：《進(jìn)退兩難之出爾反爾》
ü 他人心的“深度”落地關(guān)鍵：他人的why
ü 實(shí)操技巧：（萬一）出爾反爾的溝通原則
ü 窄門思維
闖關(guān)案例18：《自吹自擂》
ü 底層邏輯綜合應(yīng)用
ü 實(shí)操技巧：如何“搞定”自吹自擂的員工？
ü 馬斯洛需求層次理論如何在管理實(shí)操中落地？
終極闖關(guān)：《一項(xiàng)新任務(wù)》
ü 實(shí)操技巧：如何指派任務(wù)讓員工自動自發(fā)？
ü 延伸情景：指派任務(wù)之后的積極主動
ü 延伸情景：管理者的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？
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