主講老師: | 鐘海濤 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 80后后與90后具有鮮明的個性和新的價值觀,他們或許是充滿希望的骨干,或許是管理者望而生畏的員工,他們顛覆式的反傳統思想,沖擊著現有的管理方式,你可以不理解他們,但卻不可以視而不見; | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-09 16:33 |
課程背景:
你可以不欣賞他們,但卻不可以一味的回避,因為,當今80后后與90后新一代員工正大量涌入企業(yè),逐漸成為企業(yè)這個市場的“弄潮兒”,他們具有鮮明的群體特征。如何應對80后后與90后新型員工的挑戰(zhàn)?部分已經登上管理舞臺的80后如何管理80后后與90后?本課程的目標就是讓企業(yè)從80后后與90后員工行為模式了解其心理基礎,進而掌握如何領導/管理80后后與90后的員工,以打造一支富有向心力的新型企業(yè)團隊。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
適合對象:追求卓越的當代企業(yè)人士
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
課時安排: 12小時(2天)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
培訓目標:
è 認識到領導/管理好80后后與90后員工對企業(yè)發(fā)展的重要性;
è 了解80后后與90后心理行為模式及其成因;
è 理性評價80后后與90后的心理發(fā)展特征;
è 了解80后后與90后的優(yōu)點和長處;
è 認識管理和領導,這是領導/管理80后后與90后的前提;
è 了解與80后后與90后的五大交往秘技 ;
è 掌握80后后與90后員工的培育與激勵策略與方法;
è 掌握培育80后后與90后的兩種關鍵方法;
è 基于90年代出生的人,因生活條件比較好而不能吃苦,抗壓力和挫折能力差,指導80后后與90后員工做好壓力管理;
è 針對學校教育沒有給90后建立起真正的價值觀,價值觀教育缺失的現狀,重點引導80后后與90后員工塑造卓越的職業(yè)心態(tài) 。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
課程特色:
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰(zhàn)家,一位引領前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
課程大綱
第一講 客觀/科學認識80后后與90后員工
一、80后后與90后的概念
㈠80后后與90后概念的內涵
㈡ 80后后與90后的群體稱謂
二、 80后后與90后心理發(fā)展的基本特征
三、理性評價80后后與90后的心理發(fā)展特征
—— 對80后后與90后的多維評價
⒈網絡對80后后與90后的評價
⒉社會對80后后與90后的評價
⒊媒體對80后后與90后的評價
⒋老師及長輩眼中的80后后與90后后
⒌ 80后后與90后的自我評價
四、 80后后與90后的優(yōu)點和長處
五、 80后后與90后問題的成因分析
六、企業(yè)對80后后與90后教育的缺失
第二講 面對80后后與90后,重新認識管理
—— 管理的內涵與原則
一、一線主管的角色轉型
⒈從員工到管理者的角色轉型
⒉一線主管不可或缺的 “三個代表”
二、管理的概念
⒈管理的定義
⒉管理方格理論
——81種管理類型中最典型的5種管理類型
思考:你屬于哪一種
三、掌握組織管理原則
㈠遵循指揮系統的統一;
㈡面對80后后與90后,遵循溝通的原則;
㈢面對80后后與90后,遵循培育部屬的原則;
㈣面對80后后與90后,遵循人性的原則
看電影:戴維與海爾
第三講 一線主管如何培育員工/上
一、經典的冰山理論
思考:如何將“知識、價值觀等”在冰山中分層排列?“冰山理論”告訴我們什么?
二、經典的素質模型
思考:人至少有五種素質,除了“文化素質、身體素質、專業(yè)素質”以外,客觀上還具備什么素質
三、培育80后后與90后員工的兩種關鍵方法
㈠培育80后后與90后員工的首要方法
㈡培育80后后與90后員工的重要方法
四、與80后后與90后員工的五大交往禁忌
五、管理和領導80后后與90后的五大作為
第四講 一線主管如何培育80后后與90后員工/下
一、認識壓力
1、壓力的定義
2、 80后后與90后壓力的分析
思考:對人殺傷力最大的壓力是什么壓力?
3、壓力的主要來源
二、造成工作壓力的三大因素
三、卓越者面對壓力的態(tài)度
四、指導80后后與90后如何處理工作上的壓力
五、有效解壓的10種方法
六、抗壓的有效良方:精神食糧
游戲體驗:尋找自信
七、抗壓需要健康的肌體
㈠人生的六分、七分、八分
㈡五種食物讓你百毒不侵
第五講 一線主管激勵80后后與90后的藝術
一、領導者常用的激勵方法
㈠領導者常用的三種激勵法
㈡恐懼激勵法遵循的5個原則
㈢人性激勵法的5個法寶
看電影:戴維與海爾
二、激勵80后后與90后員工的藝術
㈠明確兩種人性表現
㈡激勵的真相
㈢如何實現有效的激勵
㈣激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎之上
案例研究:采用哪種方案更具獎勵作用?
㈤有效激勵的四個原則
第六講 80后后與90后管理中的實用留人方法
一、員工離職的原因分析
1、員工離職之個人原因
2、員工離職之組織/管理原因
二、如何第一時間發(fā)現員工想離職
三、管理中的留人方法實務
㈠事業(yè)留人
思考:比生命更重要的事情
1、工作的內涵
2、沒有工作時的感覺
3、發(fā)掘工作本身的意義
㈡薪資/福利留人
㈢團隊氛圍留人
㈣團隊文化留人
——塑造卓越的職業(yè)心態(tài)
經典案例:當福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么?
㈤感情留人
1、與80后后與90后的四個交往秘技
2、日常管理中的五個作為
㈥授權留人
1、可以授權的事情和時機
2、授權程度的把握
㈦愿景留人
第七講 面對80后后與90后,一線主管必須了解學習領導力
一、領導與領導力
1、領導的定義
2、領導力及其作用
⑴什么是領導力?
⑵領導力的重要作用
3、六大領導力藝術
二、敬重人的藝術
1、為什么要敬重人——敬重人的三大理由
案例研究:一介書生何以成了神仙般的人物
2、敬重人的三個要點
小組研討:諸葛亮和龐統都有匡世之才,但其對劉備的忠誠程度遠不如諸葛亮。案例給我們以什么啟示?
3、面對80后后與90后,如何敬重人?
三、教誨80后后與90后的藝術
1、教誨人的內涵
2、 80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢。
3、管理者必須是一個優(yōu)秀的傳教士
小組研討:針對“80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢”的情況,領導者該如何行動?
4、教誨80后后與90后七個方面的技巧
自由問答、互動
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
京公網安備 11011502001314號