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讀懂客戶,顧問式營銷立刻輕松成交

主講老師: 翁慶麟 翁慶麟

主講師資:翁慶麟

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在國內經濟增速放緩的大背景之下, 高凈值客戶金融資產配置意識日趨提升,市場眾多金融機構對客戶獲取的競爭持續(xù)加劇, 考驗著金融機構理財經理的專業(yè)培養(yǎng)與核心能力。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-10-17 16:08


課程背景:

 面對客戶時, 讀懂心理, 掌握需求, 解決痛點, 才能體現優(yōu)秀理財經理對客戶的真正價值! 有效提高理財經理獲取客戶以及掌握高凈值客戶服務流程與能力提升, 達成有效的產品配置來幫助客戶解決資產配置的問題。

 

課程收益:

專門針對學員能快速上手及多場景實戰(zhàn)性高來設計定制,通過對2020經濟與市場環(huán)境的分析, 來為高凈值客戶制定有效的資產配置方案, 幫助學員將所學知識付諸實踐,提升理財經理實戰(zhàn)能力, 提高客戶滿意度。

 

課程對象:銀行管理階層 / 財富管理業(yè)務人員 / 理財經理

 

課程大綱/要點:

一、 成功約見客戶是業(yè)務發(fā)展的基礎

1、 善于利用PBC法則,提升邀約成功率

2、 六種客戶典型異議處理ADR技巧與話術

二、 深挖需求,提升面談效率與業(yè)績

1、 深度KYC,360度透視客戶信息

2、 精準需求掃瞄器,檢視權益類資產與長險需求痛點

3、  10句話3步讓客戶“痛到受不了”

4、 沒有標準化產品,只有“私人訂制”的解決方案

5、 做到4點,避免客戶說“不”

6、 巧用4個套路,3倍提升關單成交率

7、 比成功關單更成功的是客戶轉介客戶

 

 


 
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