主講老師: | 王梓喬 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 幫助基層管理者改變管理理念、思維方式、加強(qiáng)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)知,提升其綜合素養(yǎng)與自我效能,改善溝通能力,提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-10-11 10:25 |
培訓(xùn)目標(biāo):
“工欲善其事,必先利其器”!本培訓(xùn)課程將幫助基層管理者改變管理理念、思維方式、加強(qiáng)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)知,提升其綜合素養(yǎng)與自我效能,改善溝通能力,提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力!
培訓(xùn)對(duì)象:班組長(zhǎng)
培訓(xùn)人數(shù):30人(建議)
培訓(xùn)資源:可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓(xùn)方式:講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。
培訓(xùn)課時(shí):18小時(shí)
4. 工作技能
5. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
6. 自我實(shí)現(xiàn)
1、執(zhí)行層
2、兵頭將尾
n 需要做的事(What)
n 明確的目的(Why)
n 明確的時(shí)間(When)
n 適宜的地點(diǎn)(Where)
n 正確的人選(Who)
n 正確的方法(How)
n 正確的資源(How much)
1. 適應(yīng)
2. 溝通
3. 影響
4. 管理
1. 支持
2. 雙贏思維
3. 有效傾聽(tīng)
4. 求同存異
1. 尊重
2. 安全感
3. 歸屬感
4. 自信心
1. 方向
2. 動(dòng)力
3. 方法
4. 標(biāo)準(zhǔn)
5. 聚焦
一、團(tuán)隊(duì)9種角色類型
1、完美者
2、給與者
3、成就者
4、感覺(jué)者
5、智慧者
6、懷疑者
7、快樂(lè)者
8、領(lǐng)導(dǎo)者
9、和平者
二、各種角色模式分析
1、角色類型判斷:基本欲求、恐懼、氣質(zhì)、溝通、行為特征
2、如何與不同類型的人溝通與合作
3、合一架構(gòu)法的應(yīng)用
三、九種團(tuán)隊(duì)角色類型的快速判斷
1、特質(zhì)分析
2、外表分析
3、行為分析
四、最佳團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)
情景演練:如何和這些人有效溝通
1. 我來(lái)
2. 跟我來(lái)
3. 我決策
4. 我負(fù)責(zé)
2. 交流效率模式
3. 創(chuàng)造共同體驗(yàn)
1. 建設(shè)性沖突
2. 破壞性沖突
1. 事件沖突
2. 人際沖突
1. 競(jìng)爭(zhēng)
2. 合作
3. 讓步
4. 妥協(xié)
5. 回避
第十二講:實(shí)操訓(xùn)練與問(wèn)題解答(略)
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