一、課程概述

企業(yè)在社會競爭中發(fā)展了很多年，積累了大量有經(jīng)驗有能力的老員工，這些員工往往都已經(jīng)是企業(yè)的中高層干部或核心骨干了。但企業(yè)有一個共同的困惑就是，如何好做人才的傳幫帶，把人才的第二梯隊穩(wěn)固科學(xué)的建立起來？本課程就是幫助企業(yè)的管理者解決這個問題的。本課程通過一套《項目復(fù)盤七招致勝》方法，幫助企業(yè)中高層干部或核心骨干與第二梯隊人才通過共創(chuàng)或復(fù)盤的方法，把典型項目的過程和關(guān)鍵控制點的知識和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來，一方面形成企業(yè)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)資料，我們成為組織過程資產(chǎn)，另一方面在共創(chuàng)和復(fù)盤的過程中也達到了知識和經(jīng)驗的新老傳承。我們把這套項目復(fù)盤方法總結(jié)為“三步七招”，其中“三步”指的是復(fù)盤的三個階段，第一階段是項目還原，第二階段是學(xué)習(xí)共創(chuàng)，第三階段是優(yōu)化升級和推廣，其中“七招”指的是項目管理關(guān)鍵控制點，第一招“金剛出世”（發(fā)起項目）、第二招“吸星大法”（理相關(guān)方）、第三招“眾星攬月”（組織團隊）、第四招“仙人指路”（設(shè)定目標(biāo)）、第五招“人劍合一”（統(tǒng)領(lǐng)計劃）、第六招“凌波微步”（實施交付）、第七招“扭轉(zhuǎn)乾坤”（群策群力）”，每一招式都能戳中要害、提升工作效率、解決實際問題、避免風(fēng)險安全事故發(fā)生。

整個課程講師賦予了兩種角色，一個是培訓(xùn)師角色——講解七招致勝中每一招關(guān)鍵方法和工具要點，另一個是引導(dǎo)教練角色——引導(dǎo)項目小組“還原項目、學(xué)習(xí)共創(chuàng)、優(yōu)化升級”，解答項目小組問題和對小組輸出成果點評。小組學(xué)員賦予了兩種角色，一個是本項目重構(gòu)角色——通過還原、共創(chuàng)、優(yōu)化重構(gòu)項目成果，另一個是演講展示培訓(xùn)角色——公眾演講與展示培訓(xùn)項目成果。通過這樣的方式，能夠極大的提升學(xué)員項目的成熟度和培訓(xùn)的落地效果，真正達到學(xué)以致用的效果。

企業(yè)通過這個課程可以得到如下收益：

1、 選拔一批優(yōu)秀的企業(yè)項目經(jīng)理、中高層干部、核心骨干，還有一批第二梯隊的傳幫帶學(xué)員，通過講師引導(dǎo)方式幫助企業(yè)進行完整項目復(fù)盤、組織過程資產(chǎn)落地、在復(fù)盤過程中提高第二梯隊學(xué)員的傳幫教帶過程；

2、 通過對企業(yè)典型項目的復(fù)盤可以重新梳理項目過程，優(yōu)化升級項目解決方案，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，沉淀組織過程資產(chǎn)；

3、 通過復(fù)盤過程，形成標(biāo)桿項目成果，可以在組織內(nèi)部標(biāo)準化傳播和持續(xù)復(fù)用，極大的節(jié)約企業(yè)的人力成本；

4、 通過對未來創(chuàng)新的課題進行行動學(xué)習(xí)，可以用科學(xué)的項目管理方法指引團隊共創(chuàng)，推動項目過程健康發(fā)展，形成最佳方案，極大減少項目風(fēng)險，最大程度提升項目的成功率。

二、課程對象

中高層干部、項目經(jīng)理、核心骨干、項目管理部卓越中心成員、企業(yè)指定的其他需要傳幫教帶的對象。

三、課程時間

2-3天

四、課程大綱

第一部分 課前準備

面對人群：培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)學(xué)員

階段目標(biāo)：分組、復(fù)盤項目的選擇、開題，資料歸集和準備工作完成。

1、 充分的課前準備

1.1關(guān)于分組

? 不可超過六組

? 從事同一類項目的成員分成一組

? 每組事先任命組長和副組長各一名

1.2關(guān)于選題

? 選題原則

 選典型的不選大的

 選熟悉的不選不熟悉的領(lǐng)域

? 選題項目（按優(yōu)先級排序）

 可以選已經(jīng)完成的項目

 也可以選正在做的項目

 還可以選未來要做的項目

1.3準備選題的項目資料和文檔

? 項目過程文檔歸集

1.4對選題進行概要性描述（發(fā)送老師）

? 按照項目模板進行描述

? 按照問題登記單進行描述（未來要做的項目不用）

? 按照風(fēng)險登記單進行描述

1.5學(xué)習(xí)承諾書

第二部分 《項目復(fù)盤七招致勝》傳幫帶（2天）

適合人群：項目經(jīng)理、項目核心團隊成員

階段目標(biāo)：項目團隊掌握項目結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化復(fù)盤方法，輸出項目復(fù)盤成果。

2、 《項目復(fù)盤七招致勝》方法概述

 第一招：金剛出世——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目結(jié)構(gòu)

 第二招：吸星大法——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目理人

 第三招：眾星攬月——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目組織

 第四招：仙人指路——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目目標(biāo)

 第五招：人劍合一——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目計劃

 第六招：凌波微步——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化實施方案

 第七招：扭轉(zhuǎn)乾坤——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化問題風(fēng)險

3、 第一招：金剛出世——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目結(jié)構(gòu)

3.1還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目定義要素

 項目定義法

 5W2H定義法

3.2還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目復(fù)雜性分析

 目標(biāo)方法矩陣

 相關(guān)方因素

3.3還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目管理結(jié)構(gòu)要素

 理人

 管事

 算賬

3.4各項目組現(xiàn)場成果展示與講師點評

4、 第二招：吸星大法——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目理人

4.1還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目干系人地圖

 干系人地圖

 干系人態(tài)勢能量矩陣

4.2還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目干系人溝通矩陣

4.3各項目組現(xiàn)場成果展示與講師點評

5、 第三招：眾星攬月——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目組織

5.1還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目組織結(jié)構(gòu)與角色職責(zé)

5.2還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目組織溝通矩陣

5.3還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目團隊規(guī)則

5.4各項目組現(xiàn)場成果展示與講師點評

6、 第四招：仙人指路——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目目標(biāo)

6.1還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目目標(biāo)責(zé)任矩陣

6.2還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目目標(biāo)激勵機制

6.3各項目組現(xiàn)場成果展示與講師點評

7、 第五招：人劍合一——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目計劃

7.1還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)

7.2還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目產(chǎn)品流程圖

7.3還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目管理全景圖

7.4還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目質(zhì)量管理矩陣

7.5還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目風(fēng)險管理矩陣

 風(fēng)險概率與影響矩陣

 風(fēng)險登記冊

7.6還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目進度管理矩陣

 進度計劃

7.7還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目成本管理矩陣

 成本預(yù)算表

 收益實現(xiàn)表

7.8各項目組現(xiàn)場成果展示與講師點評

8、 第六招：凌波微步——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化實施方案

8.1還原&&共創(chuàng)&優(yōu)化項目時間箱方案

 時間箱長度

 時間箱管理過程

 時間箱工作泳道

8.2還原&共創(chuàng)&優(yōu)化時間箱計劃

 時間箱計劃

 工作包執(zhí)行方案

8.3還原&共創(chuàng)&優(yōu)化時間箱執(zhí)行

 時間箱溝通技術(shù)

 時間箱績效考核

8.4還原&共創(chuàng)&優(yōu)化時間箱收尾

 時間箱報告

8.5各項目組現(xiàn)場成果展示與講師點評

9、 第七招：扭轉(zhuǎn)乾坤：還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目問題

9.1還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目問題方案

 問題登記冊

9.2還原&共創(chuàng)&優(yōu)化項目績效報告

9.3各項目組現(xiàn)場成果展示與講師點評

10、 復(fù)盤成果輸出