主講老師: | 隋繼周 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 產(chǎn)品管理是指企業(yè)或組織通過采取一系列的措施、手段和方法,對產(chǎn)品、產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合的整個生命周期實(shí)施的整體性業(yè)務(wù)管理。產(chǎn)品管理包括7大主要模塊,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品規(guī)劃管理、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、產(chǎn)品市場管理、產(chǎn)品上市管理和產(chǎn)品生命周期管理。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-09-20 14:04 |
《產(chǎn)品管理七招致勝》版權(quán)課程結(jié)合國際流行的產(chǎn)品管理理論與方法,經(jīng)歷過大量企業(yè)反復(fù)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用后開發(fā)完成。該產(chǎn)品管理方法最大的特點(diǎn)在于“容易學(xué)會、便于記憶、落地實(shí)戰(zhàn)、復(fù)制快速”!該方法把整個產(chǎn)品管理的精髓歸納總結(jié)為“致勝七招”(產(chǎn)品管理關(guān)鍵流程),“金剛出世(市場研究)、撥云見日(產(chǎn)品論證)、仙人指路(產(chǎn)品規(guī)劃)、凌波微步(產(chǎn)品開發(fā))、移魂大法(產(chǎn)品營銷)、吸星大法(上市服務(wù))、天女散花(財務(wù)分析)”,每一招拆分成若干實(shí)戰(zhàn)的工具、技術(shù)與模板應(yīng)用,講師在分享“產(chǎn)品管理七招致勝”方法的過程中會通過產(chǎn)品案例與學(xué)員進(jìn)行充分的研討互動,幫助學(xué)員更好的理解《產(chǎn)品管理七招致勝》理念和方法,同時學(xué)員通過案例演練實(shí)操競賽、講師點(diǎn)評、解答實(shí)際工作問題等方式再一次對《產(chǎn)品管理七招致勝》理解與升華,真正達(dá)到了“學(xué)以致用”的培訓(xùn)效果。
通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員一方面能夠全方位了解最先進(jìn)的產(chǎn)品管理理念、產(chǎn)品管理思維方式、簡單有效的產(chǎn)品管理流程方法,掌握實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)品管理工具、技術(shù)與模板,另一方面還可以就工作中出現(xiàn)的問題找到科學(xué)的產(chǎn)品管理解決方法,可以應(yīng)用在實(shí)際工作中,大幅提升工作的績效。企業(yè)通過學(xué)習(xí)推廣該方法,可以快速建立健康的產(chǎn)品管理環(huán)境、建立通用的產(chǎn)品管理溝通語言、建立科學(xué)的產(chǎn)品管理體系流程、培養(yǎng)卓越的產(chǎn)品管理人才、最大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)、提升企業(yè)核心競爭力!
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員
9天(可根據(jù)客戶需求進(jìn)行裁剪)
1、產(chǎn)品管理整體概述(一天)
1.1產(chǎn)品型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品管理典型實(shí)踐分享
1.1.1基于華為IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理典型實(shí)踐
傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式今天面臨的挑戰(zhàn)是什么?
競爭環(huán)境下的產(chǎn)品開發(fā)方式——集成產(chǎn)品開發(fā)
集成產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品有哪三種表現(xiàn)形態(tài)
如何實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)管理( IPD)
產(chǎn)品管理四四四模型
華為產(chǎn)出線組織結(jié)構(gòu)與角色職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品研發(fā)績效考核
1.1.2基于淘寶電商產(chǎn)品管理典型實(shí)踐
互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)品管理體系
產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)
1.2矩陣型組織管理和產(chǎn)品經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理角色定位
1.2.1職能型組織特點(diǎn)
1.2.2矩陣型組織特點(diǎn)
1.2.3產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位
1.2.4項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位
1.2.5產(chǎn)品經(jīng)理如何與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同
1.2.6產(chǎn)品經(jīng)理如何與資源經(jīng)理協(xié)同
小組討論:本公司產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位
1.3產(chǎn)品管理七招致勝整體框架介紹
1.3.1產(chǎn)品及產(chǎn)品管理的目的
1.3.2產(chǎn)品管理七招致勝方法論框架
產(chǎn)品管理的價值觀與成功原則
產(chǎn)品管理的領(lǐng)導(dǎo)力三要素
產(chǎn)品管理的系統(tǒng)性思維
產(chǎn)品管理的流程與生命周期管理
產(chǎn)品管理七招致勝
產(chǎn)品管理文檔模板
1.4培訓(xùn)總結(jié)
2、中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與溝通技巧訓(xùn)練(二天)
2.1如何識人——人格色彩學(xué)與溝通技巧
課堂測試:現(xiàn)場學(xué)員人格色彩學(xué)測試
老虎(紅色)的性格和溝通技巧
孔雀(藍(lán)色)的性格和溝通技巧
無尾熊(黃色)的性格和溝通技巧
貓頭鷹(綠色)的性格和溝通技巧
2.2如何管理干系人
2.2.1干系人管理方法與關(guān)鍵技術(shù)
干系人是哪些人?
誰是關(guān)鍵干系人?
如何分析干系人的需求?
如何管理干系人的能量態(tài)勢?
如何讓干系人參與到項(xiàng)目中來?
如何做好干系人的期望管理?
如何有效的與干系人進(jìn)行溝通?
看視頻學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理拒絕的溝通表達(dá)技巧
現(xiàn)場案例演練:難纏的客戶——打破困局有套路
n 小組案例分析與演練
n 案例演練成果展示
n 講師點(diǎn)評與實(shí)戰(zhàn)套路分享
現(xiàn)場案例演練:小鬼當(dāng)?shù)?/span>——解決小鬼有套路
n 小組案例分析與演練
n 案例演練成果展示
n 講師點(diǎn)評與實(shí)戰(zhàn)套路分享
現(xiàn)場案例演練:信任危機(jī)——項(xiàng)目經(jīng)理信任危機(jī)處理套路
n 小組案例分析與演練
n 案例演練成果展示
n 講師點(diǎn)評與實(shí)戰(zhàn)套路分享
現(xiàn)場案例演練:危機(jī)事件——項(xiàng)目經(jīng)理危機(jī)事件處理套路
n 小組案例分析與演練
n 案例演練成果展示
n 講師點(diǎn)評與實(shí)戰(zhàn)套路分享
現(xiàn)場案例演練:5W1H溝通計劃訓(xùn)練
n 小組案例分析與演練
n 案例演練成果展示
n 講師點(diǎn)評與實(shí)戰(zhàn)套路分享
2.2.2看視頻案例學(xué)會談判策略與技巧:談判的藝術(shù)
如何準(zhǔn)備談判要點(diǎn)?
如何處理談判細(xì)節(jié)?
如何達(dá)成雙贏結(jié)果?
2.2.3看視頻案例學(xué)會會議溝通策略與技巧:如何面對會議中的威脅人物?
嘮叨型
攻擊型
扼殺型
強(qiáng)勢型
干擾型
2.3看項(xiàng)目視頻案例學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)溝通藝術(shù)
2.2.1如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)啟動一個項(xiàng)目?
如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行任務(wù)共創(chuàng)?
如何識別項(xiàng)目干系人并且有效的溝通?
看視頻案例學(xué)員分組討論、老師講解與點(diǎn)評
2.2.2如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃一個項(xiàng)目?
如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)召開某項(xiàng)目規(guī)劃會議?
如何識別并挖掘項(xiàng)目潛在的風(fēng)險?
如何確定項(xiàng)目進(jìn)度表?
看視頻案例學(xué)員分組討論、老師講解與點(diǎn)評
2.2.3如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一個項(xiàng)目?
如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
如何推進(jìn)一個項(xiàng)目快速的執(zhí)行?
看視頻案例學(xué)員分組討論、老師講解與點(diǎn)評
2.2.4如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)監(jiān)控一個項(xiàng)目?
如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)召開項(xiàng)目進(jìn)展回顧會議?
如何及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題并快速的糾正?
如何科學(xué)處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突?
看視頻案例學(xué)員分組討論、老師講解與點(diǎn)評
2.2.5如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)收尾一個項(xiàng)目?
如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)結(jié)束一個項(xiàng)目?
如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)召開項(xiàng)目評估會議?
看視頻案例學(xué)員分組討論、老師講解與點(diǎn)評
2.4培訓(xùn)總結(jié)
3、產(chǎn)品管理七招致勝——市場研究與需求管理(一天)
3.1整體市場研究
3.1.1市場三要素
3.1.2市場STP分析
3.1.3市場生命周期
3.2競爭環(huán)境研究
3.2.1競爭者分析流程
3.2.2競爭者產(chǎn)品分析工具
3.2.3競爭者組織分析工具
在建產(chǎn)品討論分析:競爭者產(chǎn)品分析
3.3宏觀環(huán)境研究
3.3.1PEST分析
3.3.2SWOT分析
在建產(chǎn)品討論分析:SWOT分析
3.4用戶需求研究
3.4.1需求演化路徑
3.4.2需求收集與描述
需求收集的渠道
需求收集的方法技術(shù)
5W1H需求定義
用戶畫像——用戶故事
在建產(chǎn)品演練:需求定義
3.4.3需求分析
用戶滿意度KANO模型
20/80帕累托定律
需求優(yōu)先級排序方法
在建產(chǎn)品演練:需求優(yōu)先級排序
3.4.4需求跟蹤
需求優(yōu)先級列表
需求跟蹤矩陣
3.5培訓(xùn)總結(jié)
4、產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品創(chuàng)意與產(chǎn)品規(guī)劃(一天)
4.1產(chǎn)品創(chuàng)意
4.1.1產(chǎn)品創(chuàng)意的方法
4.1.2產(chǎn)品創(chuàng)意的流程
4.1.3產(chǎn)品創(chuàng)意的案例
在建產(chǎn)品演練:現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴
4.2產(chǎn)品論證
4.2.1商業(yè)論證的內(nèi)容
4.2.2新產(chǎn)品商業(yè)計劃書
案例分析:某項(xiàng)目商業(yè)論證方法
4.3產(chǎn)品規(guī)劃
4.3.1產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
使命
愿景
目標(biāo)客戶與定位
在建產(chǎn)品演練:產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
4.3.2產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
在建產(chǎn)品演練:產(chǎn)品路線圖
4.3.3產(chǎn)品包規(guī)劃
產(chǎn)品包需求
$APPEALS用戶需求模型
產(chǎn)品需求規(guī)格說明書編寫步驟
在建產(chǎn)品演練:$APPEALS用戶需求模型
4.3.4產(chǎn)品組織規(guī)劃
在建產(chǎn)品演練:產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)圖
4.3.5產(chǎn)品溝通規(guī)劃
在建產(chǎn)品演練:產(chǎn)品溝通規(guī)劃
4.3.6績效考核規(guī)劃
5、產(chǎn)品管理七招致勝——開發(fā)項(xiàng)目管理(二天)
5.1國際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)介紹
5.1.1美國項(xiàng)目管理協(xié)會的PMBOK項(xiàng)目管理知識體系簡介
5.1.2英國政府商務(wù)部的PRINCE2項(xiàng)目管理方法論簡介
5.1.3國際敏捷開發(fā)聯(lián)盟SCRUM敏捷開發(fā)框架簡介
5.2項(xiàng)目啟動
5.2.1項(xiàng)目定義
5.2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與角色任命
5.2.3項(xiàng)目復(fù)雜度分析與項(xiàng)目方法選擇
5.2.4項(xiàng)目目標(biāo)定義
5.2.5項(xiàng)目啟動會流程與注意事項(xiàng)
案例演練:項(xiàng)目定義
案例演練:項(xiàng)目的復(fù)雜性分析
5.3項(xiàng)目規(guī)劃
5.3.1項(xiàng)目產(chǎn)品分解
PBS產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
繪制產(chǎn)品流程圖
案例演練:產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
案例演練:產(chǎn)品流程圖
5.3.2產(chǎn)品質(zhì)量定義
項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)定義
產(chǎn)品質(zhì)量描述
產(chǎn)品質(zhì)量登記單
案例演練:產(chǎn)品質(zhì)量定義
5.3.3編制項(xiàng)目進(jìn)度表
估算工作歷時
工作責(zé)任職責(zé)矩陣分配
分析約束和假設(shè)條件
識別風(fēng)險與風(fēng)險應(yīng)對措施制定
制定進(jìn)度表
案例演練:項(xiàng)目風(fēng)險識別與應(yīng)對管理
5.4項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
5.4.1時間箱管理
時間箱啟動會
時間箱執(zhí)行與監(jiān)控
時間箱回顧會
5.4.2沖突與問題管理
Workshop引導(dǎo)式研討會
問題分析與解決群策群力
問題登記單
案例演練:項(xiàng)目問題分析與解決
5.4.3項(xiàng)目執(zhí)行報告
項(xiàng)目周報(檢查點(diǎn)報告)
項(xiàng)目月報(要點(diǎn)報告)
5.5項(xiàng)目收尾
5.5.1項(xiàng)目驗(yàn)收移交
項(xiàng)目驗(yàn)收職責(zé)與驗(yàn)收流程
項(xiàng)目移交職責(zé)與移交環(huán)境準(zhǔn)備
5.5.2項(xiàng)目文檔整理
項(xiàng)目產(chǎn)品文檔歸集
項(xiàng)目管理文檔歸集
5.5.3項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
項(xiàng)目過程評估
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
6、產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品營銷策略與銷售技巧(一天)
6.1客戶價值主張
6.2產(chǎn)品推廣策略
6.2.1產(chǎn)品推廣路徑
6.2.2增加利潤的途徑
6.3產(chǎn)品營銷策略
6.3.1產(chǎn)品營銷策略
4P
4C
4R
6.3.2組合營銷策略
6.3.3組合營銷計劃
在建項(xiàng)目小組討論:制定本項(xiàng)目的組合營銷計劃
6.4銷售技巧
6.4.1接觸面談
提出問題,提出開放式問題;
控制銷售會談
注意傾聽
6.4.2需求分析
從客戶需求出發(fā)介紹產(chǎn)品利益而非功能
盡力滿足客戶需求
6.4.3處理反對意見
不要情緒化,保持冷靜
明確問題
強(qiáng)調(diào)整體利益
采用“補(bǔ)償” 策略
6.4.4達(dá)成銷售協(xié)議
確定務(wù)實(shí)的目標(biāo)
做好兩手準(zhǔn)備
注意購買信號
要求客戶下訂單
最后閉上你的嘴
6.5產(chǎn)品銷售支持
6.5.1銷售工具包的準(zhǔn)備
6.5.2PPT呈現(xiàn)技巧
6.6培訓(xùn)總結(jié)
7、產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品成本控制與報告(一天)
7.1產(chǎn)品成本概述
7.1.1全生命周期成本管理
7.1.2成本分類與科目管理
在建產(chǎn)品演練:成本科目制定
7.2產(chǎn)品成本估算
7.2.1自上而下成本估算
7.2.2自下而上成本估算
7.2.3基于合同的成本估算
在建產(chǎn)品演練:成本估算
7.3產(chǎn)品成本預(yù)算
7.3.1項(xiàng)目成本預(yù)算
7.3.2項(xiàng)目時間箱成本預(yù)算
7.3.3會計科目成本預(yù)算
在建產(chǎn)品演練:成本預(yù)算
7.4產(chǎn)品成本控制
7.4.1額度授權(quán)控制
7.4.2例外管理
7.4.3三方對賬
7.5產(chǎn)品財務(wù)報告
7.5.1產(chǎn)品支出報告
7.5.2產(chǎn)品收入報告
7.5.3產(chǎn)品收支跟蹤表
京公網(wǎng)安備 11011502001314號