國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

新時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理者要保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要了解最新國(guó)際、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，掌握最先進(jìn)的國(guó)內(nèi)外管理理論，方可運(yùn)籌帷幄之間、決勝千里之外！      

課程收獲：

1. 準(zhǔn)確分析國(guó)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，應(yīng)對(duì)新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，葉落知秋決勝變化之間；

2. 通過(guò)大量剖析經(jīng)典案例，分享成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以前為鑒感悟商戰(zhàn)之道；

3. 打破傳統(tǒng)思維模式束縛，活躍思維創(chuàng)新管理，破繭而出皆歸揮灑自如。

培訓(xùn)形式： 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析

課程時(shí)長(zhǎng)： 客戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需求選取內(nèi)容、確定課程時(shí)長(zhǎng)

課程大綱：

案例分析：雀巢的即食咖啡業(yè)務(wù)

第一篇：“企業(yè)國(guó)際化”的深層涵義：企業(yè)國(guó)際化不等同于“出國(guó)銷(xiāo)售產(chǎn)品”

一、國(guó)際化的首要條件

二、董明珠對(duì)“企業(yè)國(guó)際化”的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

1. 目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)行中存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

2. 在世界各地有工廠就是國(guó)際化嗎？

3. 深層次的國(guó)際化的概念與深入分析

三、中國(guó)國(guó)際跨國(guó)公司研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)“企業(yè)國(guó)際化”的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

1. 中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化，確定國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的必要性  

2. 中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)與存在的問(wèn)題

? 成功經(jīng)驗(yàn)

1) 海爾國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略

2) 格蘭仕國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略

3) 我國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)

? 中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題

1) 戰(zhàn)略不清晰

2) 管理體制落后

3) 對(duì)文化差異不夠重視

4) 人才問(wèn)題

四、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向

1. 我國(guó)與日、韓企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略比較概述

2. 兩種國(guó)際化戰(zhàn)略模式的5個(gè)方面區(qū)別

五、對(duì)策與建議

1．從宏觀戰(zhàn)略上的四點(diǎn)建議

2．在具體市場(chǎng)戰(zhàn)略上的三點(diǎn)建議

3．組織行業(yè)集團(tuán)，培育中國(guó)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司

第二篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵、特征與動(dòng)機(jī)

一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵

1. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的概念

2. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展階段

? 初始發(fā)展階段、高速發(fā)展階段、全球競(jìng)爭(zhēng)階段    

? 出口階段、非股權(quán)安排階段、直接投資階段

3. 多國(guó)籍企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

? 母子關(guān)系結(jié)構(gòu)

? 頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)

4. 多國(guó)公司迅猛發(fā)展的特點(diǎn)

? 地域擴(kuò)展；

? 文化的相似性；

? 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相近性；

? 業(yè)務(wù)的多元化。

二、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特征

1. 跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)

2. 多元化經(jīng)營(yíng)

3. 資源共享

4. 全球戰(zhàn)略和一體化管理

三、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)

1．利用優(yōu)勢(shì)能力

2．為了占領(lǐng)日益增長(zhǎng)的世界商品或服務(wù)市場(chǎng)

3．獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源

4．抵御和分散風(fēng)險(xiǎn)

5．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行反擊

第三篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的環(huán)境

一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一般環(huán)境要素

1. 政治與法律環(huán)境

? 政治環(huán)境

? 政府體制

? 政治穩(wěn)定性

? 政府的外資政策

2. 經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境

3. 文化環(huán)境

4. 自然地理環(huán)境

分享透視：不同國(guó)家的經(jīng)營(yíng)差異

二、全球化的任務(wù)環(huán)境

1．供應(yīng)商

2．銷(xiāo)售商

3．顧客

4．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5．勞動(dòng)力市場(chǎng)及工會(huì)

第四篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、全球一體化的壓力

二、當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)的壓力

三、全球戰(zhàn)略的選擇

1. 國(guó)際模式

2. 多國(guó)模式

3. 全球模式

4. 跨國(guó)模式

四、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所要研究的問(wèn)題

1．如何進(jìn)入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

? 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)代表性理論：

1) 產(chǎn)品壽命周期理論

2) 特定優(yōu)勢(shì)理論

3) 內(nèi)部化理論

4) 國(guó)際生產(chǎn)的折衷理論

? 企業(yè)家應(yīng)該考慮的問(wèn)題

1) 研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

2) 租賃系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)

3) 流通配送中心

4) 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

5) 合作或銷(xiāo)售的推進(jìn)

6) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立

? 國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)界定

1) 國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查

2) 國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)界定

2．如何處理國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中戰(zhàn)略聯(lián)盟的問(wèn)題

3．如何解決國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

4．如何把握國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的慣例

五、國(guó)外經(jīng)營(yíng)或投資的可行性研究

1. 國(guó)外經(jīng)營(yíng)可行性的七個(gè)問(wèn)題

? 遠(yuǎn)期的利潤(rùn)和總的擴(kuò)展機(jī)會(huì)如何？

? 近期和遠(yuǎn)期的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

? 是否做出重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地區(qū)的選擇？

? 開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力如何？

? 當(dāng)?shù)厝耸康氖袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)如何？

? 已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)企業(yè)對(duì)這些計(jì)劃的興趣和能力如何？

? 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容納潛力或者向第三國(guó)出口的潛力如何？

2. 市場(chǎng)前景調(diào)查應(yīng)該注意的五個(gè)方面

3. 政府法律和規(guī)章方面的調(diào)查

4. 財(cái)政因素調(diào)查的九個(gè)核心問(wèn)題

六、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的22種模式

七、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織保障

1．公司內(nèi)部的支撐體系

2．經(jīng)營(yíng)指南的制定

3．經(jīng)營(yíng)人才的選擇

? 基礎(chǔ)素質(zhì)要求

? 定位方面的要求

? 適應(yīng)環(huán)境要求

4．分公司和子公司的區(qū)別與聯(lián)系

5．子公司的管理

6．母子公司的管理和控制模式

? 資本控制型

? 行政控制型

? 參與控制型

? 平臺(tái)控制型

7．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中企業(yè)組織的設(shè)計(jì)

8．影響組織的因素

? 成本

? 速度

? 質(zhì)量

9．多元化經(jīng)營(yíng)

? 多元化經(jīng)營(yíng)和結(jié)構(gòu)關(guān)系表

? 多元化經(jīng)營(yíng)和組織關(guān)系表

? 多元化經(jīng)營(yíng)和控制表

? 多元化經(jīng)營(yíng)程度

10．新的前沿/后續(xù)模型（混合型模型）

11．組織高附加值型企業(yè)

八、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的控制

1. 現(xiàn)代企業(yè)的控制

? 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的四大控制杠桿

1) 經(jīng)營(yíng)理念控制系統(tǒng)

2) 倫理境界控制系統(tǒng)

3) 診斷型的控制系統(tǒng)

4) 雙向型控制系統(tǒng)

? 行為協(xié)調(diào)

1) 協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)和注意力

2) 把握機(jī)會(huì)空間

3) 集中有限的注意力

4) 企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)

? 倫理境界控制系統(tǒng)

1) 信念系統(tǒng)

2) 事業(yè)倫理境界系統(tǒng)

3) 行為和詞語(yǔ)

4) 控制職能部門(mén)

5) 從戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)角度看信念和事業(yè)倫理系統(tǒng)應(yīng)注意的問(wèn)題

_收益的問(wèn)題

_成長(zhǎng)的可能性

_競(jìng)爭(zhēng)上的期望定位

_企業(yè)行為規(guī)范的體現(xiàn)

? 診斷型控制系統(tǒng)

1) 診斷型控制系統(tǒng)的特征

2) 對(duì)起初做出的戰(zhàn)略具有決定性意義的業(yè)績(jī)變量

3) 經(jīng)營(yíng)者注意力的維持

? 雙向型控制系統(tǒng)

1) 采用雙向型的控制系統(tǒng)是適應(yīng)嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要

2) 雙向型的控制系統(tǒng)的特征

3) 運(yùn)用雙向型的控制系統(tǒng)

? 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的退出

1) 退出的條件

2) 退出的合理化問(wèn)題

第五篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略聯(lián)盟

一、戰(zhàn)略聯(lián)盟的類(lèi)型

1. 非正式的國(guó)際合作聯(lián)盟

2. 正式的國(guó)際合作聯(lián)盟

3. 國(guó)際合資企業(yè)

二、戰(zhàn)略聯(lián)盟中的成功經(jīng)驗(yàn)：臺(tái)灣通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功經(jīng)驗(yàn)

1. 背景

2. 通過(guò)策略聯(lián)盟開(kāi)發(fā)筆記本電腦遇到的問(wèn)題

3. 通過(guò)策略聯(lián)盟開(kāi)發(fā)筆記本電腦的效果

4. 成功的兩大原因

5. 臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)的啟示

三、戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)

四、實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的步驟

五、戰(zhàn)略聯(lián)盟中的協(xié)議要注意哪些問(wèn)題？

1．我方應(yīng)注意的問(wèn)題

2．合作方應(yīng)注意的問(wèn)題

六、戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織設(shè)計(jì)

七、戰(zhàn)略聯(lián)盟中的人力資源管理

八、建立和維持信任及承諾

九、如何評(píng)估國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效？五個(gè)方面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

十、不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)

十一、戰(zhàn)略聯(lián)盟六個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容

第六篇：國(guó)際化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與法律制度的關(guān)系

1. 注意法律制度的區(qū)域性和多樣性

2. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中需要研究的當(dāng)?shù)胤捎兴姆N

3. 國(guó)際合同的特點(diǎn)

? 復(fù)雜性

? 合同書(shū)語(yǔ)言問(wèn)題

? 不同價(jià)值觀的體現(xiàn)

4. 解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)糾紛的手段

5. 防止違約的措施

6. 國(guó)際民事訴訟

案例分析：港商與內(nèi)地某企業(yè)合作的啟示

二、差異文化經(jīng)營(yíng)

1. 文化與經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題

? 文化與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系

? 差異文化經(jīng)營(yíng)

? 差異文化的經(jīng)營(yíng)特色

? 經(jīng)營(yíng)理念

? 差異文化經(jīng)營(yíng)理念在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的體現(xiàn)

? 國(guó)際企業(yè)當(dāng)?shù)鼗c本土化調(diào)整

? 管理周期和管理的二分化

三、風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 金融風(fēng)險(xiǎn)及其管理

2. 交易風(fēng)險(xiǎn)及其管理

3. 信用風(fēng)險(xiǎn)及其管理

4. 信用風(fēng)險(xiǎn)的防范

5. 信用管理的具體運(yùn)作

? 11步收賬程序

? 案例分析

四、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的稅務(wù)問(wèn)題及其對(duì)策

1. 稅務(wù)問(wèn)題的考慮

2. 怎么進(jìn)行避稅管理

五、國(guó)際化企業(yè)危機(jī)管理

1．危機(jī)管理的五個(gè)階段

2．擺脫困境的對(duì)策

案例分析：美日企業(yè)擺脫困境的戰(zhàn)略比較

六、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的慣例

1. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中禁止的行為

2. 商業(yè)倫理和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的密切關(guān)系

? 市場(chǎng)體系有效運(yùn)作的三個(gè)條件

? 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中普遍認(rèn)可的七個(gè)規(guī)范

? 宏觀的社會(huì)條約

? 微觀的社會(huì)契約

? 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)倫理道德的層次

? 商業(yè)倫理與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

1) 經(jīng)濟(jì)方面

2) 總利益的計(jì)算

3) 社會(huì)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)

3. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和東道主的關(guān)系

? 民族工業(yè)的界定

? 跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)戰(zhàn)略的調(diào)整

4. 關(guān)貿(mào)總協(xié)定和世界貿(mào)易組織

? WTO與中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系

1) WTO的實(shí)質(zhì)

2) WTO和我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系

3) WTO對(duì)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的影響

4) WTO和中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的對(duì)策

案例分析：深入分析海爾集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

1. 海爾集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略：由海爾的國(guó)際化到國(guó)際化的海爾

? “先難后易”的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

? 開(kāi)發(fā)出國(guó)際化的知名品牌

2. 海爾集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展維度

? 觀念國(guó)際化

? 產(chǎn)品國(guó)際化

? 技術(shù)國(guó)際化

? 市場(chǎng)國(guó)際化

? 網(wǎng)絡(luò)國(guó)際化

? 機(jī)制國(guó)際化

3. 海爾集團(tuán)國(guó)際化模式

? 質(zhì)量環(huán)保等級(jí)認(rèn)證

? 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

? 對(duì)外直接投資

? 國(guó)際化的輔助活動(dòng)

1) 信息流

2) 創(chuàng)知名度、美譽(yù)度

4. 海爾集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的典范——美國(guó)海爾