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組織人際關(guān)系管理

主講老師: 劉平青 劉平青

主講師資:劉平青

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 在談話時(shí)專(zhuān)心傾聽(tīng),給予足夠的尊重,做事情 不敷衍,承諾的事情更要做的漂亮,不擺架子面對(duì)任何人友善坦誠(chéng)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-09-13 14:56


培訓(xùn)目標(biāo):一個(gè)只有工作技能的人,在組織中只會(huì)“埋頭干活”,很少“抬頭看路”,因此往往默默無(wú)聞。如果再具備人際技能,此人就會(huì)如虎添翼,自如駕馭復(fù)雜職場(chǎng)。但在中國(guó)組織的“含蓄”文化下,沒(méi)人會(huì)傳授給您如何處理組織內(nèi)的人際關(guān)系的技巧,只能通過(guò)一次次碰壁與教訓(xùn)悟出來(lái),在“悟”過(guò)程中可能機(jī)遇就悄然錯(cuò)失了。因此,掌握人際技能,助力您的職業(yè)發(fā)展。本課程通過(guò)理論講授+本土案例討論的啟發(fā)式教學(xué)模式,生動(dòng)地講授如何處理組織中的人際關(guān)系,讓您的職場(chǎng)人際技能短期內(nèi)有明顯進(jìn)步。

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)別管理者、各類(lèi)員工

培訓(xùn)時(shí)間:1

課程提綱:

一、組織人際關(guān)系的現(xiàn)狀:全靠悟性

1、維系組織人際關(guān)系很重要

2、組織人際關(guān)系難維系

3、碰壁與教訓(xùn):進(jìn)步快慢靠悟性

二、組織人際關(guān)系的基礎(chǔ)

1、自我剖析是基礎(chǔ)

2、關(guān)系規(guī)則:用心連接我與他

3、關(guān)系建構(gòu)的四個(gè)階段

三、組織人際關(guān)系維系的基本原則

1、順應(yīng)需求

2、把握距離

3、閉環(huán)管理

4、合作共贏

四、溝通:維系關(guān)系的紐帶

1、人際溝通的技巧與法則

2、偏見(jiàn)的形成與修繕

3、處理人際沖突的秘訣

4360度溝通:讓溝通無(wú)“死角”

5、溝通方式的選擇

6、什么該說(shuō),什么絕不能說(shuō)

 
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