| 主講老師： | 江猛 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 一個(gè)業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售人員不一定能成為一個(gè)合格的管理者，一個(gè)合格的銷(xiāo)售管理者前提是銷(xiāo)售要做的好,所以營(yíng)銷(xiāo)管理必須學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的技能才能勝任. | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-09-07 14:27 |
孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰(zhàn)如此,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理也是如此;高產(chǎn)與高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一定是充分發(fā)揮每一個(gè)人能力的團(tuán)隊(duì). 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中間如何被提拔起來(lái)的？毫無(wú)疑問(wèn)，眾多企業(yè)都是把營(yíng)銷(xiāo)做的比較好的那幾個(gè)人提拔出來(lái)。但是我們忽略了一個(gè)前提：一個(gè)業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售人員不一定能成為一個(gè)合格的管理者，一個(gè)合格的銷(xiāo)售管理者前提是銷(xiāo)售要做的好,所以營(yíng)銷(xiāo)管理必須學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的技能才能勝任.
【課程目標(biāo)】
? 掌握核心銷(xiāo)售管理技能的方法與技巧
? 提高市場(chǎng)總監(jiān)的管理能力回歸本位
? 有效掌握人才的選擇,培育,激勵(lì),團(tuán)隊(duì)不同階段的管理方式,留住優(yōu)秀的人才;
? 診斷自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀和誤區(qū);避免更大的失誤;
? 構(gòu)建管理語(yǔ)言、管理思想，以提高其本人及部門(mén)績(jī)效，達(dá)成個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)。
【課程特色】
? 為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、測(cè)評(píng)分析、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對(duì)象】
? 董事長(zhǎng), 總經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)管理者。
【課程時(shí)間】
? 2天12課時(shí) 可根據(jù)客戶情況調(diào)整時(shí)間與內(nèi)容
【課程大綱】
一：如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo): 管理是嚴(yán)肅的愛(ài) ? 什么是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 ? 管理者在公司中的三重角色定位 ? 歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣 ? 銷(xiāo)售管理者的三種角色定位 ? 冠軍營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)按鈕 ? 市場(chǎng)總監(jiān)的管理職能 ? 優(yōu)秀的管理者特質(zhì) ? 管理者常見(jiàn)管理案例分析 SWOT分析：課堂分析自身管理的優(yōu)勢(shì)和提升方式 二：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的特征和管理策略: ? 創(chuàng)立起團(tuán)隊(duì)特征和管理策略 ? 動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略 ? 穩(wěn)定期 團(tuán)隊(duì)特征和管理策略 ? 高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略 ? 調(diào)整期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略 現(xiàn)場(chǎng)診斷各個(gè)分公司團(tuán)隊(duì)特征和改進(jìn)建議 三：如何授權(quán)下屬, 讓員工快速成長(zhǎng) 授權(quán)員工就是對(duì)員工的最大培養(yǎng). ? 為什么不授權(quán)？ ? 不授權(quán)的后果是什么？ ? 如何選擇適合的授權(quán)下屬 ? 授權(quán)的障礙與誤區(qū) ? 授權(quán)的流程與原則 ? 授權(quán)的四種類型 ? 授權(quán)的五個(gè)層級(jí) ? 有效授權(quán)的技巧 工具：市場(chǎng)總監(jiān)常用的授權(quán)表格 四：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力提升: 簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就是進(jìn)步 ? 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)執(zhí)行力現(xiàn)象 ? 什么樣的人是執(zhí)行型人才 ? 哪些人不是執(zhí)行型人才？ ? 案例研討：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工具的運(yùn)用YCYA ? 完成任務(wù)的四個(gè)心理保證 ? 完成任務(wù)的四個(gè)行動(dòng)保證 ? 完成任務(wù)的四個(gè)流程保證—PDCA循環(huán) ? 活動(dòng)：小組工作任務(wù)-建橋 ? 執(zhí)行過(guò)程的四大誤區(qū) 2作業(yè)：執(zhí)行力行動(dòng)計(jì)劃 五:內(nèi)部暢通溝通管理: 高效溝通讓員工領(lǐng)略高層方針 與上級(jí)的有效溝通 ? 向上匯報(bào)的方法 ? 取得上級(jí)信任的溝通方式 與下級(jí)的有效溝通 ? 與下級(jí)溝通的原則 ? 如何下達(dá)工作指令 ? 與下級(jí)的面對(duì)面溝通 與同事的有效溝通 ? 與同事溝通的原則 ? 交情與工作效率的關(guān)系 ? 取得良好關(guān)系的溝通方法 ? 如何做好跨部門(mén)溝通協(xié)作 互動(dòng)案例：溝通能力的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 | 六：銷(xiāo)售隊(duì)伍的日常管理與輔導(dǎo)下屬: 加強(qiáng)管理日常管理, 為了讓員工進(jìn)步. ? ?有效管控銷(xiāo)售隊(duì)伍的方法 ? ?銷(xiāo)售例會(huì)的目的、內(nèi)容及要點(diǎn) ? ?看板管理 ? ?銷(xiāo)售流程管理 ? ?客戶關(guān)系管理 ? ?區(qū)域市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)管理 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo): 迅速提升員工的能力 ? ?如何進(jìn)行銷(xiāo)售輔導(dǎo) ? ?培育輔導(dǎo)下屬的目的 ? ?輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī) ? ?培育下屬的步驟 ? ?工作指導(dǎo)的培育方法 ? ?如何培育銷(xiāo)售人員 工具：培養(yǎng)下屬的工具和系統(tǒng)手冊(cè) 七：優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的招募和留人策略: ? 著名企業(yè)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)舉例 ? 何謂人才標(biāo)準(zhǔn)的三層級(jí)劃分 ? 人才甄選工作應(yīng)考慮的因素 ? 招聘渠道的選擇與利弊分析 ? 六種基本的招聘方法之詳解 ? 什么時(shí)間人才最好招聘 ? 提供幾種特別的招聘方式 ? 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 工作輪崗用活人才挖掘潛力 ? 關(guān)鍵人才最關(guān)心什么問(wèn)題 ? 如何培養(yǎng)和留住80-90后員工 ? 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)給人晉升空間 ? 塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人 ? 愿景激勵(lì)——企業(yè)文化留人 ? 用心待人——親情感化留人 ? 溝通無(wú)阻——團(tuán)隊(duì)氛圍留人 ? 優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人 八：分析研討：實(shí)戰(zhàn)性深度觀察診斷: 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理特點(diǎn): 1：注意控制整個(gè)過(guò)程； 2：注意細(xì)節(jié)的固化：細(xì)節(jié)體現(xiàn)效率 3：打造批量生產(chǎn)銷(xiāo)售人員的系統(tǒng)流程 4：注意管理團(tuán)隊(duì)的士氣-年輕人容易情緒化 5：注重內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：良性競(jìng)爭(zhēng) 6：協(xié)調(diào)內(nèi)部的沖突 7：杜絕明星員工的管理誤區(qū) 銷(xiāo)售管理者的管理誤區(qū) 1：定位錯(cuò)位：把自己當(dāng)成銷(xiāo)售人員 2：個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力差 3：心胸狹隘，容不得下屬成長(zhǎng) 4：感情用事，沖動(dòng)決定，不會(huì)客觀評(píng)價(jià)下屬 5：認(rèn)為業(yè)績(jī)好的就是人才 6：目標(biāo)不清楚，管理隨心所欲 7：溝通不注意方法 8：對(duì)銷(xiāo)售人員的選拔沒(méi)有注意和方式 9：對(duì)銷(xiāo)售的管控不知道從何做起 10：沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，戰(zhàn)略眼光不遠(yuǎn) |
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