“微”力無(wú)窮——崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

一、課程背景

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，打破了商業(yè)格局，顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)，產(chǎn)生了一系列變革。身邊的變化在不斷影響我們每一個(gè)人。每一個(gè)職業(yè)人都需要快速成長(zhǎng)，適應(yīng)變化，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

無(wú)處不在的大變革背景下，知識(shí)迭代頻率越來(lái)越快，企業(yè)員工的學(xué)習(xí)需求也變得更加時(shí)效化和碎片化，而微課這種線(xiàn)上學(xué)習(xí)方式，不僅能滿(mǎn)足即需、即學(xué)、即用的碎片化學(xué)習(xí)需求，而且給了全員成為自己微小領(lǐng)域?qū)＜业臋C(jī)會(huì)，與此同時(shí)，公司則有機(jī)會(huì)將散落組織各處的寶貴隱性經(jīng)驗(yàn)得以保留了下來(lái)，可謂一舉多得；但微課開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)性以及工具的復(fù)雜性，讓曾經(jīng)有意向開(kāi)發(fā)微課的員工望而卻步。

二、課程目標(biāo)

通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，理解并掌握系統(tǒng)高效的微課開(kāi)發(fā)方法和簡(jiǎn)單便捷的微課開(kāi)發(fā)工具，幫助學(xué)員輕松掌握微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的流程、方法和工具，進(jìn)而能夠輕而易舉地設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出一門(mén)滿(mǎn)意的微課，帶動(dòng)組織引爆線(xiàn)上學(xué)習(xí)。

（一）掌握微課方向聚焦的三大方面，使所開(kāi)發(fā)的微課對(duì)象明確、目標(biāo)清晰，最終能夠滿(mǎn)足組織和學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。

（二）掌握微課內(nèi)容精煉的兩大階段，使所開(kāi)發(fā)的微課內(nèi)容實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化，最終使得內(nèi)容要點(diǎn)價(jià)值化、模型化、口訣化，易于學(xué)員學(xué)習(xí)和記憶。

（三）掌握微課教學(xué)設(shè)計(jì)的三個(gè)動(dòng)作，使所開(kāi)發(fā)的微課能夠?qū)崟r(shí)關(guān)聯(lián)學(xué)員所需，有效抓取學(xué)員注意力，提升學(xué)習(xí)效果。

（四）掌握微課課件開(kāi)發(fā)的三個(gè)工具，使所開(kāi)發(fā)的微課成品結(jié)構(gòu)完整、制作精良，帶給學(xué)員好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

三、課程特色

（一）要點(diǎn)內(nèi)容工具化，易于學(xué)員掌握。課程中有大量的相關(guān)工具，幫助學(xué)員可以快速上手，輕松掌握。 

（二）大量?jī)?yōu)秀微課案例，拓展學(xué)員思路。課程中優(yōu)秀微課案例可以幫助學(xué)員開(kāi)拓眼界，快速找到適合自己微課的設(shè)計(jì)思路。

（三）邊學(xué)邊做，模仿上手快。課程按照步驟一步一步展開(kāi)，并秉持講練結(jié)合的原則，每講一步操作一步，并輔以點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以快速上手。

四、課程對(duì)象

內(nèi)訓(xùn)師、內(nèi)部專(zhuān)家、崗位骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、中基層管理者

五、課程時(shí)長(zhǎng)

2-3天，6小時(shí)/天

六、授課形式

互動(dòng)教學(xué)(30%)+案例教學(xué)（20%）+實(shí)操練習(xí)(50%)

七、課程人數(shù)

40人左右

八、課程大綱

第一單元：課程導(dǎo)入

（一）三臺(tái)望遠(yuǎn)鏡：看移動(dòng)學(xué)習(xí)的大勢(shì)

案例分析：一張圖片看移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代

1、望遠(yuǎn)鏡一：技術(shù)角度

2、望遠(yuǎn)鏡二：組織角度

3、望遠(yuǎn)鏡三：個(gè)人角度

（二）線(xiàn)上課程VS線(xiàn)下課程：能力形成3E模型的啟示

（三）認(rèn)識(shí)微課

微課案例分析：優(yōu)秀微課案例觀(guān)賞分析

1、微課的一個(gè)定義

2、微課的四大要素

2、優(yōu)秀微課的五大特點(diǎn)

第二單元：聚焦—三輪聚焦，明確方向

案例分析：火柴為什么會(huì)被點(diǎn)著？

微課案例分析：滅火器的使用指南

（一）聚焦對(duì)象，明確受眾群體

案例分析：這兩款感冒藥有何差異？

1、三別分析：鎖定受眾

2、二性分析：判別價(jià)值

（二）聚焦選題，明確主題方向

1、發(fā)掘選題的四條路徑

案例分析：樂(lè)高積木與高考押題

（1）路徑一：既有課程

（2）路徑二：組織變化

（3）路徑三：既往經(jīng)驗(yàn)

（4）路徑四：崗位任務(wù)

2、確定選題的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：選出適合開(kāi)發(fā)的微課選題

（1）標(biāo)準(zhǔn)一：組織績(jī)效能否提升？

（2）標(biāo)準(zhǔn)二：學(xué)員行為能否改變？

（3）標(biāo)準(zhǔn)三：開(kāi)發(fā)實(shí)力是否匹配？

（4）標(biāo)準(zhǔn)四：微課形式是否支持？

（三）聚焦目標(biāo)，明確課題目標(biāo)

案例分析：為什么這些廣告充滿(mǎn)了誘惑？

1、明確收益（Why）：為什么學(xué)？

2、明確內(nèi)容（What）：學(xué)什么？

3、明確形式（How）：怎么學(xué)？

4、明確時(shí)長(zhǎng)（When）：學(xué)多久？

工具：課程定向表

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng)：完成課程定向表，明確課程方向

第三單元：精煉—兩輪精煉，構(gòu)建內(nèi)容

（一）精煉內(nèi)容要點(diǎn)，使隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

案例分析：豆腐誕生記

1、內(nèi)萃階段一：提煉

（1）三個(gè)動(dòng)作：梳理流程框架

（2）四把放大鏡：細(xì)化流程細(xì)節(jié)

2、內(nèi)萃階段一：入模

（1）五張圖紙：確定關(guān)系結(jié)構(gòu)

（2）三張濾網(wǎng)：濾取關(guān)鍵詞條

（3）四把鍵盤(pán)：編排易記口訣

工具：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)萃表

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng)：完成知識(shí)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)萃表，挖掘內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

3、外取階段一：搜索

課堂活動(dòng)：搜索技能大比拼

（1）內(nèi)容篇：三大搜索管道+四大搜索對(duì)象

（2）方法篇：六大搜索指令

（3）工具篇：六類(lèi)搜索工具+三大管理工具

4、外取階段二：使用

（1）直接使用：匹配化

（2）改造使用：情境化

（3）補(bǔ)充使用：實(shí)操化

工具：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)外取表

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng)：完成知識(shí)經(jīng)驗(yàn)外取表，整合外部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

（二）精煉內(nèi)容框架，使顯性?xún)?nèi)容架構(gòu)化

案例分析：請(qǐng)客吃飯如何配菜？

1、一個(gè)核心原理之金字塔原理

（1）金字塔原理：一個(gè)指導(dǎo)結(jié)構(gòu)

（2）金字塔原理：四項(xiàng)指引原則

2、兩個(gè)經(jīng)典工具之思維導(dǎo)圖

（1）思維導(dǎo)圖搭建框架的四大繪制要點(diǎn)

（2）思維導(dǎo)圖搭建框架的四大常用操作

（3）思維導(dǎo)圖生成課件的三個(gè)操作要點(diǎn)

3、兩個(gè)經(jīng)典工具之MS Word

（1）MS Word搭建框架的三大編制要點(diǎn)

（2）MS Word搭建框架的兩大關(guān)鍵操作

（3）MS Word生成課件的三個(gè)操作要點(diǎn)

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng)：精煉內(nèi)容框架，形成內(nèi)容架構(gòu)

第四單元：設(shè)計(jì)—兩輪設(shè)計(jì)，激發(fā)興趣

（一）設(shè)計(jì)微課標(biāo)題，激發(fā)受眾的求知欲

案例分析：微課標(biāo)題大變身

1、技法一：戳痛點(diǎn)

2、技法二：繪愿景

3、技法三：勾興趣

牛刀小試：設(shè)計(jì)微課標(biāo)題

（二）設(shè)計(jì)微課教學(xué)，牽引受眾的注意力

案例分析：驢落枯井

1、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)：挖坑三技法

視頻教學(xué)：那些年我們看過(guò)的廣告

（1）技法一：標(biāo)桿差距法

（2）技法二：場(chǎng)景問(wèn)題法

（3）技法三：痛點(diǎn)案例法

2、過(guò)程設(shè)計(jì)：填土兩環(huán)節(jié)

填土環(huán)節(jié)一：結(jié)構(gòu)化理性表達(dá)

案例分析：這個(gè)小學(xué)算術(shù)題你能講清楚嗎？

（1）一個(gè)模型：搭建理性表達(dá)的框架結(jié)構(gòu)

（2）一個(gè)結(jié)構(gòu)：搭建理性表達(dá)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

（3）四種邏輯：搭建理性表達(dá)的推進(jìn)邏輯

（4）三類(lèi)串詞：搭建理性表達(dá)的過(guò)程銜接

填土環(huán)節(jié)二：形象化感性表達(dá)

現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)：“人生”你講的明白嗎？

（1）示例：用通俗解釋晦澀

（2）類(lèi)比：用已知解釋未知

（3）對(duì)比：用沖擊傳遞感知

工具：填土的情理交融表達(dá)T型格

3、結(jié)尾設(shè)計(jì)：夯實(shí)三動(dòng)作

微課案例分析：優(yōu)秀微課案例觀(guān)賞分析

（1）動(dòng)作一：內(nèi)容回顧

（2）動(dòng)作二：知識(shí)測(cè)試

（3）動(dòng)作三：行動(dòng)激發(fā)

工具：教學(xué)設(shè)計(jì)表

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng)：完成教學(xué)設(shè)計(jì)表，形成教學(xué)架構(gòu)

第五單元：開(kāi)發(fā)—兩類(lèi)開(kāi)發(fā)，傳遞內(nèi)容

（一）開(kāi)發(fā)微視頻課件，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的高效傳遞

1、情景型微視頻開(kāi)發(fā)的五步驟

微課案例分析：情景型微課案例觀(guān)賞分析

（1）寫(xiě)本子：情境劇本+鏡頭腳本

（2）搭班子：劇組人員+出鏡演員

（3）選場(chǎng)子：拍攝場(chǎng)地+劇情道具

（4）拍片子：手機(jī)視頻拍攝+手機(jī)聲音錄制

（5）剪片子：手機(jī)剪輯工具+手機(jī)剪輯方法

工具：劇本模板、腳本模板

練習(xí)&點(diǎn)評(píng)：體驗(yàn)拍攝情景型微視頻

2、錄屏型微視頻開(kāi)發(fā)的三步驟

微課案例分析：錄屏型微課案例觀(guān)賞分析

（1）五把刷子設(shè)計(jì)PPT文檔

刷子一：PPT版面手機(jī)化

刷子二：PPT架構(gòu)結(jié)構(gòu)化

刷子三：PPT場(chǎng)景圖像化

刷子四：PPT要點(diǎn)圖形化

刷子五：PPT動(dòng)畫(huà)常態(tài)化

（2）一個(gè)模板編制PPT頁(yè)面腳本

（3）兩個(gè)工具錄制微視頻

工具一：PowerPoint直接錄制

工具二：Camtasia錄屏制作

工具：PPT內(nèi)容架構(gòu)指引圖

練習(xí)&點(diǎn)評(píng)：體驗(yàn)開(kāi)發(fā)錄屏型微視頻

3、動(dòng)畫(huà)型微視頻開(kāi)發(fā)的兩步驟

微課案例分析：動(dòng)畫(huà)型微課案例觀(guān)賞分析

（1）一個(gè)模板設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)腳本

（2）三階七步制作動(dòng)畫(huà)視頻

階段一：新建-萬(wàn)彩動(dòng)畫(huà)大師新建動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目

階段二：編輯-萬(wàn)彩動(dòng)畫(huà)大師編輯動(dòng)畫(huà)場(chǎng)景

階段三：發(fā)布-萬(wàn)彩動(dòng)畫(huà)大師發(fā)布動(dòng)畫(huà)視頻

練習(xí)&點(diǎn)評(píng)：體驗(yàn)開(kāi)發(fā)動(dòng)畫(huà)型微視頻

（二）開(kāi)發(fā)長(zhǎng)圖文課件，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的快速傳遞

微課案例分析：長(zhǎng)圖文微課案例觀(guān)賞分析

1、長(zhǎng)圖文課件開(kāi)發(fā)的一個(gè)工具

2、長(zhǎng)圖文課件開(kāi)發(fā)的三個(gè)技巧

現(xiàn)場(chǎng)演示：長(zhǎng)圖文課件的開(kāi)發(fā)制作

練習(xí)&點(diǎn)評(píng)：體驗(yàn)開(kāi)發(fā)長(zhǎng)圖文微課課件

彩蛋一：開(kāi)腦洞—多樣微課觀(guān)賞

彩蛋二：微課開(kāi)發(fā)資源推薦

彩蛋三：微課開(kāi)發(fā)工具推薦