主講老師: | 左鳳山 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 經(jīng)濟(jì)衰退與疫情加劇對全球影響; 國際供應(yīng)鏈調(diào)整變化與加碼問題; | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-08-24 16:36 |
一.訓(xùn)練題目:印度尼西亞環(huán)境認(rèn)知與跨文化溝通管理實戰(zhàn)
二.課程時數(shù):6小時
三.參加人員:企業(yè)集團(tuán)高層 (化工業(yè)龍頭)
四.課程大綱:●左老師為臺灣地區(qū)企業(yè)南向 臺灣區(qū)中小企業(yè)處產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)員主講印 馬 泰 越
●本課程涵蓋客戶要求內(nèi)容合并量身訂制 (工廠將設(shè)在印度尼西亞)
●本課無理論均為實戰(zhàn)操作內(nèi)容
壹. 跨文化于全球化領(lǐng)域中的重要性何在
(二).變異與疫情時代局勢發(fā)展分析
●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問題更可怕
經(jīng)濟(jì)衰退與疫情加劇對全球影響
國際供應(yīng)鏈調(diào)整變化與加碼問題
走去一個陌生的國家
●企業(yè)面臨全球化管理的復(fù)雜環(huán)境
國家近年來常提企業(yè)轉(zhuǎn)型 走出去 走進(jìn)去 留下來里面必須重視的關(guān)鍵所在
●國際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報告
駕馭全球市場開發(fā)與運(yùn)作的復(fù)雜性何在(不簡單中的不簡單)
國內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學(xué)費(fèi)(躺在國際化中的遍地血跡)
要開拓市場與洽商接觸有效率我們不患不能而患不知 (以我們角度出發(fā)會有危險性)
●美國人口普查局發(fā)布的數(shù)據(jù)
人口大國世界人口排名
國際上一般較易忽略的國家 印度尼西亞(印度尼西亞)
為何印度尼西亞常被忽略 為何新冠疫情加劇后又被提起
中 新 越 泰 馬 印的吸鐵石效應(yīng)
●印度尼西亞新冠疫情嚴(yán)重性 ( 2022-02-16 06:45中國科學(xué)院微生物研究所 )
▲至目前,印度尼西亞累計確診病例超過490萬例,累計死亡病例超145000例
▲印度尼西亞新增新冠確診57049例 超過德爾塔疫情時創(chuàng)下的最高紀(jì)錄
▲已逐步縮短從國外入境、已接種疫苗的旅客的隔離期。
▲印度尼西亞冠病疫苗接種進(jìn)度仍然緩慢,該國2.7億人口中只有一半接種了兩劑疫苗
貳. 與印度尼西亞接觸必須要有的認(rèn)知
(一). 認(rèn)知Republic of Indonesia
●印度尼西亞簡介
全世界最大群島國家 多火山多地震的國家 餓不死的環(huán)境給予 不安全感 火山環(huán)
爪哇島 蘇門答臘島 加里曼丹島 伊瑞安島 蘇拉威西島
火山灰沉積資源 礦產(chǎn)資源 赤道土壤與熱帶雨林資源
地理位置近馬六甲信道 衍生的自古來均為被剝削的過站點未曾軍事統(tǒng)一與革命
●人口族群比例
宗教比例 伊斯蘭教 印度教 基督教 佛教 (宗教區(qū)別與當(dāng)?shù)靥厣绊?/span>)
人種比例與影響
伊斯蘭教(阿班甘和桑特里 桑特里是正統(tǒng)穆斯林,阿班甘則帶有濃厚本土色彩)
●以印度尼西亞地圖說明
被剝削的歷史 荷蘭殖民地時代 日二戰(zhàn)殖民時代 版圖過于分散
政治性及建設(shè)控制難度
●地處赤道附近的延伸的選擇
熱帶人種性格影響 族群分布與政治影響所造成的建設(shè)側(cè)重與分布
多雨林地區(qū)建設(shè)不易 沼澤紅樹林 工業(yè)區(qū)建設(shè)集中與供應(yīng)鏈的偏向
爪哇
蘇門答臘
加里曼丹
(二).暴力事件與中印度尼西亞政治影響
●猶太人與歷史 德國人歐洲人與猶太觀類似性
●蘇哈托政府腐敗 也談首富林紹良
●嚴(yán)重排華事件前因與后果
印共產(chǎn)黨的支持與清洗 排共與排華
▲1965 排共
▲黑色五月暴動
1998年5月13日至15日,印度尼西亞(主要是:棉蘭、巨港、楠榜、雅加達(dá)、梭羅
和泗水)暴徒發(fā)動的一系列針對華人的暴動,亦稱為“1998年印度尼西亞排華事件”
或“印度尼西亞五月騷亂”。此次嚴(yán)重騷亂,導(dǎo)致大量平民傷亡,印度尼西亞國家經(jīng)濟(jì)
和社會運(yùn)轉(zhuǎn)遭受巨大損失。
騷亂進(jìn)而演化成為一場變革運(yùn)動,迫使在臺上呆了31年的蘇哈托總統(tǒng)辭職,蘇氏家族
勢力隨之土崩瓦解。此后印度尼西亞經(jīng)歷了長期動蕩和沉淪,用十余年時間才逐步擺
脫“絕望國家”狀態(tài),確立新的政治體制,重拾經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,但至今仍未完全恢復(fù)元
氣。
▲國家支持與僑民接回安置 廣東肇慶
▲請?zhí)貏e注意1965 1998 暴動地區(qū)與目前工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的重迭性
▲赤道人種分布共性 愛笑 樂天知命 生存觀念 軟性格
(三).印度尼西亞新首都
●新首都定名為“努桑塔拉”東加里曼丹
●雅加達(dá) 各類環(huán)境污染尤其是空氣 (世界第一) 雅加達(dá)建城的沼澤地面嚴(yán)重下沉
叁. 知己知彼下對當(dāng)?shù)厝宋牡臏贤ㄅc設(shè)廠思維
(一).近年來對跨國性投資經(jīng)營的重點思維 (走出去前請重視以下要點)
●請你先去網(wǎng)上觀看一部紀(jì)錄片 美國工廠 (福耀玻璃的經(jīng)驗)
紀(jì)錄片對國際化企業(yè)的觸動在哪里(跨文化的差異性與效率上的無奈)
當(dāng)你處于面對挑戰(zhàn)與投降的選擇 曹德旺的選擇與掙扎
印度尼西亞某些地方也同樣有問題 企業(yè)經(jīng)營獲利真那么容易嗎
(二).中國工作的文化特點和主要世界區(qū)域工作文化差異
●我中華民族與工作行為的特質(zhì)
●國際人士對中國特色的認(rèn)知與評價(文化與人文)
●中國文化與民族工作思維烙印(思維模式與工作特質(zhì)習(xí)慣領(lǐng)域)
國際化與未來差異碰撞
(三).對應(yīng)在經(jīng)營管理層面的調(diào)適與對應(yīng) (印度員工特質(zhì)與溝通管理相處對應(yīng)實務(wù))
●國人對印度尼西亞員工與工作文化的認(rèn)知 1 (看清楚自西方經(jīng)驗與熱帶種影響)
愛笑 階級觀強(qiáng) 服從性強(qiáng) 自我主義 工作與認(rèn)同絕對分開 遲到
現(xiàn)實 和諧人際關(guān)系 計較加班 計較福利計較工作量 精神國度 洋蔥觀
工作粗放 企業(yè)SOP化推行難 一堆人做一件事無分工概念
工作安全性觀很差 (世界知名) 建議TWI (強(qiáng)烈) 愛消費(fèi)不儲蓄 周薪制
●國人對印度尼西亞員工與工作文化的認(rèn)知 2
多次命令與控制方式 上至下的指導(dǎo) 為團(tuán)隊犧牲奉獻(xiàn)絕對欠缺 自尊心強(qiáng)責(zé)任心弱
企業(yè)認(rèn)同欠缺 抱團(tuán)行動影響 想法彎彎曲曲不說 時間不是金錢 協(xié)作力很弱
孤與團(tuán) 利益放置第一不干涉過程結(jié)果就很弱
●跨文化商務(wù)溝通其他重要事項
地方與聯(lián)邦法令沖突 排華 基礎(chǔ)建設(shè) 水電供應(yīng) 供應(yīng)鏈不完善與成本問題
物流運(yùn)輸 政經(jīng)穩(wěn)定性 工作力與人口紅利不順暢 教育不足與培育成本 種族歧視
肆. 知己知彼下對當(dāng)?shù)厝宋牡臏贤ɡ斫?/span>
(一).在印度尼西亞多元環(huán)境下的溝通適應(yīng)
●國際職業(yè)經(jīng)理人對外溝通與管理習(xí)慣需大幅調(diào)適
●勿有中文字出現(xiàn)否則很麻煩
●哪些經(jīng)驗要向前輩學(xué)習(xí) (很多經(jīng)驗是血淚或生命換來的)
阿班甘和桑特里千萬不要談
手抓飯不要瞧不起
勿摸小孩頭物和女性握手
注意伊斯蘭教祈禱時間勿打斷
千萬千萬千萬放下華人自豪與優(yōu)越感
1965與1998事件千萬不要提
注意你公司內(nèi)顯現(xiàn)出來的貧富差距 (不出問題則已 出問題會要你的命)
注意AM 收音機(jī)千萬要準(zhǔn)備
把VISA服務(wù)項目看仔細(xì) (救命事項)
如外派人員需常駐當(dāng)?shù)?/span> 需注意VISA的國際免費(fèi)電話地點 (桔色的)
印馬泰飲食內(nèi)容非常類似咖哩很多 我國人員較易接受
特別注意伊斯蘭教義指示的女性與宣傳禁忌
注意身體健康 萬一生病在印醫(yī)療很麻煩
入境印度尼西亞海關(guān)索取小費(fèi)勿對抗
入境印度尼西亞行李內(nèi)勿出現(xiàn)中文包裝 書 文件
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