主講老師: | 張濤 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 1.危機(jī)有哪幾種類型; 2. 什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī); 3. 危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些; | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-07-20 12:54 |
課程大綱
一.危機(jī)是什么
1.危機(jī)有哪幾種類型
2. 什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)
3. 危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些
二.危機(jī)過(guò)程 (案例分析)
1. 危機(jī)發(fā)展的幾個(gè)階段及特點(diǎn)
2. 早期危機(jī)出現(xiàn)的前兆
3. 如何識(shí)別是否會(huì)升級(jí)
三.危機(jī)管理(案例分析)
1. 內(nèi)部機(jī)制如何建立
2. 機(jī)制內(nèi)部需要注意的問(wèn)題
3. 如何有效應(yīng)對(duì)危機(jī)
4.危機(jī)預(yù)案是如何制定的
5. 危機(jī)管理如何掌控證據(jù)
6. 發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些
7. 品牌代言人出了問(wèn)題該如何是好
8. 怎樣掌握處理危機(jī)的最佳時(shí)機(jī)
四.危機(jī)與媒體的關(guān)系(案例分析)
1. 為什么危機(jī)會(huì)吸引媒體的關(guān)注
2. 媒體關(guān)注的方式都有哪些
3. 哪種媒介是目前傳播危機(jī)的主要工具
4. 危機(jī)過(guò)程中如何把控與媒體的關(guān)系
五.媒體溝通重點(diǎn)(案例分析)
1.平衡輿論,雪藏利器
2.新聞寫作,技巧通天
3. 善用第三方,巧解問(wèn)題節(jié)
4.掌握溝通形式,明辨采訪陷阱
5. 找準(zhǔn)事件節(jié)點(diǎn),不做畫蛇添足
6. 新媒體的應(yīng)用
7. 尊重媒體有技巧,傷害記者無(wú)善果
8. 新聞寫作可速成,通用模板助你行
9. 中外記者不一樣,了解之后方心安
10. 制定新聞口徑的必要性
11. 如何開發(fā)布會(huì)
12. 如何接受電話采訪
13. 臨時(shí)采訪的注意事項(xiàng)
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