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高效管理溝通與執(zhí)行力

主講老師: 王伯元 王伯元

主講師資:王伯元

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 公司的運(yùn)營流程、規(guī)章制度、考核機(jī)制已經(jīng)完備了很多,可企業(yè)的執(zhí)行力水準(zhǔn)還是狀況頻出,甚至成為企業(yè)之痛。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-07-14 10:07


【課程背景】

    溝通,無處不需、無處不在,無論家里、單位、人際關(guān)系都需要溝通。而且越來越多的企業(yè)(團(tuán)隊(duì))真切的發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部因?yàn)闇贤ɡ速M(fèi)了太多的成本和機(jī)會(huì),甚至有的已經(jīng)在管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)因此陷入了很被動(dòng)的地步!公司的運(yùn)營流程、規(guī)章制度、考核機(jī)制已經(jīng)完備了很多,可企業(yè)的執(zhí)行力水準(zhǔn)還是狀況頻出,甚至成為企業(yè)之痛。

在此背景下,我們結(jié)合多年的銷售、管理、培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷,并融合進(jìn)很多行之有效的培訓(xùn)技術(shù)而設(shè)計(jì)了本課程,完全從簡單、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),剔除掉那些看起來專業(yè)的、有道理的、理念性的內(nèi)容,著意協(xié)助學(xué)習(xí)者(受訓(xùn)單位)能夠撥云見日,輕松的從迷惑中走出來,真正發(fā)現(xiàn)溝通之本、執(zhí)行之髓,從而真正支持到企業(yè)內(nèi)部關(guān)系通暢、績業(yè)長青。

【課程時(shí)長】

天(6小時(shí)/天 

【課程特色】

1、理論講解

2、視頻觀看

3、互動(dòng)體驗(yàn)

4、個(gè)案對話

5、分組研討

【課程收益】

 1、突破了一直以來對溝通的經(jīng)驗(yàn)性認(rèn)知范疇,溝通中立住了“我是主”的基本原則,因此溝通有效性明顯提升。

 2、溝通過程中時(shí)刻聚焦目標(biāo)的能力增強(qiáng),溝通的干擾放到最低,因此溝通的有效性顯著提升。

 3、明晰了文化背景下的中國式溝通要素,溝通的有效性跨越式提升。

4、在溝通中把控情緒的能力更加精準(zhǔn),因此溝通的有效性激增。

5、基于個(gè)體的變化,企業(yè)(單位)內(nèi)部的人際關(guān)系變得簡單、有效。

6、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力之髓,深入挖掘企業(yè)執(zhí)行力不到位的人性原因、職場關(guān)系。

7、從自我職場定位、情緒調(diào)適、責(zé)任管理等幾個(gè)維度實(shí)效來化解、提升執(zhí)行力水準(zhǔn)。

 

【課程大綱】

一、發(fā)現(xiàn)溝通的本質(zhì)

1、溝通到底是“雙向”的,還是“單向”的?

2、溝通的真正障礙點(diǎn)是什么?

3、什么才是真正實(shí)戰(zhàn)中的溝通三要素(而非理論式的)?

4、溝通中不由自主的發(fā)脾氣的深層原因及四種心態(tài)位置?

5、溝通中最重要的學(xué)問是什么?

6、溝通與口才的無辜關(guān)系?

7、溝通中的情緒自動(dòng)化反應(yīng)?

 

二、學(xué)會(huì)高效管理溝通

1、管理溝通的過濾網(wǎng)。

3、高效溝通的核心原則?

4、過往溝通中常見的誤區(qū)及其根由?

5、教練式溝通的四種能力?

6、從內(nèi)在氣場出發(fā),學(xué)會(huì)溝通提升的根本。

7、溝通中的條理性訓(xùn)練。

 

三、運(yùn)用高效管理溝通,改善企業(yè)環(huán)境,提升運(yùn)營效率

1、出于職業(yè)責(zé)任感,如何有效提供給公司合理化建議?

2、管理授權(quán)中如何運(yùn)用高效溝通讓下屬“認(rèn)賬”?

3、如何運(yùn)用高效溝通工具管理公司的問題員工?

4、如何運(yùn)用高效溝通提升客情關(guān)系?

5、如何運(yùn)用高效溝通化解內(nèi)部沖突,建立和諧關(guān)系?

6、從高效溝通的角度,客觀解讀低效的會(huì)議模式。

7、如何運(yùn)用高效溝通減少職業(yè)管理中的干擾?

8、如何運(yùn)用高效溝通爭取到更多的資源支持?

9、企業(yè)中如何建立高效溝通的運(yùn)營機(jī)制?

 

四、企業(yè)需要怎樣的執(zhí)行力?

1、執(zhí)行力最大的痛點(diǎn)是什么?

2、企業(yè)中人手與人才的重要區(qū)分。

3、從人才四象限發(fā)現(xiàn)自我與他人。

4、企業(yè)執(zhí)行力水平是鑄就企業(yè)從品牌去到王牌的重要通道。

 

五、執(zhí)行力深度解析。

1角度:執(zhí)行與執(zhí)行力的真正區(qū)別在哪里?

1、執(zhí)行與執(zhí)行力就差一顆心。

2、執(zhí)行中的人的心智模式是執(zhí)行力提升的“穴位“。

2角度:執(zhí)行力強(qiáng)的標(biāo)志是什么?

1、執(zhí)行,是指遵循既定流程、標(biāo)準(zhǔn)來做事。

2、力,是精益思維、關(guān)聯(lián)意愿、主動(dòng)外延。

3角度:共識(shí)執(zhí)行力提升的價(jià)值、關(guān)鍵點(diǎn)。

1、分組研討。

2、匯總共識(shí)。

3、執(zhí)行力中的關(guān)鍵要素有哪些?

 

六、化解制約執(zhí)行力關(guān)鍵要素。

1、理清“我“與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。

2、在團(tuán)隊(duì)的定位決定我的工作狀態(tài)、創(chuàng)造力、幸福指數(shù)。

3、學(xué)習(xí)羅伯特.迪爾茨的六層次,制定自己的實(shí)效職業(yè)規(guī)畫。

4、感恩企業(yè)與崗位工作,是職場穩(wěn)定、持續(xù)的切入點(diǎn)。

5、認(rèn)清情緒真相,放下手指向“外“的慣性思維。

6、建立責(zé)任意識(shí)、責(zé)任模式。

7、從自私的角度認(rèn)清責(zé)任對自己的價(jià)值。

 

七、執(zhí)行力提升的關(guān)聯(lián)能力。

1、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力。

2、時(shí)間管理能力。

3、沖突與壓力管理與自我激勵(lì)管理。

4、建立自己的《高效執(zhí)行力日志》。

5、《執(zhí)行力日志》踐行規(guī)劃與承諾。

 
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