目標管理

【課程宗旨】

市場上現(xiàn)在有很多的目標管理課，但是大部分都是知識、概念型的。那客戶想要的不是這個，甚至都不是目標管理的方法，而是目標管理“背后”的東西。比如，為什么目標管理會無效、為什么目標管理會流于形式、為什么管理者對團隊的目標管理太多無奈……等等，這才是目標管理課程要解決的問題。

基于此點，本次課程不做太多的知識講解，特別是公開課，若只是表表面面的講解，而不能一陣見血、不能夠讓人眼前一亮，那就根本達不到客戶的預期。

【課程特色】

1、重實效，建議各學習者帶著自己工作中的困惑來到課程。

2、重根本，不講常規(guī)性的目標管理方法，而是透過“果”回看“因”。

3、重“開竅”，立足學習者的通透，而不是“我早就知道這些”。

【課程時長】一天（6小時/天）

【課程大綱】

一、開門見山，常見的目標管理困惑。

1、目標設(shè)定缺少足夠的依據(jù)。

1）今年目標參照去年的目標，憑什么？

2）本季度、本月的目標，參照去年同期，看似合理，實則胡鬧，純粹刻舟求劍。

2、目標分解遭遇阻力。

1）太高了，不是事實，是演繹。

2）我（我們）的市場空間、拓客已經(jīng)沒有發(fā)揮的余地了。

3）多干與多得不成比例。

3、目標落地力度欠缺。

1）目標達成了怎樣？達不成又怎樣？

2）開始時雄赳赳氣昂昂，結(jié)果三分鐘熱度。

4、目標達不成，獎懲都是無力感。

1）金錢的杠桿作用不明顯了。

2）當下工作與職業(yè)規(guī)劃的鏈接不清晰。

二、目標管理管什么？

1、目標與想法的區(qū)分。

1）目標與想法是有根本性區(qū)別的。

2）很多時候，我們是把想法當成了目標。

2、目標與成果的區(qū)分。

1）目標是參照物。

2）目標三要素缺一不可。

3）目標有目標的“打法”，成果有成果的“打法”。

4 )明了因果，發(fā)現(xiàn)目標不是用來實現(xiàn)的。

3、目標管理，我們都知道管過程，但到底是管什么？

三、為什么目標管理會出現(xiàn)障礙？

1、目標管理的相關(guān)原則。

1)目標與“我”無關(guān)，就會結(jié)果大打折扣。

2)個人與企業(yè)目標一致的虛偽性。

2、目標管理的想要法則。

1)千金難買我愿意，目標是“我的與目標”是他的的區(qū)別。

2)目標是“我的”，才會真正激發(fā)內(nèi)在的源動力，所謂的考核才能發(fā)揮價值。

3)目標是支持“我”成長的，還是向我要效益的，這個一定要清晰。

3、目標管理的相互法則。

1）經(jīng)由目標的實現(xiàn)，來成就我成為怎樣的人。

2）我經(jīng)由目標的達成，來提升自己的IQ、EQ、AQ。

3）結(jié)果是一面鏡子，反饋出我的固有模式與自我設(shè)限。

四、目標的制定與分解。

1、企業(yè)、部門、個人為什么要制定目標？

1）目標是企業(yè)重要的經(jīng)營內(nèi)容。

2）企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容就是目標、人、關(guān)系。

3）目標是個人成長的動力和方向。

2、企業(yè)制定目標的參照物是什么？

1）企業(yè)制定目標參照往年的有限性和局限性。

2）企業(yè)制定目標要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景和階段性目標規(guī)劃。

3、企業(yè)目標如何有效分解？

1）企業(yè)目標分解要開好中高層目標分析會和動員會。

2）在分析會到位的前提下，做好目標認領(lǐng)與承諾。

3）目標分解后，公司要安排專項力量做好目標細分跟蹤與支持。

4、部門目標到底如何分解？

1 )部門目標分解最大的障礙點是什么？

2 )部門目標分解要遵循自愿認領(lǐng)和團隊凝聚的原則。

3 )部門目標分解一定要配套共識機制。

5、個人目標如何有效分解？

1）個人目標分解切記用簡單的加減乘除。

2）個人目標分解一定要分解到“底”，絕不能用想法來代替行為。

3）個人目標分解要用好SMART和教練法。

五、目標的落地執(zhí)行與總結(jié)。

1、何為目標落地執(zhí)行到位？

1）目標落地執(zhí)行不到位是因為什么？

2）目標落地執(zhí)行的標準是什么？

3 )目標落地執(zhí)行要進行有效的防、控。

2、目標落地如何有效執(zhí)行？

1 )目標落地執(zhí)行的管理目標與績效目標。

2 )目標落地執(zhí)行過程中的客戶管理。

3 )目標落地執(zhí)行中的進度管理。

3、目標落地執(zhí)行的總結(jié)。

1 )目標落地執(zhí)行中的PDCA。

2 )要總結(jié)、提煉“成功基因”。

3 )總結(jié)的目的，是團隊、個人能量、能力的提升，而不是簡單的獎懲發(fā)布。

4、開好過程啟動會、分析會、總結(jié)會。