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崗位工作效能提升之溝通與協(xié)作

主講老師: 王伯元 王伯元

主講師資:王伯元

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 1、根本性的提升學習者工作實踐中的溝通素質(zhì)與能力。 2、升級學習者工作實踐中的有效協(xié)作水平。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-13 14:41


課程關鍵詞:溝通協(xié)作、執(zhí)行力、團隊精神、自我情緒管理。

一、學員對象:

企業(yè)關鍵崗人員(采購、技術、財務、生產(chǎn)、營銷等)、后備干部力量、企業(yè)中層。

二、學習目標:

1、根本性的提升學習者工作實踐中的溝通素質(zhì)與能力。

2、升級學習者工作實踐中的有效協(xié)作水平。

3、經(jīng)由學習者的心態(tài)轉(zhuǎn)換,提升其工作中的團隊精神與行為表現(xiàn)。

三、學習時長設置:

1、一天。

2、上午09:00-12:00/下午14:00-17:00(具體可調(diào))。

四、課程設計原理與特點:

1、不做空泛的表象講述,而重在追本溯源式的解析。

2、不做大道理式的說教,而重在基于人性、目標的引導和梳理。

3、課程總體格調(diào)異于傳統(tǒng),回歸根本。

4、老師授課風格談笑風生,淺顯易懂,以小博大,時刻引領學員開心、反省。

5、授課形式集互動、分享、隨機個案、對話為一體,課后學員改變可視化明顯。

五、課程基礎設置:

    課程分設四個模塊進行。

1、追本溯源。

   A、看見變化時代企業(yè)發(fā)展對人的提升的要求。

   B、引出學習之道,發(fā)現(xiàn)主動提升自己溝通、協(xié)作、團隊精神的有效路徑。

   C、經(jīng)由華為、海底撈、胖東來的案例,發(fā)現(xiàn)人“通”事順的根本。

2、理清關聯(lián)。

   A、學習決定溝通、協(xié)作、團隊精神的三要素(關系、人性、文化)。

   B、從中國傳統(tǒng)文化的角度,引導學員看到自己在工作中付出、擔當?shù)膬r值。

   C、從心理學的角度,來發(fā)現(xiàn)自己做事不能盡心竭力的因由。

3、清除障礙。

   A、理清自己和企業(yè)的關系,經(jīng)由關系重塑,來煥發(fā)其工作中的那份激情和動力。

   B、重新制定基于企業(yè)發(fā)展的個人規(guī)劃,站在自我負責角度學會自我管理、激勵。

   C、學習企業(yè)人才的關鍵特性,認清自我情緒管理與有效溝通、協(xié)作的關系。

   D、學習溝通之道,發(fā)現(xiàn)有效溝通的基本原則和技巧。

   E、解析有效協(xié)作的關聯(lián)因素,發(fā)現(xiàn)團隊精神中小我與大我的關系。

   F、發(fā)現(xiàn)情緒真相,學會有問題首先內(nèi)觀、內(nèi)省,而不是慣性的推卸。

   G、做個責任者,讓自己在工作中不斷提升、不斷增值。

4、重塑行為。

   A、發(fā)現(xiàn)念、言、行、果的關系。

   B、重塑自己工作中行為的有效性,讓工作成果不斷擴大。

   C、共識《中煙人崗位工作宣言》,讓行為調(diào)適更具持續(xù)性。

六、課后功課:

1、匯總學習心得,提交學習臨時群或有關部門。

2、運用SMART,制定自己今后工作中關于溝通、協(xié)作、團隊精神的計劃。

七、課程基本配合:

1、會場條件。

2、人員配置。

3、物資匹配。

 
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