績(jī)效管理沙盤(pán)

三國(guó)沙盤(pán) 第4部分《績(jī)效管理沙盤(pán)》

第一章：什么是第三代戰(zhàn)略績(jī)效管理

1.1績(jī)效管理是一種思想

1.2績(jī)效管理是一套體系 

1.3績(jī)效管理承接戰(zhàn)略的功能

1.4績(jī)效管理追求量化的功能

1.5績(jī)效管理有效激勵(lì)的功能

1.6績(jī)效管理閉環(huán)溝通的功能

1.7績(jī)效管理持續(xù)改善的功能

沙盤(pán)第一幕：你會(huì)構(gòu)建什么樣的戰(zhàn)略績(jī)效系統(tǒng)？

第二章：績(jī)效管理游戲沙盤(pán)

2.1分組展開(kāi)績(jī)效管理沙盤(pán)游戲

2.2導(dǎo)師對(duì)各個(gè)小組績(jī)效管理的障礙進(jìn)行解讀

第三章：平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖（組織績(jī)效）

3.1財(cái)務(wù)視角：發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

3.1.1發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)（講解和練習(xí)）

3.1.2提高營(yíng)收（講解和練習(xí)）

3.1.3控制成本（講解和練習(xí)）

3.1.4盤(pán)活資產(chǎn)（講解和練習(xí)）

3.2顧客視角：展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意及市場(chǎng)占有。

3.2.1客戶集中化、營(yíng)銷(xiāo)差異化（講解和練習(xí)）

3.2.2產(chǎn)品領(lǐng)先、價(jià)格領(lǐng)先（講解和練習(xí)）

3.2.3實(shí)現(xiàn)客戶滿意（講解和練習(xí)）

3.2.4實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有（講解和練習(xí)）

3.3流程：優(yōu)化五大系統(tǒng)的流程，提升效率/質(zhì)量/成本/風(fēng)險(xiǎn)。

3.3.1如何優(yōu)化技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)的流程（講解和練習(xí)）

3.3.2如何優(yōu)化生產(chǎn)制造系統(tǒng)的流程（講解和練習(xí)）

3.3.3如何優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的流程（講解和練習(xí)）

3.3.4如何優(yōu)化財(cái)務(wù)投資系統(tǒng)的流程（講解和練習(xí)）

3.3.5如何優(yōu)化人力資源系統(tǒng)的流程（講解和練習(xí)）

3.4成長(zhǎng)：為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供充足的無(wú)形資本

3.4.1人力資本（講解和練習(xí)）

3.4.2組織資本（講解和練習(xí)）

3.4.3文化資本（講解和練習(xí)）

3.4.4信息資本（講解和練習(xí)）

3.5課程練習(xí)：編制戰(zhàn)略地圖的四個(gè)基本原則

3.5.1戰(zhàn)略地圖講解（案例）

3.5.2戰(zhàn)略地圖編制（練習(xí)）

沙盤(pán)第二幕：你會(huì)如何進(jìn)行向上解碼和向下解碼？

沙盤(pán)第三幕：你會(huì)如何確定公司級(jí)的年度目標(biāo)？

第四章：績(jī)效指標(biāo)建設(shè)六步法（個(gè)人績(jī)效）

4.1建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的工具：六步法

4.2如何進(jìn)行工作解碼（工具講解+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）

4.3如何進(jìn)行指標(biāo)提?。üぞ咧v解+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）

4.4如何進(jìn)行指標(biāo)篩選（工具講解+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）

4.5如何進(jìn)行指標(biāo)分析（工具講解+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）

4.6如何進(jìn)行指標(biāo)定義（工具講解+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）

4.7如何編制績(jī)效合同（工具講解+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）

4.8介紹編制績(jī)效合同的十大因素（工具講解+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）

沙盤(pán)第四幕：你會(huì)如何進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)的分解和傳遞？

沙盤(pán)第五幕：你會(huì)如何管理下屬對(duì)績(jī)效目標(biāo)的挑戰(zhàn)？

第五章：績(jī)效溝通輔導(dǎo)面談

5.1績(jī)效前溝通

5.2績(jī)效中溝通

5.3績(jī)效后溝通

沙盤(pán)第六幕：你會(huì)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣？

沙盤(pán)第七幕：你會(huì)如何展開(kāi)績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效改善？

第六章：績(jī)效激勵(lì)

6.1績(jī)效數(shù)據(jù)的處理和績(jī)效系數(shù)的設(shè)計(jì)

6.2如何設(shè)計(jì)基于績(jī)效系數(shù)的薪酬三掛鉤模式

6.3左手抓現(xiàn)金右手抓先進(jìn)的高激勵(lì)模式

第七章：績(jī)效系統(tǒng)的支撐模塊

7.1計(jì)劃模塊、管控模塊、數(shù)據(jù)模塊、考核模塊、激勵(lì)模塊、改善模塊