| 主講老師： | 劉鵬 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 員工問(wèn)題與管理應(yīng)對(duì)？ | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-06-29 10:17 |
【課程時(shí)間】
1天6小時(shí)
【課程對(duì)象】
公司中高層管理者
【課程規(guī)模】
20人-50人
【課程形式】
理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲10％、經(jīng)驗(yàn)分享10％
【課程大綱】
一、員工問(wèn)題與管理應(yīng)對(duì)
1、管理者的困惑
A、員工的責(zé)任與熱情怎么了？
B、管理者的管理重點(diǎn)到底是什么？
C、為什么管理者難以操控局面？
D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎？
2、發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員工需求
A、物質(zhì)需求與精神需求的區(qū)分
B、對(duì)需求驅(qū)動(dòng)力的感悟
C、發(fā)現(xiàn)員工在意的是什么
a、黃金圓環(huán)理論—建立共同的信仰
b、情感管理—建立團(tuán)隊(duì)氣氛
c、技能管理—建立互動(dòng)型組織
D、管理他人的潛意識(shí)
3、現(xiàn)代企業(yè)管理重心分析
A、從海底撈的崛起看管理模式
B、現(xiàn)代管理者的五項(xiàng)思想
C、企業(yè)教練概念認(rèn)知
a、企業(yè)教練產(chǎn)生的原因
b、教練式管理最終目的
c、教練能力的構(gòu)成與原理
d、企業(yè)教練角色認(rèn)知
D、對(duì)不同性格的人分類管理
二、提升下屬效率的四大重點(diǎn)
1、重新確立正確的管理視角
A、狀態(tài)
B、標(biāo)本
C、意見(jiàn)
D、換位
2、確立正確的管理思想
A、X管理理論分析
B、Y管理理論分析
C、中國(guó)式管理理論分析
3、確立清晰的管理底線
A、情感與理性的駕馭
B、管理標(biāo)準(zhǔn)化的推行
4、確立正確的管理診斷
A、員工行為診斷
B、員工心理診斷
三、提升下屬效率的工具應(yīng)用
1、工作日志分析工具
A、常態(tài)化問(wèn)題
B、勝任力問(wèn)題
C、態(tài)度問(wèn)題
2、工作簡(jiǎn)報(bào)工具應(yīng)用
A、內(nèi)容分析
B、成果分析
C、問(wèn)題分析
3、說(shuō)服工具應(yīng)用
A、說(shuō)服矩陣
B、因果
C、可能性
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