2022房地產(chǎn)新媒體營銷與案場管理

【課程簡介】

疫情之后，房地產(chǎn)銷售又將面臨級大的壓力，疫情中互聯(lián)網(wǎng)營銷讓部門項目和開發(fā)商獲得非常好的營銷業(yè)績。房地產(chǎn)項目的案場（售樓中心）管理，它包括了項目市場信息管理與分析、客戶開拓與管理、置業(yè)顧問與工作人管理，以及開盤、交房等一系列與房地產(chǎn)營銷和服務(wù)有關(guān)的工作。同時也是房地產(chǎn)營銷的全過程管理的重要場地，管理好案場銷售就成功了一半。

【課程時間】1天

【課程收益】

1、學習和掌握抖音、直播、多平臺引流、微信吸粉漲粉的和客戶線上跟進的技巧

2、掌握房地產(chǎn)的基本銷售流程以及精細化管理，和客戶體驗流程

3、掌握有效的房地產(chǎn)銷售管理的工具、技能和過程

4、掌握有效客戶開拓的技巧，以及客戶跟進、維護、服務(wù)的管理技能

【培訓對象】

房地產(chǎn)集團營銷管理人員、項目公司中高層管理人員、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、置業(yè)顧問等

【課程大綱】

1 房地產(chǎn)新媒體營銷

1.1 房地產(chǎn)新媒體的特點與傳播模式

1.2 當前主要新媒體

1.3 抖音短營銷與直播

1.3.1 抖音房產(chǎn)公號為什么難火

1.3.2 抖音四種形式

1.3.3 抖音發(fā)布五個要點

1.3.4 七類比較容易火的抖音內(nèi)容

1.3.5 抖音平臺直播規(guī)則與技巧

1.4 地產(chǎn)微信公眾號與群運營

1.4.1 地產(chǎn)微信公眾號內(nèi)容策劃

1.4.2 地產(chǎn)微信公眾號制作與發(fā)布

1.4.3 地產(chǎn)微信公眾號有效吸粉六法

1.4.4 微信群運營規(guī)則

1.4.5 如何讓群保持活躍度

1.4.6 群客戶轉(zhuǎn)化

1.5 直播賣房技巧與方式

1.6 各平臺漲粉方法與模式

1.7 各平臺留粉圈粉的基本模式與運營

1.8 粉絲如何轉(zhuǎn)化成客戶

1.9 線下客戶的轉(zhuǎn)化與跟進

1.9.1 意向強烈客戶持續(xù)跟進

1.9.2 線上客戶10天跟進成交法

1.10 多平臺的引流

2 超強人氣案場的打造

2.1 人氣案場四大核心要素

2.2 不同檔次案例布置的特點

2.3 四位一體的案場體驗打造

2.4 案例體驗的十大要素

2.5 讓產(chǎn)品體驗與服務(wù)體驗贏得客戶

2.6 讓客戶為項目免費傳播

2.7 增加案場人氣的實用六法

3 全方位渠道拓展的組織與管控

3.1 項目全過程的渠道與拓展計劃

3.2 自銷渠道的組建與管控

3.3 系統(tǒng)化老帶新和泛營銷方案

3.4 圈層營銷的組織

3.4.1 定義項目圈層營銷

3.4.2 抓住明星業(yè)主、合作單位和部門的關(guān)鍵人物

3.4.3 大型圈層活動提升形象

3.4.4 中型圈層活動吸目標客戶

3.4.5 小型圈層活動賣貨

3.5 大客戶定義與大客戶營銷策略

3.5.1 項目不同階段的大客戶作用

3.5.2 獲得大客戶六法

3.5.3 大客戶促成合作的四法

3.6 拓客團隊的管控

3.6.1 拓客團隊招募

3.6.2 拓客團隊日常六大工作

3.6.3 拓客團隊成效管理

3.6.4 拓客數(shù)據(jù)管理與分析

3.6.5 客戶認定與業(yè)績認定

4 客戶從尋售樓處到回家的一路逼定

4.1 客戶從售樓中心到離開的八大客戶觸點管理

4.2 客戶到訪抗性消除四法

4.3 產(chǎn)品介紹與產(chǎn)品體驗深度挖掘客戶需求與動機

4.4 客戶接待全過程管理與記錄

4.5 客戶有效跟蹤六法

4.6 邀約客戶二次、三次到訪四法

5 客戶管理與客戶分析

5.1 成交到訪客戶分析與分類管理

5.2 客戶盤點與客戶接待復盤

5.3 客戶抗性分析與客戶應對策略

5.4 客戶跟進方法與跟進效果管理

5.5 成交客戶跟進服務(wù)管理

5.6 成交客戶維護管理

5.7 成交客戶發(fā)展成為經(jīng)紀人