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競爭對手情報(bào)搜集與分析

主講老師: 李健霖 李健霖

主講師資:李健霖

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 在競爭激烈的大客戶市場營銷中,誰能先人一步,快人一步,誰就能斬獲先機(jī);在情報(bào)為王的大背景情況下,誰了解客戶與競爭對手的真實(shí)狀況與意圖,誰就能在激烈市場競爭中脫穎而出。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-06-14 09:54

【課程概述】

競爭激烈的大客戶市場營銷中,誰能先人一步,快人一步,誰就能斬獲先機(jī);在情報(bào)為王的大背景情況下,誰了解客戶與競爭對手的真實(shí)狀況與意圖,誰就能在激烈市場競爭中脫穎而出。

一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你不得不重新評估這個(gè)大客戶;

一條有價(jià)值的情報(bào)信息,即能左右項(xiàng)目進(jìn)程,又可能是項(xiàng)目轉(zhuǎn)折點(diǎn);

一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你的競爭對手死得糊里又糊涂;

一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你在談判中扭轉(zhuǎn)乾坤,劈星斬月,毫無顧忌;

在現(xiàn)實(shí)中,情報(bào)需求無處不在。而隨著企業(yè)競爭越來越激烈,以往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來判斷和決策越顯的不足,情報(bào)的作用越顯凸現(xiàn)。

【課程目標(biāo)】

1、使學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握市場調(diào)研的理論和方法;

2、使學(xué)員能夠運(yùn)用市場調(diào)查方法分析和解決市場營銷領(lǐng)域的問題;

3、使學(xué)員提高分析市場現(xiàn)象、研究營銷問題和科學(xué)決策籌劃的能力。

4、使學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握大客戶情報(bào)收集的方法和實(shí)際操作;

5、所有案例和經(jīng)驗(yàn)都是講師實(shí)戰(zhàn)歸納總結(jié)后的精華,適用于工作中將大大提高大客戶推廣的核心競爭力;

6、見微知著,細(xì)節(jié)決定成敗。培養(yǎng)銷售人員敏銳的觀察力和洞察力:如何留意細(xì)節(jié),把握商機(jī),在細(xì)節(jié)處做文章打敗同一水平下的對手!

【授課方式】

 情景模擬+案例分析+現(xiàn)場答疑

【授課對象】

銷售經(jīng)理

【課程大綱】

第一章、企業(yè)競爭情報(bào)概述及收集方法

一、企業(yè)競爭情報(bào)是什么?

二、競爭情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維

三、企業(yè)競爭情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容

四、情報(bào)信息對于市場營銷的重要性與價(jià)值

五、競爭情報(bào)致勝的真實(shí)案例

六、市場情報(bào)的收集

1、客戶

2、競爭對手

3、供應(yīng)商

4、行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)

5、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策法規(guī)

第二章、如何針對競爭對手開展情報(bào)搜集

一、針對競爭對手情報(bào)收集的案例

二、針對競爭對手的情報(bào)收集框架

小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng):綜合運(yùn)用多種手段收集競爭對手情報(bào)的真實(shí)案例

第三章、競爭情報(bào)與標(biāo)桿管理分析

一、什么是標(biāo)桿管理(benchmarking

二、標(biāo)桿管理的類別與對象

三、從企業(yè)管理運(yùn)營看標(biāo)桿管理

四、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見誤區(qū)與困難

五、對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研

六、對標(biāo)桿企業(yè)開展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng)

第四章、如何生成有效的市場情報(bào)產(chǎn)品

一、競爭情報(bào)資源的類別與整合

二、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖

三、常見市場情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用

四、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)與工作開展

1、如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃

2、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的組織架構(gòu)

3、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng)

4、如何在公司各部門建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度

5、如何評估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)

第五章、區(qū)域市場分析與競爭戰(zhàn)略

一、市場調(diào)研與行業(yè)

二、行業(yè)的PEST分析

三、市場競爭優(yōu)勢的SWOT分析

演練:區(qū)域市場的SWOT分析

四、細(xì)分市場與戰(zhàn)略制定

1、市場細(xì)分的方法

2、我們的優(yōu)劣勢評估

3、目標(biāo)客戶的需求分析

4、建立我們的比較競爭優(yōu)勢

5、如何塑造我們的獨(dú)特客戶價(jià)值

6、如何從產(chǎn)品USP引導(dǎo)客戶的FAB

案例:**市場分析與競爭策略的制定

五、制定有效競爭策略

1、策略制定的原則

2、三大營銷策略實(shí)操

練習(xí):結(jié)合區(qū)域市場制定競爭策略

3、防守者8大競爭策略

4、進(jìn)攻者的12大競爭策略

5、新進(jìn)入者的4大快速競爭策略

案例分析:面對這個(gè)市場我們該如何制定競爭策略和開發(fā)計(jì)劃

 
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