| 主講老師： | 迮繼明 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-06-09 14:39 |
單元 | 主要內(nèi)容 | 時長 |
第一章 網(wǎng)格團(tuán)隊管理者的高效能力模型 | 1. 高效能力模型 1) 定位：扮演的角色 A. 人際角色 B. 信息角色 C. 決策角色 2) 認(rèn)知：三大意識 A. 責(zé)任意識 B. 目標(biāo)意識 C. 效能意識 3) 能力：兩項能力 A. 團(tuán)隊管理能力 B. 實施推動能力 2. 網(wǎng)格團(tuán)隊協(xié)作情景再現(xiàn) 1) 規(guī)則說明 2) 體驗式活動：從體驗式活動看網(wǎng)格團(tuán)隊管理者的綜合能力 通關(guān)章節(jié)活動：小組分享：過往管理中的思維、認(rèn)知、局限VS第一章節(jié)學(xué)習(xí)后的檢視復(fù)盤 | 1小時 |
第二章 網(wǎng)格團(tuán)隊管理者團(tuán)隊管理能力 | 1. 思維模式是管理能力的基礎(chǔ) 1) 網(wǎng)格團(tuán)隊管理者的基本思維模式：系統(tǒng)思維 A. 什么是系統(tǒng)思維 B. 案例分析：系統(tǒng)思維 C. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊管理者的系統(tǒng)思維與實際工作的聯(lián)系 2) 突破固有思維 提升管理效能 為什么我們完不成工作任務(wù)？ A. 互動思考：工具說明 B. 案例分析：固有思維是如何影響我們工作的 C. 討論分享：想不到/不愿意/沒有方法——網(wǎng)格團(tuán)隊管理者效率抵消的原因 2. 目標(biāo)管理能力 1) 為什么要管理目標(biāo) A. 什么是目標(biāo) a. 工具說明：德魯克眼里的目標(biāo) b. 互動討論：網(wǎng)格團(tuán)隊管理者有哪些目標(biāo)（與實際工作結(jié)合） B. 怎樣的目標(biāo)是好目標(biāo) a. 工具：目標(biāo)的SMART模型 b. 案例分析：這是一個好目標(biāo)么？ c. 討論互動：嘗試使用SMART模型分析一個自己的工作目標(biāo) 2) 目標(biāo)的時間維度 目標(biāo)的時間維度金字塔 A. 工具分析：平衡輪 B. 案例分析：哪個時間維度的目標(biāo)最重要？ C. 討論互動：使用平衡輪回顧過去半年工作目標(biāo)完成情況 通關(guān)章節(jié)活動：以SMART原則為基礎(chǔ)，通過剝洋蔥的方式，以小組內(nèi)部任一成員為例，共同來制定今年余下時間內(nèi)的業(yè)績目標(biāo)和分配。上臺分享，并小組交叉點評。 | 2小時 |
第三章 網(wǎng)格團(tuán)隊管理者實施推動能力 | 1. 時間管理能力：自己如何管理時間，團(tuán)隊就會如何管理時間 日常雜事較多，如何提升管理工作效率 1) 日常事務(wù)分配的終極準(zhǔn)則：重要vs.緊急 A. 工具介紹：重要vs.緊急 B. 工具練習(xí)：如何區(qū)分輕重緩急 C. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊管理者日常工作的輕重緩急 2) 主動創(chuàng)造心流 提升工作效率 A. 工具（標(biāo)準(zhǔn)）：兩分鐘原則 B. 案例分析：工作中當(dāng)被同事的微信打擾，我該怎么辦？ C. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊管理者如何運用此工具 2. 員工激勵能力：如何調(diào)動不同員工的積極性 1) 激勵員工的基礎(chǔ)：引導(dǎo)員工做自己情緒的主人 A. 2.1.1職場中的常見情緒分析 B. 情緒管理 a. 工具說明：ABC模型 b. 案例分析：遇到?jīng)_突（同事/客戶）怎么辦？ c. 討論分享：你如何應(yīng)對客戶投訴？ C. 培養(yǎng)積極情緒：員工是如何完成自我激勵的 2) 針對性的員工激勵措施 A. 團(tuán)隊中常見的四種員工類型 B. 基于性格心理學(xué)DISC模型的員工針對性激勵 a. 工具說明：現(xiàn)場測試 b. 案例分析：每種不同類型員工的職場表現(xiàn) c. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊管理者如何有的放矢的激勵四種員工 C. 針對性的員工激勵措施 a. D型員工有效激勵的措施 b. I型員工有效激勵的措施 c. S型員工有效激勵的措施 d. C型員工有效激勵的措施 D. 如何激勵老員工 a. 什么是職業(yè)倦怠 b. 如何有效克服職業(yè)倦怠 c. 如何激勵職業(yè)倦怠的老員工 通關(guān)章節(jié)活動1：小組活動，梳理出網(wǎng)格管理者日常管理工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，小組交叉點評，講師引導(dǎo)。 通關(guān)章節(jié)活動2：以團(tuán)隊目前成員為參照，分析出骨干成員+值得關(guān)注成員的特點，以及針對性的激勵引導(dǎo)措施。 | 2小時 |
第四章 網(wǎng)格團(tuán)隊管理者的職業(yè)規(guī)劃 | 1. 以成長為核心 2. 以扎根為前提 3. 和時間做朋友 | 1小時 |
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