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實干共贏特訓班之業(yè)務經(jīng)營工作坊

主講老師: 高翌寧 高翌寧

主講師資:高翌寧

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 激發(fā)自我評估動力,進行自我診斷,知道自己的團隊績效快速突破口; 深入理解目標,正確看待上司安排的任務,承擔管理責任,清晰績效目標; 學習管理利益干系人,幫助目標實施過程中協(xié)同推進,助力渠道績效提升;
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-17 13:33

【課程目標】

1. 激發(fā)自我評估動力,進行自我診斷,知道自己的團隊績效快速突破口

2. 深入理解目標,正確看待上司安排的任務,承擔管理責任,清晰績效目標

3. 學習管理利益干系人,幫助目標實施過程中協(xié)同推進,助力渠道績效提升

4. 通過促動團隊下屬的動力來推動下屬目標執(zhí)行,幫助團隊持續(xù)拿到結(jié)果

5. 能夠運用聆聽和發(fā)問技巧進行績效動力對話,推動團隊持續(xù)產(chǎn)生動力

6. 能夠借助工具結(jié)合自己管理情境進行實踐應用轉(zhuǎn)化,輔助分析生成針對性的行動改善計劃

【模型工具】

ü 績效突破畫布


ü 促動執(zhí)行推動表


【課程安排】

1. 課程對象:中層管理者

2. 課程時長:2天

3. 課程人數(shù):30人左右

 

 

【課程綱要】

課程模塊

核心內(nèi)容

教學目標

 

診斷評估

快速突破

 

1. 彼此連接

(1) 開場介紹流程及學習約定

(2) 熱身活動導入課程

2. 自我評估診斷

(1) 角色認知-承前啟后、承上啟下、承點到面

(2) 價值定位-借人成事、借事修人、人事并重

(3) 工具講解,自我評估診斷

3. 找到快速突破口

(1) 聚焦關(guān)鍵

ü 向上承接目標任務

ü 橫向協(xié)同過程推進

ü 向下促動推動執(zhí)行

(2) 快速提升

ü 聽需求:深層次聆聽

ü 問方向:強有力發(fā)問

ü 促成果:有效的反饋

教學目標:

1. 激發(fā)自我評估動力,進行自我診斷,知道自己的團隊績效快速突破口

 

教學方法

ü 入場調(diào)查

ü 講解提問

ü 分組研討

ü 互動游戲

ü 評估診斷

聚焦關(guān)鍵

精準發(fā)力

 

 

 

 

 

向上承接目標任務

1. 聚焦關(guān)鍵:向上共識澄清

2. 具體做法:

(1) 拉齊認知

ü 拉齊認知的前提:建立正確關(guān)系

ü 三層面拉齊認知:理解戰(zhàn)略、共識需求、厘清標準

(2) 統(tǒng)一戰(zhàn)線

ü 統(tǒng)一戰(zhàn)線的前提:對齊任務

ü 統(tǒng)一戰(zhàn)線的要點:雙向互動、共同聯(lián)手

3. 工具助力

(1) 關(guān)鍵工具:對齊任務的百日計劃表

(2) 同儕教練:寫出自己的行動改進計劃,三人一組相互交流

(3) 本章小結(jié)

橫向協(xié)同過程推進

1. 聚焦關(guān)鍵:過程管好干系人

2. 具體做法

(1) 識別利益干系人

(2) 分析并歸類干系人

(3) 管好干系人的策略

3. 工具助力

(1) 輔助工具:利益干系人矩陣-管好干系人

ü 同儕教練:寫出自己的行動改進計劃,三人一組相互交流

ü 本章小結(jié)

向下促動推動執(zhí)行

1. 聚焦關(guān)鍵:促動推動執(zhí)行

2. 為什么要促動動力推動執(zhí)行

(1) 思維認知的7個層級

(2) 行為轉(zhuǎn)變的邏輯層次模型

(3) 基于成長改變的邏輯

3. 具體做法

(1) 識別發(fā)展階段:因事不同識別下屬發(fā)展階段

(2) 匹配管理方法:因人而異匹配對應管理方法

(3) 向下促動推動執(zhí)行的策略要點

ü 小組討論:如何促動推動執(zhí)行

ü 促動不同階段下屬動力的方向要點

ü 促動不同階段下屬推動執(zhí)行的策略

4. 工具助力

(1) 輔助工具:向下促動推動執(zhí)行工具表

(2) 同儕教練:寫出自己的行動改進計劃,三人一組相互交流

(3) 本章小結(jié)

教學目標

2. 深入理解目標,正確看待上司安排的任務,承擔管理責任,清晰績效目標

3. 學習管理利益干系人,幫助目標實施過程中協(xié)同推進,助力渠道績效提升

4. 通過促動團隊下屬的動力來推動下屬目標執(zhí)行,幫助團隊持續(xù)拿到結(jié)果

5. 能夠借助工具進行實踐應用轉(zhuǎn)化,輔助分析生成針對性的行動改善計劃

教學方法

ü 講解提問
視頻解析

ü 互動游戲

ü 小組練習

ü 案例解析

ü 分組研討

ü 同儕教練

 

技能提升

成果導向

 

深層次聆聽-聽需求

1. 深層次聆聽的重要性

2. 聆聽的四層次:下載-事實-同理-生成

3. 聆聽注意事項

4. 互動環(huán)節(jié):運用聆聽層次進行聆聽練習

強有力發(fā)問-問方向

1. 強有力的發(fā)問-以成果導向為原則,聚焦未來的發(fā)問

2. 強有力發(fā)問技巧

3. 強有力發(fā)問常見模式

4. 互動環(huán)節(jié):運用不同發(fā)問技巧進行提問練習

有效的反饋促成果

1. 有效反饋的前提:理解、接受、回應

2. 特點:描述性、具體的、顧及雙方需求、回應行為

3. 有效反饋的方法:接收和獲取

4. 有效反饋的形式:正向和改善

5. 互動環(huán)節(jié):有效反饋練習

工具助力

1. 輔助工具:教練技能觀察表

2. 同儕教練

3. 本章小結(jié)

教學目標

1. 能夠運用聆聽和發(fā)問技巧進行績效動力對話,推動團隊持續(xù)產(chǎn)生動力

2. 能夠借助工具進行實踐應用轉(zhuǎn)化,輔助分析生成針對性的行動改善計劃

教學方法

ü 講解提問

ü 小組練習

ü 案例解析

ü 分組研討

ü 同儕教練

 

聚焦實踐

加速增長

聚焦實踐關(guān)鍵議題

1. 5G 時代的流量運營

2. 家庭市場運營

3. 如何提升團隊績效

4. 如何提升渠道績效

智慧空間-關(guān)鍵議題如何解決

1. 活動規(guī)則介紹:雙腳法則與四大原則

2. 分組進行挑戰(zhàn)應對舉措和關(guān)鍵議題澄清與討論

3. 智慧空間共創(chuàng)具體舉措形成具體方案

4. 各組梳理舉措并進行成果匯報

5. 投票選舉出最佳方案

行動方案-城鎮(zhèn)會議呈現(xiàn)匯報

1. 各小組結(jié)合關(guān)鍵議題討論,產(chǎn)出海報

(1) 要為其他部門做的事

(2) 需要其他部門支持的事

(3) 發(fā)表并跨組交流

2. 城鎮(zhèn)會議呈現(xiàn)匯報

 

教學目標

1. 能夠運用聆聽和發(fā)問技巧進行績效動力對話,推動團隊持續(xù)產(chǎn)生動力

教學方法

ü 小組討論

ü 開放空間活動

ü 城鎮(zhèn)會議活動

 

知識回顧

行動轉(zhuǎn)化

 

 

知識回顧

ü 課程知識回顧

ü 小組知識建構(gòu)

行動轉(zhuǎn)化

ü 運用KISS工具梳理課后行動

ü 形成可落地的行動舉措

ü 一句話Cheek out

教學目標

1. 梳理知識點,幫助學員進行知識回顧,形成課后的具體行動舉措

教學方法

ü 研討發(fā)表

ü Chink  out


 
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