主講老師: | 高翌寧 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 激發(fā)自我評估動力,進行自我診斷,知道自己的團隊績效快速突破口; 深入理解目標,正確看待上司安排的任務,承擔管理責任,清晰績效目標; 學習管理利益干系人,幫助目標實施過程中協(xié)同推進,助力渠道績效提升; | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-05-17 13:33 |
【課程目標】
1. 激發(fā)自我評估動力,進行自我診斷,知道自己的團隊績效快速突破口
2. 深入理解目標,正確看待上司安排的任務,承擔管理責任,清晰績效目標
3. 學習管理利益干系人,幫助目標實施過程中協(xié)同推進,助力渠道績效提升
4. 通過促動團隊下屬的動力來推動下屬目標執(zhí)行,幫助團隊持續(xù)拿到結(jié)果
5. 能夠運用聆聽和發(fā)問技巧進行績效動力對話,推動團隊持續(xù)產(chǎn)生動力
6. 能夠借助工具結(jié)合自己管理情境進行實踐應用轉(zhuǎn)化,輔助分析生成針對性的行動改善計劃
【模型工具】
ü 績效突破畫布
ü 促動執(zhí)行推動表
【課程安排】
1. 課程對象:中層管理者
2. 課程時長:2天
3. 課程人數(shù):30人左右
【課程綱要】
課程模塊 | 核心內(nèi)容 | 教學目標 |
診斷評估 快速突破
| 1. 彼此連接 (1) 開場介紹流程及學習約定 (2) 熱身活動導入課程 2. 自我評估診斷 (1) 角色認知-承前啟后、承上啟下、承點到面 (2) 價值定位-借人成事、借事修人、人事并重 (3) 工具講解,自我評估診斷 3. 找到快速突破口 (1) 聚焦關(guān)鍵 ü 向上承接目標任務 ü 橫向協(xié)同過程推進 ü 向下促動推動執(zhí)行 (2) 快速提升 ü 聽需求:深層次聆聽 ü 問方向:強有力發(fā)問 ü 促成果:有效的反饋 | 教學目標: 1. 激發(fā)自我評估動力,進行自我診斷,知道自己的團隊績效快速突破口
教學方法: ü 入場調(diào)查 ü 講解提問 ü 分組研討 ü 互動游戲 ü 評估診斷 |
聚焦關(guān)鍵 精準發(fā)力
| n 向上承接目標任務 1. 聚焦關(guān)鍵:向上共識澄清 2. 具體做法: (1) 拉齊認知 ü 拉齊認知的前提:建立正確關(guān)系 ü 三層面拉齊認知:理解戰(zhàn)略、共識需求、厘清標準 (2) 統(tǒng)一戰(zhàn)線 ü 統(tǒng)一戰(zhàn)線的前提:對齊任務 ü 統(tǒng)一戰(zhàn)線的要點:雙向互動、共同聯(lián)手 3. 工具助力 (1) 關(guān)鍵工具:對齊任務的百日計劃表 (2) 同儕教練:寫出自己的行動改進計劃,三人一組相互交流 (3) 本章小結(jié) n 橫向協(xié)同過程推進 1. 聚焦關(guān)鍵:過程管好干系人 2. 具體做法 (1) 識別利益干系人 (2) 分析并歸類干系人 (3) 管好干系人的策略 3. 工具助力 (1) 輔助工具:利益干系人矩陣-管好干系人 ü 同儕教練:寫出自己的行動改進計劃,三人一組相互交流 ü 本章小結(jié) n 向下促動推動執(zhí)行 1. 聚焦關(guān)鍵:促動推動執(zhí)行 2. 為什么要促動動力推動執(zhí)行 (1) 思維認知的7個層級 (2) 行為轉(zhuǎn)變的邏輯層次模型 (3) 基于成長改變的邏輯 3. 具體做法 (1) 識別發(fā)展階段:因事不同識別下屬發(fā)展階段 (2) 匹配管理方法:因人而異匹配對應管理方法 (3) 向下促動推動執(zhí)行的策略要點 ü 小組討論:如何促動推動執(zhí)行 ü 促動不同階段下屬動力的方向要點 ü 促動不同階段下屬推動執(zhí)行的策略 4. 工具助力 (1) 輔助工具:向下促動推動執(zhí)行工具表 (2) 同儕教練:寫出自己的行動改進計劃,三人一組相互交流 (3) 本章小結(jié) | 教學目標 2. 深入理解目標,正確看待上司安排的任務,承擔管理責任,清晰績效目標 3. 學習管理利益干系人,幫助目標實施過程中協(xié)同推進,助力渠道績效提升 4. 通過促動團隊下屬的動力來推動下屬目標執(zhí)行,幫助團隊持續(xù)拿到結(jié)果 5. 能夠借助工具進行實踐應用轉(zhuǎn)化,輔助分析生成針對性的行動改善計劃 教學方法 ü 講解提問 ü 互動游戲 ü 小組練習 ü 案例解析 ü 分組研討 ü 同儕教練
|
技能提升 成果導向
| n 深層次聆聽-聽需求 1. 深層次聆聽的重要性 2. 聆聽的四層次:下載-事實-同理-生成 3. 聆聽注意事項 4. 互動環(huán)節(jié):運用聆聽層次進行聆聽練習 n 強有力發(fā)問-問方向 1. 強有力的發(fā)問-以成果導向為原則,聚焦未來的發(fā)問 2. 強有力發(fā)問技巧 3. 強有力發(fā)問常見模式 4. 互動環(huán)節(jié):運用不同發(fā)問技巧進行提問練習 n 有效的反饋促成果 1. 有效反饋的前提:理解、接受、回應 2. 特點:描述性、具體的、顧及雙方需求、回應行為 3. 有效反饋的方法:接收和獲取 4. 有效反饋的形式:正向和改善 5. 互動環(huán)節(jié):有效反饋練習 n 工具助力 1. 輔助工具:教練技能觀察表 2. 同儕教練 3. 本章小結(jié) | 教學目標 1. 能夠運用聆聽和發(fā)問技巧進行績效動力對話,推動團隊持續(xù)產(chǎn)生動力 2. 能夠借助工具進行實踐應用轉(zhuǎn)化,輔助分析生成針對性的行動改善計劃 教學方法 ü 講解提問 ü 小組練習 ü 案例解析 ü 分組研討 ü 同儕教練
|
聚焦實踐 加速增長 | n 聚焦實踐關(guān)鍵議題 1. 5G 時代的流量運營 2. 家庭市場運營 3. 如何提升團隊績效 4. 如何提升渠道績效 n 智慧空間-關(guān)鍵議題如何解決 1. 活動規(guī)則介紹:雙腳法則與四大原則 2. 分組進行挑戰(zhàn)應對舉措和關(guān)鍵議題澄清與討論 3. 智慧空間共創(chuàng)具體舉措形成具體方案 4. 各組梳理舉措并進行成果匯報 5. 投票選舉出最佳方案 n 行動方案-城鎮(zhèn)會議呈現(xiàn)匯報 1. 各小組結(jié)合關(guān)鍵議題討論,產(chǎn)出海報 (1) 要為其他部門做的事 (2) 需要其他部門支持的事 (3) 發(fā)表并跨組交流 2. 城鎮(zhèn)會議呈現(xiàn)匯報
| 教學目標 1. 能夠運用聆聽和發(fā)問技巧進行績效動力對話,推動團隊持續(xù)產(chǎn)生動力 教學方法 ü 小組討論 ü 開放空間活動 ü 城鎮(zhèn)會議活動 |
知識回顧 行動轉(zhuǎn)化
| n 知識回顧 ü 課程知識回顧 ü 小組知識建構(gòu) n 行動轉(zhuǎn)化 ü 運用KISS工具梳理課后行動 ü 形成可落地的行動舉措 ü 一句話Cheek out | 教學目標 1. 梳理知識點,幫助學員進行知識回顧,形成課后的具體行動舉措 教學方法 ü 研討發(fā)表 ü Chink out |
京公網(wǎng)安備 11011502001314號