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管理者高效會議設計與引導

主講老師: 高翌寧 高翌寧

主講師資:高翌寧

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 企業(yè)內部的工作會議是企業(yè)經營管理中一個至關重要的正式的工作溝通方式,在日常管理、重要事項以及項目實施中,很多決策執(zhí)行都需要通過工作會議來完成。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-17 11:04

【課程背景】

企業(yè)內部的工作會議是企業(yè)經營管理中一個至關重要的正式的工作溝通方式,在日常管理、重要事項以及項目實施中,很多決策執(zhí)行都需要通過工作會議來完成。但在實際工作中,很多企業(yè)往往因為不高效的會議浪費大量時間,深陷會議經營中常見的操作陷阱:

會前缺乏對會議的系統(tǒng)規(guī)劃,整個會議缺乏明確的主題,會議結束后參會人員往往還是一臉懵的狀態(tài)

會議實施過程中,與會者事不關己、時間拖沓延遲、會場氣氛散亂

會議結束即結束,會議紀要的整理流于形式,缺乏主題行動的強化,會后的行動安排和跟進缺乏落地

以上這些場景現(xiàn)象導致我們的會議經常“會而不議、議而不決、決而不行”,極大影響和阻礙會議的高效!因此作為管理者必須熟知高效會議的設計與引導,激發(fā)參會人員的積極參與,同時會議過程中還能確保會議主題不跑偏,有力推動會議結果的形成,有效跟進并執(zhí)行會議決策,實現(xiàn)高效會議

 

【課程收益】

說出高效會議的特征,知道高效會議的產生的三大關鍵

通過對工作例會的場景體驗,實踐運用工具方法進行會議干預,避免陷入操作陷阱

借助高效會議流程表單進行實踐運用,了解各類場景的會議流程,形成課后的具體行動舉措

【課程安排】

課程對象:需提升會議經營管理能力的各層級管理者

課程人數(shù):30人左右

課程時長:2天/13小時

【課程綱要】

課程章節(jié)

學習內容

教學目標及教學方法

高效會議特征流程

 

 

一、彼此連接

1. 開場熱身:自我介紹、熱身活動

2. 共同約定:學習賦能、123選組長

3. 課程目標及課程安排

二、高效會議特征

1. 為什么要高效開會

2. 低效會議特征:會前無準備、會中無干預、會后無跟進

3. 高效會議特征:有結構、有成果、有執(zhí)行

三、高效會議流程關鍵

1. 會前精心策劃:高效會議的設計模型-鉆石模型

2. 會中有效引導:高效會議的引導框架

3. 會后承諾跟進:會議決策承諾和跟進執(zhí)行

教學目標

說出高效會議的特征,深入理解高效會議的流程關鍵

 

教學方法

入場調查

講解提問

分組研討

團隊雕塑

聚焦關鍵

避免低效

 

一、會前精心策劃,避免無準備

1. 會議流程中最關鍵的步驟:會前準備

2. 會前準備的具體做法

(1) 會前確認-訪談發(fā)起人

ü 確定會議關鍵角色

ü 確定目標和理想產出

ü 確定會議議程安排

(2) 提前準備-三個方面

ü 內容準備:準備交付成果樣本、完全了解流程、訪談參會人員

ü 硬件準備:會議場地、會議設備、會議物料

ü 開場準備:

ü 強力開場四步驟:知會、鼓舞、賦能、參與

ü 強力開場的13項關鍵行為

(3) 準備成功:6P評估

ü 會前準備階段定義好6P模型

ü 6P模型操作要點講解

ü 6P模型案例解析示范

3. 場景工具實踐

(1) 輔助工具:會前準備的6P模型

(2) 場景實踐:用6P模型就自己工作例會的場景進行實踐運用

(3) 本章小結

二、會中有效引導,避免無干預

1. 保持會議專注

(1) 保持專注的目的:建立過程,避免繞路

(2) 保持專注的具體做法

ü 不斷聚焦-會議不跑偏

ü 管理過渡,過程不繞路

ü 給出提示,會議不耗時

ü 避免冷場:全程高能量

2. 管理會議失當

(1) 了解會議中的失當行為

(2) 失當行為背后的根本原因

(3) 管理失當行為的具體做法

ü 自覺預防

ü 早期識別

ü 根本解決

3. 推動共識達成

(1) 什么是共識

(2) 不能形成共識的原因是什么

(3) 處理分歧的基本原則

(4) 達成共識的處理技巧

ü 描繪技術

ü 優(yōu)劣勢技術

ü 合并技術

ü 聚合技術

ü 五指一致技術

4. 場景工具實踐

(1) 輔助工具:檢查點工具表、共識達成工具表

(2) 場景練習:運用工具分別以工作例會場景進行練習

(3) 本章小結

三、會后承諾跟進

1. 會議關閉的五個步驟

(1) 回顧:回顧環(huán)節(jié)不可忽略的關鍵要點

(2) 定義:定義哪些可以溝通

(3) 評估:誰來評估、評估什么、如何評估

(4) 結束:結束、提醒、承諾

(5) 匯報:為什么匯報、向誰匯報、匯報的內容

2. 會后決策承諾三個清單

(1) 問題清單:需要決策的事項

(2) 決策清單:會議過程中制定的決策

(3) 行動清單:會議結束后的具體行動

3. 會后承諾跟進的體現(xiàn):會議紀要的秘密所在

(1) 為什么要寫會議紀要

(2) 寫好會議紀要的關鍵

(3) 如何運用會議紀要獲得承諾

(4) 如何運用會議紀要跟進行動

4. 場景工具實踐

(1) 輔助工具:檢查點工具表、共識達成工具表、結束清單

(2) 場景練習:運用工具分別以工作例會場景進行練習

(3) 本章小結

教學目標:

通過對工作例會的場景體驗,實踐運用工具方法進行會議干預,避免陷入低效陷阱,促進高效會議

 

教學方法:

互動游戲

案例解析

場景練習

分組研討

講解發(fā)問

實踐運用

行動轉化

一、會議流程實踐運用

1. 工具講解:會議經營流程表單講解

2. 案例解析:實際案例分析

3. 場景演練:領取場景運用工具進行實踐演練

二、各類型場景會議流程分享

1. 問題解決型

2. 建立共識型

3. 發(fā)展關系型

三、知識回顧

1. 課程知識回顧

2. 小組知識建構

四、行動轉化

1. 運用KISS工具梳理課后行動

2. 形成可落地的行動舉措

3. 一句話Cheek out

 

教學目標:

借助高效會議流程表單進行實踐運用

了解各類場景的會議流程

形成課后的具體行動舉措

 

教學方法:

講解發(fā)問

研討發(fā)表

Chink  out


 
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