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從管理到領(lǐng)導(dǎo)——中層管理能力提升

主講老師: 王長震 王長震

主講師資:王長震

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 本課程以管理領(lǐng)導(dǎo)理論為架構(gòu),使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階,理解、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略,掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用原理,以領(lǐng)導(dǎo)力模型體系提升領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知水平與全方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力,能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式,依照有效的人際互動(dòng)關(guān)系實(shí)施有效溝通和激勵(lì)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-10 11:47

課程背景:

如何使組織中形形色色的人有效的一起工作?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn)?如何使利益不同的人相互支持。

企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累,缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)導(dǎo)效能不高。

本課程以管理領(lǐng)導(dǎo)理論為架構(gòu),使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階,理解、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略,掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用原理,以領(lǐng)導(dǎo)力模型體系提升領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知水平與全方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力,能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式,依照有效的人際互動(dòng)關(guān)系實(shí)施有效溝通和激勵(lì)。

課程收益:

● 建立正確的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知,塑造有效的領(lǐng)導(dǎo)行為;

● 能夠運(yùn)用有效溝通和激勵(lì)策略,激發(fā)員工的積極行為,塑造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

課程特色:

以體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入,廣泛運(yùn)用互動(dòng)問答、研討分享、體驗(yàn)感受和測(cè)試等培訓(xùn)活動(dòng),課堂呈現(xiàn)生動(dòng),深入淺出,通俗易懂,便于學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握。

課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/

課程對(duì)象:該課程適用于業(yè)務(wù)背景出身的中管理干部

課程方法:講授、情景體驗(yàn)、引導(dǎo)技術(shù)、沙盤推演

 

課程大綱

第一講:實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)

一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)——管理干部角色認(rèn)知

1. 管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——管理對(duì)事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人

2. 職務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是引導(dǎo)和影響

3. 什么才是有效領(lǐng)導(dǎo)——使組織成員的追隨和服從

4. 從管理到領(lǐng)導(dǎo)——實(shí)現(xiàn)從管理者領(lǐng)導(dǎo)者的角色晉升

體驗(yàn)活動(dòng):先做哪件事

案例分析:2個(gè)40個(gè)的較量

二、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力

測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)力自我評(píng)估

1. 人們?cè)谑裁?/span>情況下會(huì)接受別人的影響——領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素

2. 如何在下屬中樹立威望——構(gòu)建管理要素

3. 如何使下屬服從——有效的權(quán)力運(yùn)用

4. 如何使下屬追隨——發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)作用

視頻案例:章小明的痛苦晉升

案例:領(lǐng)軍之道

訓(xùn)練活動(dòng):如何發(fā)揮影響力

三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為識(shí)別

1. 關(guān)注關(guān)系還是關(guān)注任務(wù)——領(lǐng)導(dǎo)行為維度

2. 哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最好——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解讀

測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試

四、員工工作狀態(tài)表現(xiàn)

1. 意愿低能力——是想干還是敢干

2. 低能力意愿——是不干還是不愿干

3. 高能力意愿——是不會(huì)干還是不愿干

4. 高能力高意愿——既會(huì)干又愿干

、針對(duì)下屬工作成熟度管理

1. 什么樣的員工要指揮著干

2. 什么樣的員工既要指揮又要教練著干

3. 什么樣的員工要鼓勵(lì)著干

4. 什么樣的員工要放手讓他干

教學(xué)活動(dòng):指導(dǎo)練習(xí)

 

第二講:實(shí)施有效員工激勵(lì)與培育

、員工行為識(shí)別

1. 員工行為特性識(shí)別

1)員工為什么會(huì)行動(dòng)——行為本質(zhì)分析

2)同樣的事情不同的會(huì)怎么——行為個(gè)性分析

3)員工工作狀態(tài)識(shí)別——工作成熟度分析

體驗(yàn)活動(dòng):典型個(gè)性行為覺察

案例分析:真的不會(huì)干嗎

員工積極行為與激勵(lì)

1. 員工積極行為因素

1)發(fā)現(xiàn)需要與識(shí)別動(dòng)機(jī)

2)安心工作與積極工作是兩個(gè)不同的激勵(lì)因素

3)不僅要滿足需要還有要尋求公平

4)既有價(jià)值又可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)才能夠激發(fā)下屬的行為

5)促進(jìn)下屬行為既要正強(qiáng)化也要負(fù)強(qiáng)化

體驗(yàn)活動(dòng):一次任務(wù)的完成

案例分析:好的福利怎么沒起到激勵(lì)作用

2. 激勵(lì)員工行為的有效策略

1)員工什么樣的行為是需要激勵(lì)的信號(hào)

2)獎(jiǎng)罰策略

3)情感與信任策略

4)激發(fā)成就感策略

5)獲得感策略

教學(xué)活動(dòng):情景模擬、案例分析

、新生代90后)員工管理與培育

1. 新生代90后)員工的時(shí)代特點(diǎn)與行為特征

2. 新生代90后)員工的工作行為典型特征類型

3. 新生代90后)管理應(yīng)對(duì)策略

4. 新生代90后)員工的有效溝通

考評(píng):結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估結(jié)果,完成領(lǐng)導(dǎo)力自我診斷與分析報(bào)告。

 

第三講:建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

一、為什么要建團(tuán)隊(duì)

1.“以一當(dāng)十”當(dāng)一”——什么團(tuán)隊(duì)

2. 工作群體就是團(tuán)隊(duì)嗎——團(tuán)隊(duì)類型與功能

3. 多少人的團(tuán)隊(duì)有效——團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素

4. 一團(tuán)和氣就是團(tuán)隊(duì)嗎——高效團(tuán)隊(duì)特征

案例分析:乘客與歹徒

二、團(tuán)隊(duì)形態(tài)與發(fā)展

1. 有干勁缺秩序——初創(chuàng)期的團(tuán)隊(duì)特征與應(yīng)對(duì)

2. 有信任有挑戰(zhàn)——風(fēng)暴期的團(tuán)隊(duì)特征與應(yīng)對(duì)

3. 威信有秩序——規(guī)范期的團(tuán)隊(duì)特征與應(yīng)對(duì)

4. 熱情高績效——表現(xiàn)期的團(tuán)隊(duì)特征與應(yīng)對(duì)

5. 團(tuán)隊(duì)形態(tài)評(píng)估

活動(dòng):團(tuán)隊(duì)形態(tài)測(cè)評(píng)

三、怎么建立團(tuán)隊(duì)

1. 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2. 確定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

3. 完善團(tuán)隊(duì)行動(dòng)規(guī)則

4. 培育團(tuán)隊(duì)精神

視頻案例:團(tuán)隊(duì)是什么

、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 融入團(tuán)隊(duì)

1)我和大家是一伙——建立團(tuán)隊(duì)歸屬

2)我們都是奔向同一個(gè)地方——團(tuán)隊(duì)融合源于共同的目標(biāo)和價(jià)值觀

3)團(tuán)隊(duì)成員要有夢(mèng)想——描述團(tuán)隊(duì)愿景

4)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想要靠行動(dòng)——將愿景轉(zhuǎn)化為目標(biāo)

5)忠誠會(huì)使自己受益——誠實(shí)可靠贏得信任

2. 建立信任與相互尊重

1)信任靠什么建立——信任建立維度分析

2)信任需要維護(hù)——建立信任的行動(dòng)

3)尊重才能有信任——把握建立信任的關(guān)鍵點(diǎn)

3. 從合作到協(xié)作

1)合作是團(tuán)隊(duì)的行為基礎(chǔ)——我們?cè)敢?/span>一塊干

2)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成果的行為保障——1+1=幾

3)遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則——協(xié)作靠機(jī)制

案例分析:接力賽

4. 主動(dòng)承諾與擔(dān)當(dāng)責(zé)任

1團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承諾——承諾與責(zé)任

2)兌現(xiàn)承諾靠行動(dòng)——言必信行必果

3)分配到責(zé)任到——建立共擔(dān)責(zé)任機(jī)制

4)要結(jié)果不要過程——結(jié)果導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)

視頻案例:一次失敗的團(tuán)伙行動(dòng)

5. 發(fā)揮特長

1)典型個(gè)性行為表現(xiàn)——我們都有自己的個(gè)性

2)高效團(tuán)隊(duì)成員角色特征解讀——話說唐曾團(tuán)隊(duì)成員

3)不同個(gè)性成員的團(tuán)隊(duì)作用——有長就有短

4)尊重差異與實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)——團(tuán)隊(duì)需要你我他

活動(dòng):團(tuán)隊(duì)成員典型行為測(cè)試

6. 有效溝通

1)信息傳遞就是溝通嗎——團(tuán)隊(duì)溝通要點(diǎn)

2)告知還是說服——有效溝通策略

3)批評(píng)還是表揚(yáng)——員工反饋方法

4)溝通是需要管理的——團(tuán)隊(duì)溝通管理

7. 管控沖突

1)什么沖突——沖突類別與意義

2)沖突一定是負(fù)面的嗎——沖突的雙性分析

3)為什么會(huì)有沖突——沖突誘因分析

4)沒有沖突的團(tuán)隊(duì)不是高效團(tuán)隊(duì)——識(shí)別偽團(tuán)隊(duì)

5)自我沖突管理——對(duì)事還是對(duì)人

6)沖突應(yīng)對(duì)模型——關(guān)注和諧與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

體驗(yàn)活動(dòng):辯論賽

考評(píng):結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估結(jié)果,完成本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)自我診斷與分析報(bào)告,向有關(guān)方向溝通反饋。

 
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