基于業(yè)務的培訓體系建設與管理創(chuàng)新

◆ 課程特點:

ü 本課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強集團任職講師、企業(yè)大學院長、首席學習官的職業(yè)經(jīng)歷，課程中所有觀點、案例均為講師本人親身經(jīng)歷總結(jié)，獲得了多家500強企業(yè)高管的認可，對業(yè)務產(chǎn)生了積極推動。篇章分為8大觀點，12項工具，涵蓋培訓體系、講師建設、行動學習、場景化教學、效果打造、客戶運營等諸多經(jīng)典培訓管理場景，對國內(nèi)培訓管理者、內(nèi)部講師打造基于業(yè)務挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)任務下的培訓體系建構(gòu)、成果打造、增強對業(yè)務單位的影響力幫助巨大。

u 課程對象：

企業(yè)中高階培訓管理者、企業(yè)大學高管、HRBP、業(yè)務型內(nèi)部講師

u 組織收益：

ü 全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式，提升培訓對業(yè)務、人才培養(yǎng)的推動力，助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務成果。

ü 以最強大的標桿企業(yè)培訓體系打造實踐，啟迪本企業(yè)培訓管理思路，落地解決建設問題。

ü 培養(yǎng)一批有極強業(yè)務思維、密聯(lián)業(yè)務、產(chǎn)生業(yè)務成果的培訓管理者、內(nèi)部講師團隊。

u 課程時間：

2天（6小時/天）

培訓形式：課程講授、案例分析、情景演練、現(xiàn)場解決培訓管理難題、現(xiàn)場構(gòu)建企業(yè)大學及人才培養(yǎng)思路

課程綱要：

第一章：培訓規(guī)劃——培訓體系規(guī)劃根植于業(yè)務戰(zhàn)略

2 基于實踐的三種培訓規(guī)劃方法（我的工作原創(chuàng)實踐）

2 以戰(zhàn)略推演法來思考培訓體系規(guī)劃

2 500強案例：以A企業(yè)的人才戰(zhàn)略為例，我們來看看基于業(yè)務的培訓體系價值構(gòu)建過程

2 關鍵步驟1：由業(yè)務戰(zhàn)略推導到人才挑戰(zhàn)，

2 關鍵步驟2、由人才挑戰(zhàn)推導到人才培養(yǎng)，

2 關鍵步驟3、由人才培養(yǎng)推導到培訓體系

2 基于培訓體系的培訓計劃設計

第二單元：培訓的關鍵目的：企業(yè)人才供應鏈（含企業(yè)大學建設實踐案例）

2 觀點：培訓是為了人才供應鏈服務的

2 人才供應鏈的“有沒有”+“好不好”

2 經(jīng)典企業(yè)大學實踐1：企業(yè)大學的課程體系構(gòu)建（完備、系統(tǒng)化）

2 經(jīng)典企業(yè)大學實踐2：碧桂園營銷學院的培訓體系構(gòu)建（強化海外）

2 優(yōu)秀項目實踐案例：“將與鷹”系列人才培養(yǎng)

2 重要界面：企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)全景圖

2 經(jīng)典企業(yè)大學實踐3：萬達學院對高管培養(yǎng)體系的構(gòu)建（生存寶典）

2 關鍵崗位培養(yǎng)的內(nèi)部邏輯：學習+實踐+評估

第三單元：誰是真的用戶——跳出培訓需求設計的“天坑”

2 觀點：企業(yè)培訓的“前策定位”

2 誰是真的用戶：意愿不等于行動

2 三級劃分：高管50%、中層30%、員工20%

2 培訓體系的打造：分階段、專注、極致

2 原創(chuàng)工具：培訓需求調(diào)研與設計的“532模型”

2 三個維度調(diào)研方法的使用及關鍵表單工具

2 案例：索尼PSP的市場調(diào)研給我們的啟示

2 案例：“烏合之眾”，關于企業(yè)內(nèi)部培訓調(diào)研的“坑”

第四單元：知者為師——內(nèi)部講師建設的創(chuàng)新與突破

2 內(nèi)部講師的四項關鍵職責與突破（源自智享會的全國調(diào)研成果）

2 觀點：知者為師、答疑解惑

2 經(jīng)典企業(yè)大學實踐5：碧桂園營銷學院—打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈

2 經(jīng)典企業(yè)大學實踐6：平安大學—O2O講師培養(yǎng)體系建設

第五單元：有用——培訓的終極歸屬和效果層次

2 經(jīng)典企業(yè)大學實踐6：萬達學院的“三個有用”及落地

2 觀點：有用，解決問題是最好的學習

2 問題A-如何做到，對企業(yè)有用

2 問題B-如何做到，對部門有用

2 問題C-如何做到，對員工有用

2 以問題為核心：解決問題，就是最佳學習（萬達學院的年終報告）

2 我對培訓成果的界定：數(shù)據(jù)級（有用度）、發(fā)布級、組織改善級

2 關鍵工具：雙維度結(jié)合，從數(shù)量、質(zhì)量兩個角度看人才培養(yǎng)的效果

第六單元：海陸空——教學方法的“混學”設計（含教學工具羅盤）

2 觀點：體驗感*參與感=獲得感

2 五種學習形式：實地作戰(zhàn)、沙盤演練、群策群力、經(jīng)驗學習、課堂培訓

2 經(jīng)典企業(yè)大學實踐：海（交互式學習）、陸（傳統(tǒng)課堂學習）、空（在線及移動學習）