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任務(wù)管理和高效率執(zhí)行

主講老師: 張佩星 張佩星

主講師資:張佩星

課時安排: 3天/6小時一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 財富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-23 14:48

課程長度及人數(shù)限定:

3天,計3*618小時。上課時間:9:00-12:00, 13:30-16:30。

本課程采用情景式、互動型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過30人。

課程反饋評分方法:去掉每個調(diào)查題的最高分和最低分各1個,然后匯總。

課程特色及設(shè)施要求

財富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。

本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場模擬”式培訓(xùn),必須采用專用的培訓(xùn)道具物品,請培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(180元)。此外,講臺必須是1.3米高度的站立式講臺,桌椅必須分小組排布。

課程詳細(xì)內(nèi)容

 

 高效率的目標(biāo)制定、任務(wù)分解和行動計劃

高效任務(wù)管理的步驟

  概覽任務(wù),明確目標(biāo)

  對任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解

  形成行動計劃

  監(jiān)控執(zhí)行

  績效評估和改善

任務(wù)分解的關(guān)鍵技巧

  目標(biāo)應(yīng)簡明

  分解應(yīng)詳盡

  工具應(yīng)易用

制定有效目標(biāo)的工具:SMART

  明確性

  可衡量性

  可接受性

  相關(guān)性

  時限性

不會任務(wù)分解,就不會高效行動

WBS:既簡單又強(qiáng)大的任務(wù)分解工具

如何用WBS分解工作任務(wù)

  結(jié)構(gòu)化任務(wù)的分解層次

  工作包的五個要素

  合理的第二層分類有助于分解效率

  要有明確的交付件

  責(zé)任者應(yīng)該放在哪層工作包上?

  明確軟硬兩種完成標(biāo)準(zhǔn)

制定一個緊湊的行動計劃

  估計單項任務(wù)時間長度

  分析任務(wù)之間的約束關(guān)系

  最早開始 vs 最遲完成

  編制工作進(jìn)度圖表

  設(shè)定檢查節(jié)點(diǎn)

  抓住關(guān)鍵路徑,合理安排資源

案例分析

ü 中國人骨子里重視計劃嗎?

ü 目標(biāo)倒推

ü 你什么時候把WBS交給我?

ü 領(lǐng)導(dǎo)只要壓縮一天時間

情景實(shí)踐

ü WBS工具演練:對工作進(jìn)行任務(wù)分解

ü PDM工具演練:形成你的行動計劃

 

 任務(wù)的執(zhí)行、監(jiān)控和績效管理

任務(wù)的高效執(zhí)行

  凡事要有規(guī)定動作

  不拖延,不推卸

  重點(diǎn)精力放在銜接處

  流程是協(xié)作共事的生死命脈

  復(fù)雜任務(wù)的執(zhí)行:平衡三角形

  多任務(wù)管理:資源沖突時的對策

任務(wù)執(zhí)行的跟蹤和控制

  里程碑跟蹤和階段跟蹤

  掙值跟蹤:用EVM工具把控趨勢

  任務(wù)的偏差控制:事先、事中與事后

  當(dāng)計劃不如變化

任務(wù)執(zhí)行的結(jié)果評估和績效改善

  如何檢查任務(wù)完成情況

  任務(wù)審核:問什么?怎么問?

  如何評估和評級

  針對問題,用三明治方法及時反饋

  改進(jìn)缺陷的手段

績效管理的實(shí)用手段

  年度PBC:個人業(yè)務(wù)一諾千金

  有效的KPI:不在數(shù)量而在關(guān)鍵

  平衡計分:既看結(jié)果又看過程

  360評估:上下左右共同推進(jìn)任務(wù)

  交叉對比排隊:消除專斷和不公

案例分析

ü 馬兒跑馬兒不吃草?

ü 任正非的三段論

ü 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出了不可能的任務(wù)截至日期…一紙鑒定法

情景實(shí)踐

ü 資源平衡練習(xí)

ü PDCA數(shù)字改進(jìn)

 

 日常工作中的任務(wù)分析、時間支配和效率提升

日常工作中的任務(wù)分析

  每日時間劃段

  任務(wù)分類

  活動事項分析

  干擾因素分析

  高效益活動處理

  低效益活動處理

日常管理活動中的時間分配

  用在例行事務(wù)上的時間

  用在客戶身上的時間

  用在員工或同事身上的時間

  用在問題解決方面的時間

  用在創(chuàng)新和戰(zhàn)略策劃方面的時間

如何提升工作效率

  如何化大為小

  如何化繁為簡

  如何化重就輕

  如何排除干擾

  如何提高會議效率

  如何平衡長期計劃與短期任務(wù)

如何有效授權(quán)

  介定可授權(quán)工作和不可授權(quán)工作

  介定被授權(quán)人

  事務(wù)性授權(quán)和權(quán)變性授權(quán)

  既委派任務(wù)、又委派權(quán)力

  既明確責(zé)任、更建立義務(wù)

案例分析

ü 韋爾奇的時間安排

ü 面對客戶的時間

ü 經(jīng)典授權(quán):在兩張紙上簽字

ü 聯(lián)想是如何提高會議效率的

互動實(shí)踐

ü 任務(wù)清單和時間劃分練習(xí)

ü 制定高效的會議日程

 

 效率和效能管理:我的時間我掌握

時間的特性

不能控制和完全控制

既講效率又講效果:時間矩陣工具

  緊急度和重要性

  效率與效用

規(guī)避時間管理的陷阱

  不好意思拒絕別人

  帕金森綜合征

  不速之客

  會議病

效率管理的工具和技巧

  ABC法則

  如何克服拖延

  4D技巧

  有效委派

  學(xué)會說“不”

  告別完美

  睡個好覺

電話節(jié)時妙招

效率效能并舉:成功人士的七個習(xí)慣

案例分析

ü 經(jīng)理的一天

ü 工件、時間與精益生產(chǎn)

ü 大石頭和小豆子

ü 拋棄愛因斯坦情結(jié)

互動實(shí)踐

ü 計算時間價值和成本

ü “不”練習(xí)


 
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