從阿里巴巴看組織管理創(chuàng)新

u 課程背景：

2007年阿里巴在香港上市，市值最高100多億美金；2014年阿里巴巴在紐交所上市，市值7000億美金；螞蟻金服估值2000億美金，阿里云估值780億美金，釘釘估值100億美金，阿里業(yè)務發(fā)展背后的邏輯和思考什么？有什么值得我們學習的。阿里最被人津津樂道的是管理三板斧、政委體系，這真的是阿里成功的秘訣嗎？阿里的文化獨特，與眾不同，其核心原因是什么？阿里在走向102年的征程中，靠什么實現永續(xù)經營？帶著這些問題和思考，我們一同來解讀阿里巴發(fā)展歷程中的戰(zhàn)略創(chuàng)新與組織能力保障，了解一個真實的和不一樣的阿里巴巴。我們一起來感悟。

u 課程收益：

? 了解一家優(yōu)秀企業(yè)不斷成功、永續(xù)經營的核心邏輯

? 學習阿里巴巴在戰(zhàn)略創(chuàng)新上的做法及路徑

? 掌握阿里巴巴在組織管理、績效考核方面的關鍵技能

? 啟發(fā)學員在VUCA時代，不斷的跨界和顛覆式創(chuàng)新的思考。

課程方式：主要有講授式、小組討論、案例研討等方式，授課現場可根據學員的學習風格做相應的調整。

u 課程大綱：

總述：阿里巴巴持續(xù)發(fā)展公式：企業(yè)的成功=業(yè)務戰(zhàn)略（時代背景）*組織能量（組織/文化/人才）

第一講：阿里巴巴的戰(zhàn)略創(chuàng)新

一、阿里戰(zhàn)略業(yè)務創(chuàng)新歷程

1.阿里從批發(fā)到零售的戰(zhàn)略創(chuàng)新-從B2B到C2C的創(chuàng)新和突破

2.阿里從商業(yè)到金融的戰(zhàn)略創(chuàng)新-從支付寶誕生到余額寶的突破

3.阿里從金融到科技的戰(zhàn)略創(chuàng)新-從阿里云的困境到業(yè)務上云

4.阿里上市后三大業(yè)務戰(zhàn)略

二、阿里巴巴戰(zhàn)略創(chuàng)新背后的思考

1.阿里巴巴戰(zhàn)略思維： 

1) 居安思危、未雨綢繆、

2) 因為相信，所以看見

3) 自己造風口，不隨意跟風

4) 戰(zhàn)略就是客戶價值

2.阿里巴巴戰(zhàn)略選擇

1) 戰(zhàn)略MVO模型

2) 戰(zhàn)略五看三定

3.阿里巴巴戰(zhàn)略管理

1) 業(yè)務戰(zhàn)略從0-0.1 ：釘釘創(chuàng)新案例

2) 業(yè)務戰(zhàn)略從0.1-1 ：淘寶創(chuàng)新案例

3) 業(yè)務戰(zhàn)略從1-10 ： 阿里云創(chuàng)新案例

4) 業(yè)務戰(zhàn)略從10-N： 阿里巴巴案例

第二講：阿里組織文化創(chuàng)新

一.阿里巴巴價值觀迭代：

從約法三章、獨孤九劍、六脈神劍、新六脈神劍的演變

二.組織文化的發(fā)展與業(yè)務的協(xié)同

(1) 阿里巴巴：銷售文化

(2) 淘寶：運營文化與江湖文化

(3) 支付寶：產品文化

(4) 國際化的阿里巴巴：全球化的文化

三.組織文化的制度保障：阿里巴巴政委體系

1. 政委與業(yè)務leader的配合

2. 政委的四大角色

3. 政委的核心職責

四.阿里文化如何落地

1、核心層：以身作則、高溫傳遞

2、制度層：以小見大、對制度敬畏

3、行為層：儀式感、溝通、協(xié)同

4、形象層：故事、阿里精句、墻面文化

第三講：阿里人才培養(yǎng)創(chuàng)新

一.人才選育用留

1、如何招人才：招聘是一切戰(zhàn)略開始、北斗七星選人法、STAR法則

2、如何育人才：以戰(zhàn)養(yǎng)兵、老人做新事、逍遙子班、中青班、功守道班

3、如何留人才：文化留人、職業(yè)留人、環(huán)境留人

二.管理人才提升：管理三板斧

1.阿里巴巴腿部三板斧：

ü 招炒人-Hire&Fire

ü 建團隊-Team Building

ü 拿結果- Get result

2.阿里巴巴腰部三板斧

ü 懂戰(zhàn)略

ü 搭班子

ü 做導演

3.阿里巴巴頭部三板斧

ü 定戰(zhàn)略

ü 造土壤

ü 斷事用人

第四講：阿里巴巴組織創(chuàng)新

1.阿里機制創(chuàng)新

1) 項目創(chuàng)新--賽馬會

2) 業(yè)務創(chuàng)新--共創(chuàng)會

3) 管理創(chuàng)新--復盤會

2.阿里組織創(chuàng)新

1) 領導者精進：進化力、意愿力、勝任力、眼界的高度、胸懷的廣度、統(tǒng)籌的寬度

2) 設計組織架構：如何排兵布陣，誰與誰組成一套班子

3) 激發(fā)組織能量：團隊溝通機制、團隊激勵機制、團隊創(chuàng)新管理機制

4) 組織能力五項修煉-組織診斷、通曬、人才盤點、復盤、政委體系

3.阿里戰(zhàn)役創(chuàng)新

1) 一張圖：戰(zhàn)略循環(huán)圖---戰(zhàn)略制定-戰(zhàn)略行動-客戶看見-共同復盤

2) 一顆心：激發(fā)團隊能力，打造建立信任（如裸心會）、建立規(guī)則、溝通技巧（怎么談）

3) 一場仗 :戰(zhàn)前共創(chuàng)會、戰(zhàn)中啟動會、戰(zhàn)后復盤會