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激勵(lì)心理學(xué)——影響激勵(lì)的心理學(xué)知識(shí)與實(shí)驗(yàn)

主講老師: 馮芳 馮芳

主講師資:馮芳

課時(shí)安排: 1-2天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 本課程旨在從心理學(xué)、管理學(xué)的角度幫助管理者理解關(guān)于員工態(tài)度、員工行為、員工激勵(lì)的背后作用機(jī)制,引導(dǎo)管理者去思考,提升管理成效,提高員工隊(duì)伍的工作積極性。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-04-12 13:21

【課程背景】

對(duì)員工進(jìn)行效激勵(lì),是企業(yè)級(jí)管理者都十分關(guān)注的問題,可是工的行為到底何種因素控制?如何到員工的真正動(dòng)機(jī)?激勵(lì)的過程到是如何發(fā)生的激勵(lì)真的能帶來績效嗎?些問題一直在實(shí)踐中困擾著我們的管理人員。

課程旨在心理學(xué)、管理學(xué)的角度幫助管理者理解關(guān)于員工態(tài)度、員工行為、員工激勵(lì)的背后作用機(jī)制,引導(dǎo)管理者去思考,提升管理成效,提高員工隊(duì)伍的工作積極性。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)人員

【培訓(xùn)時(shí)間】

1-2天(1天的授課時(shí)間,內(nèi)容會(huì)進(jìn)行刪減)


【課程大綱】

第一章  態(tài)度與行為

一、 態(tài)度概述

1. 態(tài)度的構(gòu)成

2. 態(tài)度

二、 態(tài)度與行為

1. 態(tài)度如何預(yù)測(cè)行為

2. 行為如何影響態(tài)度

3. 態(tài)度的轉(zhuǎn)變過程

4. 態(tài)度的改變的幾種方法

三、 作滿意度

1. 作滿意度的影響因素

2. 作滿意度與績效、離職、出勤

3. 作滿意度與組織行為

4. 作滿意度與客戶滿意度

5. 作滿意度與員工主幸福感

第二章  動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生

一、 動(dòng)機(jī)概述

二、 馬期洛五層次需求理論

1. 生理與安全需要

1) 薪酬體系遵循的原則與主要問題

2) 福利體系的實(shí)踐與發(fā)展

2. 社交需要

1) 同儕壓力:為什么員工明明可以做100分,卻只肯做70分?

2) 情緒勞動(dòng):你有沒有想撂挑子不干的時(shí)候?

3) 工作嵌入理論:我們還能讓員工再回到“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的80年代嗎?

4) 小型社會(huì)網(wǎng)絡(luò):新員工是如何融入組織中的?

5) 組織氛圍打造:組織氛圍或文化氛圍取決于什么?

6) 工作環(huán)境設(shè)計(jì):什么樣的環(huán)境讓員工更愿意工作?

3. 尊重需要

1) 文化沖突:為什么加薪了反而工作積極性降低了?

2) 霍桑實(shí)驗(yàn):工作條件與工作效率是否是正相關(guān)關(guān)系?

3) 認(rèn)可激勵(lì):為什么員工因?yàn)橐痪湓掚x職

4) 贊美的力量:鼓勵(lì)員工是否就可以讓員工自動(dòng)自發(fā)的解決問題?

5) 強(qiáng)化理論:對(duì)員工是獎(jiǎng)勵(lì)好還是懲罰好?

4. 自我實(shí)現(xiàn)需要

1) 職業(yè)興趣:工作為什么越做越?jīng)]有激情,開始倦???

2) 自我一致性理論:到底該用什么來激勵(lì)新生代的員工?

3) 職業(yè)承諾:如何留住最優(yōu)秀的員工?

4) 彩虹理論:人越老越?jīng)]用嗎?

三、 需要理論的發(fā)展與應(yīng)用

第三章  激勵(lì)的過程

一、 望理論

1. 期望理論概述

2. 期望理論的實(shí)踐應(yīng)用

二、 平理及其應(yīng)用

1. 公平是什么

2. 管理中的對(duì)于公平的理解與應(yīng)用

 
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