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精準(zhǔn)突破B端客戶——營銷實務(wù)

主講老師: http://m.67dfhtk.cn/jiangshi/202304/1150.html
課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷本身既是重要的業(yè)務(wù)板塊,營銷工作也是牽動企業(yè)前后端的重要工作目標(biāo)和流程指引,在營銷工作,特別是面對B端客戶市場何在激烈是市場競爭中向客戶提供優(yōu)質(zhì)高價的產(chǎn)品,贏得更高利潤,如何以營銷為紐帶有效牽引企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源整合和高效聯(lián)動,這應(yīng)當(dāng)是是多企業(yè)所追求的。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-10 14:18


【課程背景】

在激烈的市場競爭中,企業(yè)都明白營銷對于企業(yè)的重要意義,給予了高度的關(guān)注和重點的支持,但往往結(jié)果不盡如人意。究其原因,是沒有從企業(yè)戰(zhàn)略維度上去理解營銷工作,單純的以銷售的點狀思維在做營銷工作鋪排,其結(jié)果自然大相徑庭。營銷本身既是重要的業(yè)務(wù)板塊,營銷工作也是牽動企業(yè)前后端的重要工作目標(biāo)和流程指引,在營銷工作,特別是面對B端客戶市場何在激烈是市場競爭中向客戶提供優(yōu)質(zhì)高價的產(chǎn)品,贏得更高利潤,如何以營銷為紐帶有效牽引企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源整合和高效聯(lián)動,這應(yīng)當(dāng)是是多企業(yè)所追求的。

【課程收益】

梳理營銷的內(nèi)核與本質(zhì)

培養(yǎng)營銷人員B端市場策略謀劃能力

掌握與B端客戶交流與溝通技巧

掌握情景營銷策略與增值談判技巧

梳理公司內(nèi)部業(yè)務(wù)鏈條聯(lián)動市場運作

【課程對象】

B端市場營銷管理者、營銷業(yè)務(wù)人員、營銷鏈條參與者

【課程時間】

1天,約6課時

 

【課程大綱】

一、營銷的本質(zhì)

1. 從客戶心理分析營銷

2. 需求——營銷的核心

3. 營銷的基本公式

4. B端客戶營銷的特點

 

二、知己知彼,百戰(zhàn)不殆----知己:工作流梳理與SWOT分析

1.工作坊:工作流程梳理:輸入與輸出

2.SWOT工具的使用與分析

SWOT工具的介紹

工作坊:SWOT分析

3.營銷中的分工協(xié)作與聯(lián)動

 

三、知己知彼,百戰(zhàn)不殆----知彼:B端客戶信息情報分析

1. 客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式

2. 客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)流程模式

3. 客戶的采購流程

案例分析:這個客戶有點“繁”

 

四、“斬首行動”-----客戶內(nèi)部需求分析與關(guān)鍵人鎖定

1、客戶內(nèi)部四種客戶的需求及心理特征

決策者

把關(guān)者

使用者

影響者

案例分析:忽視技術(shù)把關(guān)人的后果

2、業(yè)務(wù)鏈上的客戶相關(guān)人員分析

找到關(guān)鍵決策人的行動法則

心得分析:小人物辦大事

3、不同角色與類型的溝通技巧

 

五、信任為本------以信任為核心的關(guān)系營銷

1、客戶信任的金字塔模型

個人信任

組織信任

風(fēng)險防范信任

2、關(guān)系營銷兩種模式

關(guān)系領(lǐng)先型

關(guān)系深入型

分享:迅速贏得客戶共鳴的法則

 

六、舌戰(zhàn)群儒-----增值談判策略與技巧

1、增值談判的兩大核心

價值而非價格

案例:梳子賣給和尚/冰箱賣給愛斯基摩人的解讀

2、增值談判的6W2H準(zhǔn)備策略

3、 客戶價值倍增策略

4、 談判中的實戰(zhàn)方法

 

七、高效工作坊:正確認(rèn)知公司的營銷工作和自身價值點

1、營銷鏈條的認(rèn)知

2、各部門各版塊價值點與操作實務(wù)

 
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