主講老師: | 龍鑫 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 眾所周知,現(xiàn)有市場環(huán)境下拓新客固然十分重要,但難度不可小覷,面對銀行客戶管理系統(tǒng)中現(xiàn)有的大量沉睡客戶,充分有效地喚醒激活,并進(jìn)行深入挖掘提高綜合收益才是當(dāng)務(wù)之急。 本節(jié)課程將利用可復(fù)制的成套理論體系及頗具實(shí)戰(zhàn)價值的信息記錄表、電話短信腳本、急救包等進(jìn)行授課教學(xué),幫助學(xué)員提升喚醒睡客的質(zhì)效。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-02-19 10:05 |
《新時代睡客喚醒》
主講:龍鑫
【課程背景】
銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,銀行業(yè)的零售化及財(cái)富管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
眾所周知,現(xiàn)有市場環(huán)境下拓新客固然十分重要,但難度不可小覷,面對銀行客戶管理系統(tǒng)中現(xiàn)有的大量沉睡客戶,充分有效地喚醒激活,并進(jìn)行深入挖掘提高綜合收益才是當(dāng)務(wù)之急。
本節(jié)課程將利用可復(fù)制的成套理論體系及頗具實(shí)戰(zhàn)價值的信息記錄表、電話短信腳本、急救包等進(jìn)行授課教學(xué),幫助學(xué)員提升喚醒睡客的質(zhì)效。
【課程收益】
? 收獲克服營銷恐懼癥的苦口良方
? 精通產(chǎn)品展示的實(shí)用技巧
? 熟練掌握電話營銷的精妙話術(shù),收獲大量的短信、腳本、急救包
? 掌握如何策劃并實(shí)施卓有成效的客戶活動
? 收獲價值連城的營銷秘笈
【課程特色】干貨,過往實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)全盤輸出;科學(xué),邏輯清晰循序漸進(jìn)好吸收;通關(guān),用心領(lǐng)悟熟練掌握靈活運(yùn)用;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用用之能戰(zhàn)戰(zhàn)之能勝。
【課程對象】支行行長、零售分管行長、財(cái)富顧問、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、睡客喚醒的新時代定義
1.存量未深度挖掘個人客戶的二次營銷
2.存量未有效觸達(dá)個人客戶的深度挖潛
3.公司客戶的綜合聯(lián)動營銷
終極目的:提升客戶價值貢獻(xiàn)
二、為什么做睡客喚醒
1.自我加壓專業(yè)(本條線+跨條線)提升,增強(qiáng)個人職業(yè)競爭力。
2.個人收入結(jié)構(gòu)調(diào)整
3.獲得職業(yè)成就感,實(shí)現(xiàn)自我價值。
實(shí)現(xiàn)三高:高興、高薪、高升
三、如何做睡客喚醒
1.克服營銷恐懼癥
2.營銷六步曲
3.營銷過程中的“五勤”
4.如何處理功利心
5.什么是更有效的營銷
6.產(chǎn)品展示技巧
7.培養(yǎng)客戶三部曲
8.電話營銷實(shí)踐
*實(shí)踐素材寶庫(現(xiàn)場通關(guān)演練):
l 預(yù)熱短信模板
l 首電腳本
l 閉環(huán)短信模板
l 首電急救包
l 再電策劃
l 再電腳本
9.關(guān)于客戶活動(提供方案模板并現(xiàn)場指導(dǎo)策劃)
10.溫飽銷售員和頂尖銷售員的區(qū)別
11.卓越SALES的轉(zhuǎn)型升級之路
四、營銷秘笈
1.先予后取
2.真心+真本事(情感+專業(yè)),相信“真實(shí)”的力量。
3.氣場不能成為促成銷售的關(guān)鍵因素,而是獲得與客戶溝通的敲門磚。
。。。。
13.每一件發(fā)生的事情都是機(jī)會,每一件壞事都是經(jīng)過“包裝”的禮物。
14.承認(rèn)自己的弱小才是強(qiáng)大,“沒被打敗”和“贏了”不是一個概念,承認(rèn)自己的不完美?!罢鎸?shí)”才是真正的強(qiáng)大!
15.博學(xué)(重中之重)
五、結(jié)語
做一個最好的你
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