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輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)

主講老師: 蕭一凡 蕭一凡

主講師資:蕭一凡

課時(shí)安排: 0.5天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律,使學(xué)員領(lǐng)悟面對(duì)輿情的處理原則,掌握應(yīng)對(duì)媒體的具體技巧等,解決企業(yè)在面對(duì)危機(jī)時(shí)的后顧之憂。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-12-28 10:00

課程介紹:

輿情危機(jī)已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項(xiàng)上之刀。一旦處理不好,輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng),重則企業(yè)倒閉。

怎樣防范危機(jī)的出現(xiàn),以及危機(jī)出現(xiàn)時(shí)該如何應(yīng)對(duì),這不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所要面臨的問(wèn)題,甚至于每個(gè)企業(yè)員工都需要具備一定的媒介素養(yǎng),才能更好地應(yīng)對(duì)危機(jī),保證企業(yè)的發(fā)展。

本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律,使學(xué)員領(lǐng)悟面對(duì)輿情的處理原則,掌握應(yīng)對(duì)媒體的具體技巧等,解決企業(yè)在面對(duì)危機(jī)時(shí)的后顧之憂。

 

課程時(shí)間:3小時(shí)

 

課程對(duì)象:

機(jī)關(guān)、事業(yè)單位新聞宣傳部門(mén)業(yè)務(wù)人員,企業(yè)單位品牌、公關(guān)業(yè)務(wù)人員,分管宣傳事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),其他與新聞宣傳相關(guān)人員等。

 

課程特色:

本課程主要通過(guò)理論分析,案例剖析,分組討論,情景模擬等形式,使學(xué)員快速掌握輿情危機(jī)的處理應(yīng)該原則,提高媒體應(yīng)對(duì)水平。

 

 

課程宗旨:

讓每個(gè)人都知道危機(jī)到來(lái)時(shí)該如何應(yīng)對(duì)。

 

課程目標(biāo):

1.     學(xué)員說(shuō)出輿情危機(jī)對(duì)組織損害的特點(diǎn)

2.     學(xué)員理解媒體記者的心理

3.     學(xué)員掌握應(yīng)對(duì)媒體的原則和技巧

 

課程大綱:

一、      輿情危機(jī)是怎樣損害組織形象的?

1.     輿情關(guān)注的熱點(diǎn)

2.     公共組織形象的重災(zāi)區(qū)

3.     社會(huì)組織形象危機(jī)的根源

二、      媒體為什么對(duì)你窮追猛打?

1.     了解新聞的理念和要求

2.     了解媒體的運(yùn)作和流程

3.     了解記者的思想和行為

三、      如何成功地面對(duì)媒體?

1.     面對(duì)采訪的各種準(zhǔn)備

2.     回答問(wèn)題的技巧策略

3.     刁鉆問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方式

4.     避免發(fā)生致命的錯(cuò)誤

 
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