團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行

【課程背景】

團(tuán)隊(duì)是組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地，目標(biāo)是否達(dá)成，與企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力水平息息相關(guān)。但企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人往往因?yàn)槿鄙俟芾斫?jīng)驗(yàn)而倍感困惑：

l  剛當(dāng)上經(jīng)理，組建團(tuán)隊(duì)該如何入手呢？

l  當(dāng)經(jīng)理之后為什么這么累呢？

l  帶了十幾年隊(duì)伍了，為什么員工越來(lái)越難管呢？

l  除了加薪提職，團(tuán)隊(duì)士氣還能怎么提升呢？

l  布置了工作為什么員工總執(zhí)行不到位呢？

l  團(tuán)隊(duì)成員之間怎么有那么矛盾呢？

l  我已經(jīng)很努力了為什么還完不成年度目標(biāo)呢？

如果想解決好這些問(wèn)題，需要讓管理者系統(tǒng)了認(rèn)知管理角色，系統(tǒng)地了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展各環(huán)節(jié)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)組建、管理以及執(zhí)行力打造的方法和技巧，從而提升組織績(jī)效的貢獻(xiàn)能力。

【課程目標(biāo)】

讓學(xué)員

1. 認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)

2. 認(rèn)知優(yōu)秀管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要價(jià)值

3. 認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)要點(diǎn)

4. 掌握提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法

5. 掌握打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四個(gè)要點(diǎn)和方法

【課程時(shí)長(zhǎng)】 1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)

1、 團(tuán)隊(duì)的概念與特點(diǎn)

2、 成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)條件

3、 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心支柱（人、目標(biāo)、規(guī)則）

4、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決定性作用與素質(zhì)要求

視頻案例：崇禎皇帝很為難

名企案例：衛(wèi)哲為什么被阿里開除

討論：抖音員工買流量是否應(yīng)當(dāng)被嚴(yán)懲？

總結(jié)發(fā)表……

二、如何搭建高能、互補(bǔ)、凝聚的團(tuán)隊(duì)

1、選：請(qǐng)適合的人上車

? 吸納人才的“三個(gè)一”工程

案例分享：華為選人的四個(gè)原則

2、拔：找出團(tuán)隊(duì)中的精兵強(qiáng)將

?  高潛員工的“三高”與“四問(wèn)”

?  委任下屬的兩個(gè)維度

古人的：“爵以賞功官以獎(jiǎng)賢”是什么意思？

視頻案例：亮劍中李云龍和趙剛誰(shuí)適合當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)

討論：業(yè)務(wù)骨干一定適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)嗎？

3、搭：能力互補(bǔ)是高效協(xié)作的基礎(chǔ)

? 團(tuán)隊(duì)中 8 種角色的互補(bǔ)作用

? 固定高效團(tuán)隊(duì)的搭配模型

案例講解：美國(guó)制憲會(huì)議

課堂測(cè)試：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試

4、凝：凝心聚力是戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)

?  凝聚力的三個(gè)影響元素

?  團(tuán)隊(duì)成員越互信越凝聚

?  讓大家共同面對(duì)挑戰(zhàn)

    工具講解：溝通視窗的應(yīng)用

案例分享：華為是如何做到做到“讓聽得見炮聲人呼喚炮火”

三、如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的 4G（給）法則

1、給方向——挖掘內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

1)     員工工作動(dòng)力來(lái)源分析

? 使命、目標(biāo)與責(zé)任

案例講解：分析“解放軍為什么能贏”（2-3個(gè)案例說(shuō)明）

2)     培養(yǎng)員工做事的目標(biāo)感

2)工作布置的5+4原則

案例分享：豐田的拉繩法則我們?yōu)槭裁磳W(xué)不會(huì)

2、給方法——提高員工勝任力

1) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要授人以漁

2) 管理者教練員工時(shí)易犯的四大錯(cuò)誤

3) 提升員工執(zhí)行能力的三個(gè)要點(diǎn)

? 新人入職引導(dǎo) 3721 法

? 工作技能示范四步法

? 提升員工的問(wèn)題解決能力

  故事案例：日企是如何布置工作的

  互動(dòng)訓(xùn)練：如何進(jìn)行提問(wèn)式的布置工作（啟發(fā)責(zé)任六問(wèn)法）

3、給反饋——強(qiáng)化工作成就感

1) 反饋的價(jià)值與常見問(wèn)題

2) 激活佛系員工意愿

? 避免習(xí)得性無(wú)助

   皮格馬利翁（羅森塔爾）效應(yīng)的應(yīng)用

3) 用正確的反饋?zhàn)屨蛐袨榈靡灾貜?fù)

? 設(shè)計(jì)成就反饋點(diǎn)

? 正向反饋的四個(gè)原則

? 負(fù)向反饋的 BEST 法則

案例講解：蘋果、海爾、華為等

小游戲：正確的布置工作為什么沒(méi)有效果

4、給氛圍——塑造執(zhí)行力文化

1) 文化氛圍的魅力

   案例分析：“曼哈頓”計(jì)劃為什么可以成功

2) 打造軍人執(zhí)行力的八大利器

? 成功不能復(fù)制但方法可以模仿

? 企業(yè)中同樣可以抓養(yǎng)成

案例講解：“多次被擊沉”的企業(yè)號(hào)和一招致命的“信濃”號(hào)

3) 營(yíng)造執(zhí)行的文化氛圍

? 戰(zhàn)前動(dòng)員與戰(zhàn)后講評(píng)

? 可視化目標(biāo)的作用

? 執(zhí)行中的情感關(guān)懷

? “龍鼠榜”的作用

案例分析：“山本五十六之死”

四、課程總結(jié)