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打造高績效團隊

主講老師: 何云鵬 何云鵬

主講師資:何云鵬

課時安排: 1-2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 所以要解決團隊的問題就要從理念上宣講,讓大家明白為什么這樣做,觀念的宣講實際上是思想的引導(dǎo),從思想上讓大家認識到怎么樣是對的,怎么樣是錯的。以此去衡量自己的行為模式是否符合標準。改變團隊的現(xiàn)狀一是改變思維習(xí)慣二是改變行為習(xí)慣。而訓(xùn)練,尤其是針對性地訓(xùn)練改變的是大家的行為習(xí)慣。只有這樣的改變才是真正的改變。接下來就是將所有的改變進行固化與延續(xù),靠的是機制,是管理模式。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-22 14:43

【課程背景】

企業(yè)發(fā)展到一定階段后,依靠老板單打獨斗的時代已經(jīng)一去不返,現(xiàn)在的企業(yè)必須靠團隊取勝,靠科學(xué)與規(guī)范的管理。加上長期以來社會文化的影響,我們很難再靠機會和資源和關(guān)系來僥幸獲勝。于是團隊的建設(shè)與管理顯得日益重要,團隊建設(shè)就是需要解決目前企業(yè)發(fā)展中的種種障礙,完成從個人能力到團隊能力的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)振作、合作、協(xié)作的要求,達到一加一大于二的效果。

如何來建設(shè)與管理我們的團隊呢?做好團隊建設(shè)首先有三個觀念:

1.      團隊建設(shè)不是老板一個人的事情,需要全員參與,共同努力。

2.      團隊建設(shè)不是一蹴而就的瞬間行為,而是需要長期的建設(shè)與維護。

3.      團隊建設(shè)容易,但管理卻不易,科學(xué)管理使得團隊協(xié)作更高效。

所以要解決團隊的問題就要從理念上宣講,讓大家明白為什么這樣做,觀念的宣講實際上是思想的引導(dǎo),從思想上讓大家認識到怎么樣是對的,怎么樣是錯的。以此去衡量自己的行為模式是否符合標準。改變團隊的現(xiàn)狀一是改變思維習(xí)慣二是改變行為習(xí)慣。而訓(xùn)練,尤其是針對性地訓(xùn)練改變的是大家的行為習(xí)慣。只有這樣的改變才是真正的改變。接下來就是將所有的改變進行固化與延續(xù),靠的是機制,是管理模式。

    【課程收益】

一、學(xué)員理解在團隊中的,掌握3個角色定位。掌握3中認知、3個技能和1個轉(zhuǎn)變。

二、團隊文化建設(shè)。懂得個人對團隊的影響,團隊文化的形成即使個人的作用也是團體協(xié)作的結(jié)果,優(yōu)秀的團隊文化是有執(zhí)行力的保證。理解企業(yè)文化的3個階段,掌握落地的5個步驟。

三、團隊管理。明確公司發(fā)展的路徑建立可以復(fù)制的團隊。掌握3種方法,4種規(guī)范機制和5R確認法。

四、高效團隊的打造,掌握團隊激勵的5個層次,4個規(guī)則及3個注意事項。

【課程時長 】   1-2天(6小時/天)

課前:團隊建設(shè)

一、團隊如何建設(shè)?

團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。

二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。

 

第一講:優(yōu)秀團隊的要素-----有標準、有方向、有力量

課程內(nèi)容:

一、什么是團隊?

優(yōu)秀團隊的三個要素:

l a勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)

l b清晰明確的共同目標

l c統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動;

二、團隊、團體、群體的區(qū)別

l 互動討論三者的區(qū)別

l 提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標、領(lǐng)導(dǎo)、配合

l 團隊與團伙的區(qū)別

工具:案例

l 思考:這個組織是不是團隊?

l 反思工作中的不足與改善措施

三、角色認知

1、管理的意義對管理的理解

討論:團隊、團體、群體的區(qū)別 ——好團隊的基本要點

l 勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)

l 清晰明確的共同目標

l 統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動;

目的:提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標、領(lǐng)導(dǎo)、配合

2、管理者的角色 ——走向管理的責(zé)任轉(zhuǎn)變

管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層

l 戰(zhàn)略執(zhí)行者:做放大鏡不做大氣層

l 監(jiān)督檢查者:當司機不當乘客

l 團隊打造者:當教官不當保姆

l 團隊激勵者:當沖鋒號不當集結(jié)號

結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團隊的天花板

 

3、管理的能力的3段位

l 走向管理的初級技能 

l 走向管理的兩大任務(wù) 

l 走向管理的心態(tài)要求 

 

第二講:團隊文化搭建------讓團隊具備卓越的靈魂

一、企業(yè)文化正名

企業(yè)文化不是標語、不是口號、不是手冊、不是活動

企業(yè)文化不是設(shè)計出來的

企業(yè)文化是沉淀和提煉出來的

企業(yè)文化是價值觀影響行為的力量

案例分析:李云龍與趙剛

 

二、價值觀是判斷標準:三觀

1.判斷是非的標準,是非觀

2.判斷優(yōu)劣的標準,優(yōu)劣觀

3.判斷得失的標準,得失觀

 

三、認識企業(yè)文化:

案例:企業(yè)文化的第二性

1.文化是潛規(guī)則,制度是顯規(guī)則

2.文化是從領(lǐng)導(dǎo)集團開始的

3.員工不是按規(guī)則辦事,而是按照潛規(guī)則辦事

案例:一個“民告官事件的處理”

 

、團隊文化落地五化

1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境

2.行動化:讓員工當運動員不做觀眾

3.故事化:道理隨風(fēng)而去,故事深入人心

4.可視化:聽到+看到=意愿

5.常態(tài)化:構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕

工具:視頻

第三講:團隊管理之高效執(zhí)行------讓團隊效率最高化

一、執(zhí)行的假象

按照職責(zé)做事

按照任務(wù)做事

按照態(tài)度做事

二、執(zhí)行就是拿結(jié)果

結(jié)果的標準:有時間、有價值、有證據(jù)

結(jié)果的思維:底線思維、外包思維

三、做結(jié)果的方法

1.復(fù)述承諾法

2.分解法

3.重點法

案例:日本公司的傳達方式

互動練習(xí)

四、執(zhí)行人才的共同特點:百分百責(zé)任

五、執(zhí)行人才的三大標準:

1.信守承諾

2.結(jié)果導(dǎo)向

3.永不言敗

四、工具訓(xùn)練

個人成長戰(zhàn)略表:公司戰(zhàn)略與個人戰(zhàn)略的結(jié)合

 

第四講:團隊機制建設(shè)-----讓團隊具備卓越的行為

 

一、案例:六兄弟分粥

1.機制的目的是平衡

2.機制的效果是無中生有

3.機制需要人性化設(shè)計

 

二、案例:私營船主運送犯人的案例

1.機制可以改變?nèi)?/span>

2.人沒有好壞,關(guān)鍵看用了什么機制

3.考核什么得到什么

4.文化是軟激勵,機制是硬激勵

 

三、建立機制的原則

1.復(fù)制團隊:低標準、嚴要求

2.客戶價值:流程化、標準化

3.體現(xiàn)文化:上接文化、下接行為

 

四、機制選題的方法

1.經(jīng)常出現(xiàn)集體性錯誤的地方

2.經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性錯誤的地方

3.新員工經(jīng)常咨詢的問題

4.客戶經(jīng)常反映的問題

 

五、建立機制的方法

1.案例歸納法

2.分工協(xié)作法

3.標桿示范法

4.措施改進法

 

六、5R機制管理模式:打掉能人體系、企業(yè)精彩持續(xù)

1.結(jié)果定義---經(jīng)營計劃

2.一對一責(zé)任---關(guān)鍵崗位職責(zé)

3.過程檢查---業(yè)績跟蹤

4.即時獎懲---業(yè)績評估

5.改進復(fù)制---改進復(fù)制

六、練習(xí)

 

第五講:團隊”狼性”的養(yǎng)成——讓下屬玩命干的激勵法則

一、激勵的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動

l 激勵理論:

XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

l 激勵的原則 

l 六種錯誤的激勵方式 

l 因人而異的工作激勵方式

l 授權(quán)也是一種激勵

案例討論:研討:李鴻章對四名下屬的不同激勵手段工具:

80/20授權(quán)法、馬斯洛激勵法、分層激勵法

二、激勵的設(shè)置

l 1.公平

l 2.穩(wěn)定

l 3.兌現(xiàn)

三、激勵的一個中心,兩個基本點

l 1.以需求為中心

l 2.即時

l 3.儀式

  四、激勵的注意事項

1.物質(zhì)激勵與精神激勵

2.短期激勵與長期激勵

3.激勵的周期

4.激勵失效的情況分析

 
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