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凝心聚力、卓越管理 管理者的角色認(rèn)知與管理領(lǐng)導(dǎo)力

主講老師: 竇毅 竇毅

主講師資:竇毅

課時(shí)安排: 2天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 最后致使團(tuán)隊(duì)成為烏合之眾。究其根源,是因?yàn)楣芾碚呷鄙俟芾碚咭庾R(shí)和角色認(rèn)知。那么,管理者應(yīng)該具備哪些角色認(rèn)知?如何提高管理者的管理責(zé)任意識(shí)?管理者應(yīng)該掌握哪些管理工具?如何利用這些工具做好業(yè)績(jī)管理和團(tuán)隊(duì)管理?這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-23 15:23

【課程背景】

正所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),狹路相逢勇者勝!在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有的公司所向披靡而有的公司卻節(jié)節(jié)敗退。同樣都是由人組成的群體,為什么會(huì)有如此大的差距?這就是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與普通群體的差別。如何建設(shè)一支戰(zhàn)則必勝的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?首先取決于團(tuán)隊(duì)管理者的管理水平。可是,很多管理者,在實(shí)際的管理過程中,延續(xù)業(yè)務(wù)思維,對(duì)員工的發(fā)展關(guān)注不夠,在團(tuán)隊(duì)管理時(shí)缺少原則和必要的方法與工具,最后致使團(tuán)隊(duì)成為烏合之眾。究其根源,是因?yàn)楣芾碚呷鄙俟芾碚咭庾R(shí)和角色認(rèn)知。那么,管理者應(yīng)該具備哪些角色認(rèn)知?如何提高管理者的管理責(zé)任意識(shí)?管理者應(yīng)該掌握哪些管理工具?如何利用這些工具做好業(yè)績(jī)管理和團(tuán)隊(duì)管理?這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。


【課程收益】

1、提高管理者的角色認(rèn)知與管理意識(shí)

2、提高管理者的目標(biāo)與績(jī)效管理能力

3、提高管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力

4、提高管理者綜合管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力

5、提高團(tuán)隊(duì)管理效率與業(yè)績(jī)達(dá)成能力


【授課時(shí)長(zhǎng)】兩天


【授課對(duì)象】中層管理者


【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合;講解與研討相結(jié)合;啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討


【課程大綱】

一、管理者的角色認(rèn)知與崗位職責(zé)

1、管理者的角色認(rèn)知與定位

?  管理者的本質(zhì)

?  管理者的角色認(rèn)知

?  管理者的工作特點(diǎn)

?  管理者的價(jià)值體現(xiàn)

2、管理者的四重角色與職責(zé)

?  管理者的角色測(cè)試

?  管理者的四重角色

?  管理者的三大使命

3、管理者的角色轉(zhuǎn)身與發(fā)展

?  研討:角色轉(zhuǎn)身的困難與挑戰(zhàn)

?  角色轉(zhuǎn)身的內(nèi)容

?  工作計(jì)劃與時(shí)間安排

二、管理者的目標(biāo)計(jì)劃與績(jī)效管理

1、目標(biāo)管理

?  目標(biāo)管理的概念

?  目標(biāo)管理的五要素

?  管理者的關(guān)鍵職責(zé)

2、任務(wù)管理與PDCA

?  PDCA的內(nèi)涵

?  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來源

?  任務(wù)計(jì)劃的5W2H

?  目標(biāo)分解的步驟與方法

?  目標(biāo)分解的SMART原則

?  任務(wù)分解WBS與計(jì)劃實(shí)施

?  最佳實(shí)踐與復(fù)盤管理

?  討論:本職崗位的最佳實(shí)踐總結(jié)

3、績(jī)效管理的概念與內(nèi)涵

?  績(jī)效的概念與內(nèi)涵

?  績(jī)效管理的循環(huán)

?  績(jī)效管理的關(guān)鍵價(jià)值

4、績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效管理實(shí)施

?  績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)涵

?  績(jī)效目標(biāo)與PBC

?  績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵

?  績(jī)效診斷的關(guān)鍵

?  教練式輔導(dǎo)與GROW模型

?  練習(xí):GROW績(jī)效輔導(dǎo)

?  績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效面談

5、績(jī)效應(yīng)用與團(tuán)隊(duì)活力管理

三、管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工具

1、崗位職責(zé)與關(guān)鍵素質(zhì)要求

?  案例:性格特點(diǎn)分析

?  素質(zhì)模型與構(gòu)成

?  性格坐標(biāo)DISC

?  DISC個(gè)性各種解析

?  動(dòng)機(jī)分類與識(shí)別

?  麥克利蘭素質(zhì)辭典

?  研討:崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

2、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

?  案例分析:管理風(fēng)格

?  領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論

?  不同成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式

?  團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)與管理

3、組織氛圍建設(shè)與管理

?  組織氛圍的概念與價(jià)值

?  組織氛圍的六個(gè)維度及內(nèi)涵

?  研討:組織氛圍與管理能力提升

4、需求理論與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理

?  馬斯洛需求理論與管理應(yīng)用

n  員工歸屬感的建設(shè)

?  激勵(lì)的分類與特點(diǎn)

?  物質(zhì)激勵(lì)的形式與實(shí)施

?  非物質(zhì)激勵(lì)的形式與實(shí)施

?  贊賞員工的四要素

?  處罰員工的原則與溝通技巧

四、管理者的溝通與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

1、溝通技巧與溝通策略

?  溝通的本質(zhì)與內(nèi)涵

?  溝通的過程與漏斗現(xiàn)象

?  溝通視窗與溝通策略

?  高效的編碼策略:?jiǎn)柵c說

?  高效的信息接收:積極傾聽

?  情緒本質(zhì)與情緒ABC理論

2、職場(chǎng)常用溝通技巧

?  向上溝通與原則

?  向下溝通與心態(tài)

?  職場(chǎng)溝通技巧與原則

?  招聘面試與STAR溝通

?  練習(xí):STAR溝通模型

3、會(huì)議管理策略與技巧

?  會(huì)議目標(biāo)與準(zhǔn)備

?  羅伯特議事規(guī)則

?  頭腦風(fēng)暴與六頂思考帽

?  案例:不同目的的會(huì)議策略

4、成功管理者的特征與領(lǐng)導(dǎo)力

?  成功管理者的六方面特征

?  不同層級(jí)管理者的技能要求

?  管理者的視角與灰度藝術(shù)

五:回顧與總結(jié):管理者的崗位職責(zé)與管理領(lǐng)導(dǎo)力

 
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九型人格-領(lǐng)導(dǎo)力改善 卓   越   領(lǐng)   導(dǎo)   力 領(lǐng)導(dǎo)力十項(xiàng)修煉 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 心 性 領(lǐng) 導(dǎo) 力 特 訓(xùn) 營(yíng) 創(chuàng)始人心性領(lǐng)導(dǎo)力修煉 變革管理與變革領(lǐng)導(dǎo)力 系統(tǒng)化創(chuàng)新?——打造創(chuàng)新型管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
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