領(lǐng)導力與管理者風格

【課程背景】

在任何企業(yè)里必然有領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系，這種關(guān)系會被企業(yè)文化影響，但又會反過來影響到企業(yè)的文化和發(fā)展，所以領(lǐng)導力的發(fā)揮遠比一般性的管理技巧更受到重視。但是，人類作為獨立個體，又會因為不同的性格造成不同的領(lǐng)導風格。如何透過對風格的理解，選擇良好的領(lǐng)導方法就變得非常重要。除了對個別員工和自己的影響外，跟需要學習方法學，提高團隊的整體表現(xiàn)。

不過，許多人對管理和領(lǐng)導的區(qū)別有誤區(qū)和理解不當，造成領(lǐng)導方法變得單一和缺乏彈性。 所以課程開始先把領(lǐng)導力的定義表達清楚，表示出非職權(quán)性的影響力比權(quán)力領(lǐng)導更具有權(quán)威。

然后梁老師透過領(lǐng)導風格分析，找出具有差異性的溝通方法，從改變自己開始，加強溝通的有效性。再分析員工的發(fā)展階段，從能力和意愿兩個維度分析，再定下適合的管理方法，包括指令或輔導的管理手法。最后又針對個人發(fā)展到對團隊的領(lǐng)導，以提高執(zhí)行力為目標，取得最佳的結(jié)果。梁老師憑借16年一線培訓的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深厚的營銷管理理論基礎(chǔ)，和獲得的國際認證資質(zhì)，為學員講解心理學在銷售的應用。

課程的特色是清晰領(lǐng)導力的概念，特別強調(diào)差異化的領(lǐng)導、針對性的溝通，這樣有助于學員真正學習到具體的工具、方法和應用在實質(zhì)工作環(huán)境中。讓學員樂于在工作時使用，也懂得如何按部就班的實施。

【課程收益】

?   明白領(lǐng)導力和管理的區(qū)別，避免誤區(qū)；

?   了解自己屬于哪一種的領(lǐng)導風格；

?   分析員工能力和意愿，應用適合的領(lǐng)導技巧

?   以提高團隊的整體執(zhí)行力和表現(xiàn)為目標

?   最終應用在工作效率的提高和員工成長

【課程特色】

?   領(lǐng)導力風格分析又幫助于學員了解自己，改善領(lǐng)導方法

?   介紹分析員工的工具，具備更佳的學習效果

?   凸顯教練式的領(lǐng)導技巧，符合現(xiàn)代管理的要求

?   結(jié)合真實案例，現(xiàn)場討論和點評，增加實戰(zhàn)性

【課程對象】高級到中級的管理人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、領(lǐng)導力和管理能力有什么不同？

1、誰是領(lǐng)導？

2、 管理者與領(lǐng)導的不同點

3、領(lǐng)導力在工作上的作用

4、誰是你心目中的領(lǐng)導？

5、領(lǐng)導力模型和應該具備的特征

6、如何成為好領(lǐng)袖 ?

l   以身作則

l   清晰地溝通，原則與期望

l   聆聽與提升

l   合理、回報/激勵你的下屬

l   獲得尊重和信任

7、領(lǐng)導的本質(zhì)：以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨

二、你是屬于哪一種的領(lǐng)導風格？

1、領(lǐng)導四種風格

2、領(lǐng)導風格測試和分析

3、案例分析和討論

l   了解管理風格優(yōu)勢、補全風格的不足

l   關(guān)注不同風格間的溝通、贏得尊重和信任

三、如何根據(jù)員工的發(fā)展階段，采用適當?shù)念I(lǐng)導方法？

1、判斷員工發(fā)展的階段和各階段的需求

2、正確的理解“指導行為”和“支持行為”

3、在不同階段對領(lǐng)導風格的應用、監(jiān)督和反饋

4、指令式和教練式領(lǐng)導風格的實施

5、授權(quán)和激勵的過程和要點

6、案例練習

四、怎樣透過有效領(lǐng)導提高團隊的執(zhí)行力？

1、影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

2、提升執(zhí)行力的四個維度

l   任務明確

l   意義清晰

l   方法得當

l   獎罰分明

3、領(lǐng)導力素養(yǎng)與團隊執(zhí)行力的案例