【課程背景】

?  團隊成員目標(biāo)不清，方向不明，工作后勁乏力；

?  團隊目標(biāo)業(yè)績達成困難，成員缺乏對目標(biāo)的沖擊力和奮斗力；

?  團隊成員工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率大幅度降低；

?  團隊缺乏執(zhí)行力，公司的目標(biāo)、念和方法在工作中很難落地；

?  企業(yè)目標(biāo)不能起到激勵的作用，團隊成員對工作的成就感下降；

【課程對象】 企業(yè)中高層管理/主管/經(jīng)理

【課程形式】實戰(zhàn)講授/角色扮演/啟發(fā)式、互動式教學(xué)/故事分享/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練

【課程時間】 2天（每天6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓(xùn)練20%，調(diào)整糾偏20%）

【課程目標(biāo)及效果】

1.      全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟

2.      增強企業(yè)目標(biāo)管理實效，助推企業(yè)目標(biāo)達成

3.      掌握構(gòu)建目標(biāo)管理體系的方法，并推動落實

4.      熟練使用目標(biāo)設(shè)定，運行，管理的各項工具

5.      提高目標(biāo)管理實施的有效性，讓目標(biāo)激勵效果頓顯

6.      提升對目標(biāo)的重視，并自動自發(fā)的向目標(biāo)努力

【課程綱要】

第一部分：目標(biāo)管理概述

1、目標(biāo)管理的定義；

2、目標(biāo)管理技能是管理人員重要的管理技能；

3、目標(biāo)的三大來源---團隊溝通定制？往年增長數(shù)據(jù)？當(dāng)下環(huán)境所需？

4、目標(biāo)與工作職責(zé)的關(guān)系---目標(biāo)決定職責(zé)？根據(jù)職責(zé)達成目標(biāo)？

案例分析：你的目標(biāo)現(xiàn)在還好嗎？

第二部分：目標(biāo)管理及特性

1、目標(biāo)管理的起源

2、目標(biāo)管理的定義和實質(zhì)；

3、目標(biāo)管理的五大基本思想---目標(biāo)管理經(jīng)歷的演變過程告訴我們什么？

4、目標(biāo)管理的實施過程---目標(biāo)管理的流程確定與過程實施的要點

5、目標(biāo)管理的工作流程---管理工具的應(yīng)用

目標(biāo)設(shè)定——目標(biāo)分解——目標(biāo)實施——檢查實施結(jié)果及獎懲——信息反饋及處理

課堂互動：一切讓利于目標(biāo)與一切讓利于行動如何權(quán)衡

第三部分：目標(biāo)設(shè)定

1、正確理解企業(yè)目標(biāo)，并對照個人目標(biāo)--如何正確對照？

2、設(shè)定目標(biāo)方法一：五力分析法

3、設(shè)定目標(biāo)方法二：標(biāo)桿管理法

4、設(shè)定目標(biāo)方法三：組織架構(gòu)模型法

5、設(shè)定目標(biāo)方法四：人員配比確定目標(biāo)

小組討論：通過案例分析組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的相互對照

第四部分：精準(zhǔn)你的目標(biāo)——目標(biāo)分解

1.目標(biāo)分解方法

2.目標(biāo)分解的原則：SMART原則及其釋義、示例和實施要求

3.目標(biāo)分解注意事項

4.公司經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)表、目標(biāo)管理

5.明確達成目標(biāo)的動機以及區(qū)分明確達成目標(biāo)的障礙;

模擬演練：目標(biāo)的精準(zhǔn)定制與分解

第五部分：執(zhí)行目標(biāo)——完成計劃的秘訣

1、目標(biāo)與計劃執(zhí)行力不強的原因

2、如何面對“計劃不周”？計劃不周是不是達不到目標(biāo)的核心原因？

3、如何布置與接受任務(wù)？正確理解任務(wù)，為什么不為任務(wù)而任務(wù)？

4、監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制

5、監(jiān)控的計劃主要手段

1）表單控制

2）節(jié)點控制

3）處理例外

小組討論：有效完成目標(biāo)的方法

第六部分：計劃與實施的注意事項

1、計劃的執(zhí)行---行動前的計劃和計劃前的行動

2、計劃執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

3、跟蹤檢查的具體方法---你要的是檢查的還是檢查你要的？

4、計劃的調(diào)整與修正

5、計劃的考核---計劃考核的工具與應(yīng)用

6、績效獎懲的一般原理

數(shù)據(jù)分析：計劃前與計劃后的行動有何不同

第七部分：目標(biāo)結(jié)果的評價與改進

1、目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理

2、目標(biāo)執(zhí)行成果評估的具體辦法1――按"目標(biāo)完成程度"來評估

3、目標(biāo)成果評估的具體辦法2――按"困難度、努力度、完成程度"來評估

4、目標(biāo)成果評估的具體辦法3――按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估

5、目標(biāo)管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

6、成果考評

1）、成果考評原則和六項要素

2）、成果考評的主要內(nèi)容

3）、考評原則

4）、考核角色

案例講解：目標(biāo)評估是不是等于對成果的考核？

第八部分：怎樣建立有效的目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行制度？

1、建立目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行制度的關(guān)鍵點

2、目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行制度的監(jiān)控要則

3、實施目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的9點體會

4、目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行過程的會議要訣

5、定期評價與評價方法

分組討論：目標(biāo)管理的制度層面建設(shè)利弊分析