疫情下的團(tuán)隊建設(shè)與管理

【課程背景】

l   疫情當(dāng)下引發(fā)團(tuán)隊成員樹立正確積極的工作態(tài)度

l   在面對壓力和挫折時，用“成人思維”選擇適當(dāng)?shù)男袨閼?yīng)對，避免非理性的行為

l   用長遠(yuǎn)的眼光看待職業(yè)發(fā)展，為自己樹立長期和短期目標(biāo)，會做目標(biāo)任務(wù)分解

l   疫情常態(tài)化情況對工作任務(wù)進(jìn)行分類處理，優(yōu)先完成重要工作，避免不必要的干擾

l   用“共贏思維”處理個人與企業(yè)，個人與團(tuán)隊的關(guān)系

l   識別互動對象的溝通風(fēng)格，使用對方可接受的方式與其溝通，提升溝通效率

l   建立團(tuán)隊協(xié)作意識，用包容的心態(tài)處理團(tuán)隊內(nèi)部差異，努力實現(xiàn)1+1＞2的協(xié)作效果

l   競爭無處不在，要敢于競爭，善于競爭，培養(yǎng)狼性精神；

l   提升執(zhí)行力，沒有任何借口；

l   提升主人翁的責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、家園意識；

l   打破自我設(shè)限，積極進(jìn)取，挖掘潛能；

【課程對象】 全體團(tuán)隊成員/主管/經(jīng)理

【課程形式】實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練

【課程時間】2天（每天6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓(xùn)練20%，調(diào)整糾偏20%）

【課程大綱】

第一部分：從“戴口罩”到“帶心罩”的危機(jī)，我將如何面對?

一、疫情當(dāng)下，是危機(jī)還是機(jī)會，團(tuán)隊面對的抉擇

1.導(dǎo)引：瞬息萬變——21世紀(jì)數(shù)字化背景下的企業(yè)特點

案例：疫情期間海底撈和兄弟連的教訓(xùn)

2.      重新定義“鐵飯碗”

3.      競爭——企業(yè)與個人不可避免的命運

4.       危險中孕育的機(jī)會

二、從恐懼到選擇，“危機(jī)”如何成為“機(jī)會”

1. 新冠肺炎形勢下的機(jī)會

2. 你的行業(yè)與你的事業(yè)是否同行

3. 讀懂新時代對我們每個人的挑戰(zhàn)與機(jī)會

思考：三年后，你的位置在哪里?

第二部分：疫情常態(tài)化帶團(tuán)隊建設(shè)：團(tuán)隊思維建設(shè)

一、建立積極主動的思維

1. 思維——行為——結(jié)果模型

2. 從量變到質(zhì)變，從刻意到習(xí)慣

3. 刺激與反應(yīng)模型

“成人思維”取代“嬰兒思維”

小組討論：團(tuán)隊成員在疫情下的“嬰兒思維”及行為有那些？

二、思考：何謂職業(yè)?何謂事業(yè)?

1. 把工作當(dāng)職業(yè)VS把工作當(dāng)事業(yè)的不同結(jié)局?

2. 事業(yè)、工作與財富的關(guān)系，事業(yè)≠未來，工作=賺錢

3. 籌劃事業(yè)，等待機(jī)會和珍惜當(dāng)下，哪個更適合？

第三部分：疫情當(dāng)下我們團(tuán)隊目標(biāo)還好嗎？讓目標(biāo)引領(lǐng)行動

一、目標(biāo)到底是誰的？——由“誰的孩子”到“目標(biāo)是誰的”

1、為誰辛苦為誰忙，事實面前看清真相

2、誰來設(shè)定目標(biāo)，誰來推動結(jié)果，誰來承擔(dān)責(zé)任，誰來享受成果

3、PE---SMART目標(biāo)法，你搞定了嗎？

4、聚焦產(chǎn)生力量，讓自己的動力長存的三個法則

互動：我是誰的重新解析

二、樹立自己的人生目標(biāo)

1）個人內(nèi)驅(qū)力的來源 ——“身份覺察”

2）激發(fā)內(nèi)心的卓越品質(zhì)

3）設(shè)定我的個人使命宣言

a偶像法   b圖騰法    c墓志銘

第四部分：疫情當(dāng)下的團(tuán)隊提速增效：時間管理與效率提升

一、從時間管理的真相重構(gòu)工作任務(wù)的分類方法及標(biāo)準(zhǔn)

1. 個人工作任務(wù)分類練習(xí)

2. 工作任務(wù)分類示例

3. 區(qū)分重要性的標(biāo)準(zhǔn)

4. 區(qū)分緊急的標(biāo)準(zhǔn)

二、處理工作任務(wù)的優(yōu)先順序

1. 處理重要不緊急工作任務(wù)的情境

2. 如何減少重要緊急工作任務(wù)的干擾

3. 如何應(yīng)對多重緊急任務(wù)

三、工作效益的“80/20”法則

1. “80/20”法則的內(nèi)容

2. 識別自己的“80/20”，既“我效益的主要來源”

3. 反思自己在四類工作任務(wù)上的時間投入

4. 對比高效人士的時間投入

第五部分：疫情常態(tài)化情況下，我與團(tuán)隊的共贏關(guān)系重塑

一、我與團(tuán)隊關(guān)系模式的特點

1、為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非共贏思維？

2、情感賬戶對共贏人際關(guān)系的意義

3、什么是情感賬戶中的存款與取款?

4、什么是共贏品格？

5、當(dāng)對方?jīng)]有共贏思維的時候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？

6、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

7、構(gòu)建共贏團(tuán)隊關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)

二、團(tuán)隊工作伙伴不想共贏怎么辦

1、目標(biāo)升級法

2、資源開發(fā)法

3、威脅法

三、整體大于部分之和：1+1﹥2

1、敞開胸懷，博采眾議

2、珍惜差異，彼此增值