智能中臺(tái)

【課程背景】

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代后，數(shù)據(jù)正在改變競(jìng)爭(zhēng)格局，其重要性和價(jià)值已毋庸置疑。對(duì)于企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)無疑是管理好市場(chǎng)、服務(wù)好市場(chǎng)的有力“武器”，也是提升企業(yè)盈利、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要“法寶”。然而如何將數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的價(jià)值充分挖掘出來，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能？企業(yè)該如何理解數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)及智能中臺(tái)的關(guān)系？如何做智能中臺(tái)運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)據(jù)能效？

課程將以大數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)中臺(tái)為切入點(diǎn)，幫助學(xué)員認(rèn)知大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知企業(yè)基于大數(shù)據(jù)核心商業(yè)價(jià)值是什么？如何提升企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新能力及應(yīng)用能力？如何通過智能中臺(tái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及商業(yè)分析？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上基于大數(shù)據(jù)的智能商業(yè)之路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)突破點(diǎn)。

【課程收益】

?  識(shí)別大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)價(jià)值及大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜

?  解讀大數(shù)據(jù)思維，大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立數(shù)字場(chǎng)景

?  中臺(tái)戰(zhàn)略化的數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)

?  智能中臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)的敏捷支持

?  基于智能中臺(tái)的數(shù)據(jù)中臺(tái)建立及經(jīng)營(yíng)價(jià)值

?  數(shù)據(jù)挖掘、分析、建模、標(biāo)簽化管理及營(yíng)銷

?  學(xué)會(huì)構(gòu)建數(shù)字化的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，通過數(shù)據(jù)來認(rèn)識(shí)用戶

?  數(shù)字化未來及智能商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理

【課程時(shí)間】12小時(shí)

【課程大綱】

一、識(shí)別大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值

1、   思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、   認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)

?   什么是大數(shù)據(jù)

?   大數(shù)據(jù)能做什么？

?   大數(shù)據(jù)的4V特征

3、大數(shù)據(jù)思維

?   全樣

?   容錯(cuò)

?   相關(guān)

?   智能

4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景

5、大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜

?   大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)

?   大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源特點(diǎn)

?   大數(shù)據(jù)技術(shù)邏輯

?   大數(shù)據(jù)全域識(shí)別

6、數(shù)據(jù)科學(xué)的關(guān)鍵技術(shù)

7、大數(shù)據(jù)誤區(qū)及應(yīng)用困擾

?   大數(shù)據(jù)誤區(qū)

?   企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用困擾

8、大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值

?   戰(zhàn)略價(jià)值

?   商業(yè)價(jià)值

?   經(jīng)營(yíng)價(jià)值

9、數(shù)字場(chǎng)景

10、數(shù)字思維

案例：

二、中臺(tái)化戰(zhàn)略與數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)

1、中臺(tái)化戰(zhàn)略的興起

2、中臺(tái)本質(zhì)

3、中臺(tái)的能力層次

4、企業(yè)能力的中臺(tái)化

?   業(yè)務(wù)

?   數(shù)據(jù)

?   技術(shù)

5、什么是數(shù)據(jù)中臺(tái)

?   數(shù)據(jù)中臺(tái)

?   數(shù)據(jù)中臺(tái)的意義

?   數(shù)據(jù)中臺(tái)解決的問題

?   數(shù)據(jù)分析的三個(gè)階段

?   數(shù)據(jù)中臺(tái)構(gòu)成

?   數(shù)據(jù)中臺(tái)能力

?   數(shù)據(jù)中臺(tái)面臨的挑戰(zhàn)

?   Data  API是數(shù)據(jù)中臺(tái)核心

6、什么是智能中臺(tái)

?   智能中臺(tái)

?   智能中臺(tái)的架構(gòu)層次

7、數(shù)據(jù)處理需求的演進(jìn)歷程

8、如何從數(shù)據(jù)中臺(tái)到智能中臺(tái)

6、智能中臺(tái)如何做到“持續(xù)智能”

7、智能中臺(tái)能力分析

8、智能中臺(tái)的任務(wù)劃分與敏捷化需求

三、智能中臺(tái)，一種敏捷的智能業(yè)務(wù)支持方案

1、企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)展方向：智能化與智能商業(yè)

2、平臺(tái)的商業(yè)邏輯

?   平臺(tái)的商業(yè)數(shù)字化場(chǎng)景

?   平臺(tái)的商業(yè)架構(gòu)

?   平臺(tái)的用戶角色管理

3、智能業(yè)務(wù)需求的中臺(tái)化

4、構(gòu)建數(shù)字化業(yè)務(wù)中臺(tái)＋數(shù)據(jù)中臺(tái)

?   建立數(shù)字化中臺(tái)

?   數(shù)字化中臺(tái)架構(gòu)

5、從平臺(tái)到中臺(tái)的構(gòu)建

6、中臺(tái)的能力層次

7、智能中臺(tái)的實(shí)施路線

8、智能中臺(tái)的主要成分

?   業(yè)務(wù)理解

?   中臺(tái)管理

?   大數(shù)據(jù)處理

?   模型學(xué)習(xí)

案例：

四、智能中臺(tái)的大數(shù)據(jù)挖掘、建模分析及營(yíng)銷策略

1、智能中臺(tái)的大數(shù)據(jù)共享與鏈接邏輯

2、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景

?   大數(shù)據(jù)場(chǎng)景

?   場(chǎng)景模型分析

3、大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)

?   數(shù)據(jù)架構(gòu)

?   數(shù)據(jù)采集

?   數(shù)據(jù)管理

4、大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘與建模與分析

?  大數(shù)據(jù)挖掘流程與邏輯

?  大數(shù)據(jù)建模邏輯

?  數(shù)據(jù)＋模型＝能力

5、數(shù)據(jù)中臺(tái)，讓數(shù)據(jù)流通無阻

6、數(shù)據(jù)中臺(tái)建立模式

?   大中臺(tái)

?   深中臺(tái)，數(shù)據(jù)河

?   數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值

7、大數(shù)據(jù)標(biāo)簽化管理

?   數(shù)據(jù)標(biāo)簽

?   標(biāo)簽生產(chǎn)

?   多樣化標(biāo)簽與商業(yè)場(chǎng)景化應(yīng)用

8、大數(shù)據(jù)分析用戶

?   用戶結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)

?   用戶消費(fèi)能力分析

?   用戶信息標(biāo)簽化

?   用戶畫像標(biāo)簽體系

?   用戶畫像消費(fèi)場(chǎng)景

?   用戶分群

?   用戶行為分析模型

?   用戶增長(zhǎng)框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

9、用戶與應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)系

10、場(chǎng)景進(jìn)階：帶動(dòng)更多煙草場(chǎng)景革新與營(yíng)銷鏈路

11、基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷閉環(huán)

12、大數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)興趣與社交關(guān)系

案例：

五、智能中臺(tái)到智能商業(yè)

1、無數(shù)據(jù)、不AI

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)智慧決策

3、基于數(shù)據(jù)的智能商業(yè)

?   從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能＋

?   智能商業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的三大特征

?   智能商業(yè)的雙螺旋

?   智能商業(yè)的快速發(fā)展

4、企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能決策

案例：