主講老師: | 張東銘 | |
課時安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-05-20 08:49 |
課程背景:
如何才能提升企業(yè)產(chǎn)品/方案的成交率?到底在業(yè)務(wù)宣講中如何策劃內(nèi)容?如何將企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、活動等內(nèi)容精彩地呈現(xiàn)給目標(biāo)客戶?互聯(lián)網(wǎng)時代線上線下如何結(jié)合?如何開展有魅力的呈現(xiàn)?我想這是企業(yè)學(xué)員所遇到的問題和難題,產(chǎn)品的同質(zhì)化又加劇對這種能力的需要,如何多角度地提升這種能力?張東銘老師和您一起在課程中去尋找答案。
課程收益:
學(xué)員方面:
-明確商務(wù)宣講人員的定位與目標(biāo),提升商務(wù)宣講人員的職業(yè)形象和演講氣場
-掌握通過商業(yè)演示技巧,有效傳遞信息,生動形象的展示企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)理念,讓客戶產(chǎn)生認同感,從而產(chǎn)生購買欲望
-掌握有效商業(yè)宣講、產(chǎn)品推介的要點與流程、產(chǎn)品推介的內(nèi)容的策劃與設(shè)計、產(chǎn)品推介的個人專業(yè)表達技巧,在不同場合能從容應(yīng)對
-熟悉客戶心理學(xué),掌握專業(yè)產(chǎn)品推介現(xiàn)場的應(yīng)對、互動與公關(guān)技巧
-掌握高效銷售溝通的技巧、要素,如何正確、快速處理異議,并達成成交
授課對象:企業(yè)技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、售前支持、客戶經(jīng)理等
課程大綱:
第一講:宣講前的準(zhǔn)備
一、現(xiàn)場宣講與推廣的目的
二、宣講人員的角色定位
三、現(xiàn)場的選擇與布置
第二講:宣講內(nèi)容的定位與企業(yè)產(chǎn)品賣點提煉
一、客戶關(guān)注點
1.客戶最關(guān)心的內(nèi)容是什么
2.客戶想了解的內(nèi)容是什么
3.客戶輔助知道的內(nèi)容是什么
4.產(chǎn)品差異化分析
5.客戶需求的分類
二、解決問題
1.宣講推廣的四個目的
2.如何驗證達到宣講目的
三、企業(yè)產(chǎn)品賣點提煉
1.三點法
2.三字法
3.口訣法
現(xiàn)場訓(xùn)練:企業(yè)產(chǎn)品賣點現(xiàn)場提煉實戰(zhàn)PK
第三講:宣講內(nèi)容的制作與推廣
一、內(nèi)容的組織技巧
1.客戶的痛點與焦點
2.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與組織順序
3.吸引客戶的文章題目設(shè)計
二、線上推廣
1.微信朋友圈經(jīng)營---如何在客戶中樹立你的線上形象(吸引粉絲)
2.微信社群經(jīng)營---如何經(jīng)營你的客戶,從線上到線下
3.微信工具
1)易企秀的制作與發(fā)布
2)微信多群直播
三、宣講內(nèi)容的PPT快速制作美化
1.PPT美化的各種工具
2.PPT美化的多項原則
3.PPT美化技巧
4.PPT美化現(xiàn)場操作輔導(dǎo)
第四講:宣講現(xiàn)場個人表達與呈現(xiàn)
一、呈現(xiàn)者形象塑造
1.服飾的得體建立第一良好印象
2.姿態(tài)的專業(yè)建立個人職業(yè)風(fēng)格
3.表情的塑造建立自信和親和力
4.眼神的運用掌控現(xiàn)場受眾信息
行動學(xué)習(xí):現(xiàn)場示范演練
二、結(jié)構(gòu)化表達應(yīng)用
1.重點突出,線索明確
2.說明一個物體(時間,空間,主題順序)
3.說明一個過程(時間,主題順序)
4.說明一個事件(時間,因果,主題順序)
5.新型FABE法則訓(xùn)練
演練:以企業(yè)產(chǎn)品為例進行結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
三、專業(yè)表達
1.打動客戶的感性表達
2.邏輯嚴(yán)密,重點突出的理性表達
四、如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等專業(yè)內(nèi)容講通俗?
演練:以企業(yè)產(chǎn)品為例進行專業(yè)化呈現(xiàn)
第五講:宣講現(xiàn)場掌控
一、打動客戶的開場三種模式
實戰(zhàn)演練:設(shè)計你的宣講開場
二、現(xiàn)場應(yīng)對客戶提問的技巧
1.應(yīng)答第一步:
2.三段論應(yīng)答法:
3.反對應(yīng)對策略
4.互動中注意的要項
實戰(zhàn)演練:溝通、應(yīng)對、演示
5.推介中的溝通技巧
6.企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品現(xiàn)場演示的技巧
三、激發(fā)成交的結(jié)尾---完美結(jié)尾三部法
實戰(zhàn)演練
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