主講老師: | 韓惠娜 | |
課時安排: | 2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-05-10 11:36 |
一、班組長的自我角色認知與定位
-班組長的職責與定位
-具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎
1) 工作、職業(yè)與事業(yè)
2) 職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
3) 職業(yè)化的三個層面
-班組長應具備的“三頭六必”能力結構
-從技術或專業(yè)走向管理的轉型
案例研討:班組管理的5項困惑
二、班組長的壓力管理與情商修煉
-情緒與壓力的客觀性
-情緒需要調適,壓力需要舒緩
-情商是成功管理的關鍵
-塑造班組氣氛,點燃工作激情
-班組長情緒管理的“天龍八部”
案例研討:遇到這樣的班組成員該怎么辦?
三、提升個人非職務影響力
-獲得下屬擁護與支持的方法
-根據下屬成熟度選擇領導方式
綜合互動:如何應對不同類的下屬?
-如何對待老油條和刺頭?
綜合互動:“工作”與“關系”如何平衡?
-如何應對“小團體”?
-如何提高個人影響力,樹立個人威信?
案例分析:如何對待基層班組中“堅決認錯、死不改悔”的刺頭員工?
四、有效輔導與培育下屬
-員工輔導的策略
1) 四種員工類型
2) 因材施教:態(tài)度與能力
3) 什么情況下需要進行員工輔導?
4) 績效輔導與績效溝通的關系
-員工的在職輔導
1) 組成員輔導的教練五步法
2) 在職輔導OJT技巧
3) 班組中師徒幫帶的利與弊
4) 班組成員的業(yè)務知識與技能如何提高?
五、提高非物質激勵能力,調動員工積極性
-解決“為什么而干”的誤區(qū)
-員工的需求層次
-突破物質激勵的怪圈
-建立你的非職務影響力
-列出非物質激勵的清單
-給員工更大空間與舞臺
視頻:包頭之別
六、班組團隊協(xié)作與團隊執(zhí)行力提升
-上級與下屬的新型關系
-優(yōu)秀團隊的五大特質
-如何不做“和事佬”,但能保證團隊和諧?
-團隊中的感恩心態(tài)塑造
-重視班組每位成員的價值
-執(zhí)行力的關鍵在于以結果為導向
-影響團隊執(zhí)行力虛弱的三大癥結:找借口、不配合、推責任
-團隊執(zhí)行力提升的三大關鍵點
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