主講老師: | 魏俊妮 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 績效管理在企業(yè)中的核心地位毋庸置疑,針對當(dāng)下時代的特點,企業(yè)對外要確保組織靈活應(yīng)對外部變化,對內(nèi)要確保每個員工的持續(xù)成長和潛力載發(fā),敏捷就意味著公司能夠沒空市場變化,并能迅速應(yīng)對。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 13:01 |
課程背景:
現(xiàn)在看到的如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等,新的商業(yè)模式不斷興起,對未來而言,這些都是冰山的一角,變化是持續(xù)的,而且變化的速度也會越來越快。面對這樣一個商業(yè)世界,組織學(xué)習(xí)如何應(yīng)對“變化”就有了全新的意義。
績效管理在企業(yè)中的核心地位毋庸置疑,針對當(dāng)下時代的特點,企業(yè)對外要確保組織靈活應(yīng)對外部變化,對內(nèi)要確保每個員工的持續(xù)成長和潛力載發(fā),敏捷就意味著公司能夠沒空市場變化,并能迅速應(yīng)對。
敏捷管理的終極目標:人才成功和企業(yè)成功的真正一體共贏,所以企業(yè)需要重新定議績效管理:
——透明的,員工參與度高的敏捷目標設(shè)定,雙方對目標有責(zé)任感
——持續(xù)對話,教練和反饋,側(cè)重發(fā)展
——績效被重新定義為員工對組織、業(yè)務(wù)、團隊的實際影響力
——績效管理與日常的運營聯(lián)系起來
——有活力的、持續(xù)的、敏捷流程
……
OKR就是這樣一套敏捷的績效管理工具,它是一套嚴密的思考框架和持續(xù)的紀律要求,旨在確保員工緊密協(xié)作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。
課程收益:
● 了解OKR與KPI的區(qū)別;
● 掌握設(shè)置與實施OKR時的注意事項;
● 了解績效管理與企業(yè)目標的關(guān)系,分清楚績效管理工具的使用場景;
● 掌握不同層面OKR的設(shè)置流程與標準,并在課堂中實踐;
● 了解OKR與績效評價、績效結(jié)果之間的互動關(guān)系。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:各層級管理者、部門負責(zé)人、HR管理者
課程方式:講授分析+案例分享+工具演練+實戰(zhàn)模擬+角色扮演+研討互動
課程大綱
第一講:以目標為核心的績效管理
一、目標管理——激發(fā)潛能創(chuàng)造價值
1. 管理的本質(zhì)
2. 目標管理的定義
3. 企業(yè)目標管理基本模型
4. 設(shè)定目標是管理者的首要任務(wù)
二、績效管理與績效考核
1. 績效,想說愛你不容易—績效管理與績效考核的區(qū)別
2. 目標管理與績效管理之間的關(guān)系?
3. 績效管理的本質(zhì)是什么?
4. 績效管理追求的是員工與企業(yè)雙贏
5. 績效管理如何做,才能達到員工與企業(yè)雙贏?
6. 如何保證績效考核的公平性
7. 績效管理對企業(yè)目標的管控
案例:優(yōu)秀企業(yè)的績效管理如何支持企業(yè)發(fā)展
三、績效工具功能大比拼
1. MBO的功能、特點與優(yōu)劣勢及適用場景
2. BLM的功能、特點與優(yōu)劣勢及適用場景
3. BSC的功能、特點與優(yōu)劣勢及適用場景
4. KPI的功能、特點與優(yōu)劣勢及適用場景
5. OKR的功能、特點與優(yōu)劣勢及適用場景
6. PBC的功能、特點與優(yōu)劣勢及適用場景
第二講:OKR績效工具
一、OKR簡介
1. OKR出現(xiàn)的時代
2. OKR的基本概念
3. KPI與OKR的區(qū)別
4. OKR背后的底層邏輯解析
二、O具體釋意
1. O目標的分類(有形、硬性與發(fā)展目標)
2. 目標的設(shè)定(長期與短期目標)
3. 什么樣的目標才是好目標
4. OKR與企業(yè)使命/愿景的連接
5. 目標的來源(商業(yè)目標與用戶價值)
6. KR關(guān)鍵結(jié)果(需要回答的是如何確定自己已經(jīng)達成了目標)
三、量化的KR
1. 什么是好的關(guān)鍵結(jié)果
2. SMART只是一個量化工具?
3. KR與O的關(guān)系
4. KR的寫作公式
5. 4點搞定量化程度的表述
分享:OKR設(shè)置模板
四、哪些企業(yè)、部門、崗位適用OKR
1. 公司:成熟轉(zhuǎn)型/快速擴張……
2. 部門:研發(fā)部門/項目組……
3. 崗位:研發(fā)人員/高復(fù)雜知識型工作……
第三講:OKR設(shè)置
一、公司級OKR設(shè)定流程
1. 用OKR進行有效的戰(zhàn)略規(guī)劃
2. SWOT----分析現(xiàn)狀
3. 分析未來----我們的未來去哪里?
4. 制定公司級OKR----我們怎么做?
5. 落實季度OKR----何時做完
6. 管理會議----定期回顧
案例:碧桂園公司級OKR設(shè)置
二、部門/團隊OKR設(shè)計流程
1. 對齊與自治之間的平衡
2. 如何讓自下而上成為可能
3. 自上而下與自下而上的有效結(jié)合
4. KR完成如何保證O的完成
三、個人OKR設(shè)計
1. 注意與團隊目標對齊
2. 與上級共同探討完成任務(wù)的標準
3. 與上級共同探討解決方案的可行性
4. 方案的執(zhí)行周期
5. 方案實施的資源配置
6. 個人能力的提升
四、OKR設(shè)置的注意事項
1. 試問關(guān)鍵結(jié)果完成的標準是否是自己想要的
2. 用SMART衡量一下,目標的可行性
第四講:OKR管理
一、運用OKR進行日常管理
1. OKR管理體系
2. 每天站會溝通內(nèi)容
3. 每周例會溝通內(nèi)容(分享信息與促成有價值的討論)
4. 每月一對一輔導(dǎo)內(nèi)容
5. 季度中審視
6. 季度末評估
工具:OKR每周看板模板
二、無法達成目標的關(guān)鍵要素
1. 缺乏溝通,不理解目標
2. 沒把時間花在重要的事情上
3. 沒有做好實施規(guī)劃
4. 輕易放棄
三、實施OKR的建議
1. 要有耐心
2. 在公司內(nèi)部找到一個OKR專家,最好是管理層
3. 全員參與
4. 由上而下和由下而上,樹立員工主人翁意識
5. 尋找支持OKR實施的工具
6. 保持流程簡便
7. 經(jīng)常檢查戰(zhàn)略目標
8. 讓每位員工都覺得自己很重要
第五講:OKR激勵
一、激勵的悖論
1. OKR與績效評價的關(guān)系
2. 激勵措施如何束縛挑戰(zhàn)目標的設(shè)定
3. 結(jié)果激勵與過程激勵
二、OKR不與評價掛鉤的具體做法
1. 實施OKR后績效評價的具體流程
2. 校準小組成員篩選標準
3. 評價信息包
工具:利用校準小組進行績效評價的操作模板
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