主講老師: | 朱菁華 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 要解決上述問題,提高銷售人員的單產(chǎn),成功的現(xiàn)代管理者首先要識人,才能知人用人。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。管理就是“Do things right,Do right things”!(我們不但要把事情做好,還要把事情做正確)。針對不同的下屬不同的情況,管理者應(yīng)該“因人而異,因事而異”采取正確的管理方式,這樣才能產(chǎn)生最佳的管理效果。本課程正是基于這樣的研究結(jié)果而開發(fā)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-16 14:06 |
課程背景:
進入2019年,醫(yī)藥市場競爭越來越激烈。藥品降價,招標(biāo)擴大,指標(biāo)上調(diào),費用收緊,人心浮動,隊伍難帶,中國醫(yī)藥市場的嚴冬已至!
醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品力不斷攀升,銷售力萎靡不前。新產(chǎn)品層出不窮,但年銷售額超過500萬的銷售明星卻寥若晨星。老代表懈怠、兼職;新代表懵懂、彷徨;業(yè)績優(yōu)秀的代表,出現(xiàn)銷量下滑,怎么辦?
要解決上述問題,提高銷售人員的單產(chǎn),成功的現(xiàn)代管理者首先要識人,才能知人用人。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。管理就是“Do things right,Do right things”!(我們不但要把事情做好,還要把事情做正確)。針對不同的下屬不同的情況,管理者應(yīng)該“因人而異,因事而異”采取正確的管理方式,這樣才能產(chǎn)生最佳的管理效果。本課程正是基于這樣的研究結(jié)果而開發(fā)。
課程收益:
● 了解領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程,學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自我:通過權(quán)威測試工具,幫助醫(yī)藥經(jīng)理人首先了解自己的管理特長與不足,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)進行積極的自我調(diào)整,建立正能量,在團隊中樹立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者形象
● 從領(lǐng)導(dǎo)自我到領(lǐng)導(dǎo)他人:識別下屬在日常工作中存在的各種問題,掌握對不發(fā)展階段的下屬進行有效的情境管理,通過指揮、教導(dǎo),支持和授權(quán),提高整個隊伍的執(zhí)行力
● 學(xué)員能夠制定出一份全面詳細的《對不同發(fā)展階段和準(zhǔn)備度下屬的管理方式》行動計劃,回去后立即實施
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理
課程方式:課堂講授,視頻,個人練習(xí),案例討論,角色演練
課程特色:
● 國際著名培訓(xùn)機構(gòu)資深授權(quán)講師精心引導(dǎo)
● 多個權(quán)威管理行為測試與診斷工具
● 全套版權(quán)課程配套錄像觀摩學(xué)習(xí),加深學(xué)員理解與掌握
● 富有創(chuàng)新的在中國特殊文化背景下的情境管理模式
● 富有啟發(fā)性的團隊體驗游戲,寓教于樂
● 經(jīng)典精彩的醫(yī)藥情境管理實戰(zhàn)案例討論分享
課程大綱
序言:情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程介紹
1. 經(jīng)理人對下屬實施影響力的過程
2.“將才”與“帥才”新解
3. 角色定位:醫(yī)藥營銷團隊中領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
4. 如何分析領(lǐng)導(dǎo)力對團隊績效表現(xiàn)的重要影響
案例:你認為哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最好?
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試:第一輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試(版權(quán)課程授證測試)
1)通過測試數(shù)據(jù)總結(jié)確定對自己領(lǐng)導(dǎo)模式的認知
2)第一輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試:了解過去自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與個性特點,明確不足與需改進之處
第一講:情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)自我
1. 調(diào)整心態(tài):管理自己的理念和行為,從而促成所期望的改變
1)管理者如何獲得下屬的尊敬和信任
2)走出舒適區(qū),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)
3)積極參與,管理正能量
體驗活動:管理者如何在團隊中傳播正能量
2. 調(diào)整視角:了解自己和他人——從領(lǐng)導(dǎo)自我到領(lǐng)導(dǎo)他人
3. 了解自我:團隊成員的角色類型
4. 不同管理情境下團隊成員的角色組合
5. 不同團隊角色的優(yōu)點與缺點管理
第二講:情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)他人:診斷下屬的準(zhǔn)備度
1. 把握下屬心理的現(xiàn)代情境管理者
2. 把握下屬心理的三種必備情境管理技巧
3. 醫(yī)藥代表的準(zhǔn)備度水平診斷
1)醫(yī)藥代表的能力特征
2)醫(yī)藥代表的意愿特征
3)醫(yī)藥代表的動態(tài)準(zhǔn)備度
4)醫(yī)藥代表的能力和意愿之間的相互作用
4. 醫(yī)藥代表的不同準(zhǔn)備度的特點與心理需求
1)熱情的初始者
2)夢醒的學(xué)習(xí)者
3)勉強的貢獻者
4)巔峰的表現(xiàn)者
視頻:不同發(fā)展階段與準(zhǔn)備度下屬的特點與表現(xiàn)(版權(quán)課程授證錄像)
案例一:醫(yī)藥代表發(fā)展階段與準(zhǔn)備度水平的診斷練習(xí)
案例二:如何管理業(yè)績發(fā)生倒退的下屬(人員管理)
第三講:情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)他人:發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)方式的靈活性
一、領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的兩種行為
1. 中國人的“情理文化”與領(lǐng)導(dǎo)者的行為
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的“關(guān)系導(dǎo)向”行為與下屬愿力的提升
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的“關(guān)系導(dǎo)向”行為與下屬能力的提升
二、領(lǐng)導(dǎo)者的“工作導(dǎo)向”行為
1. 明確指出下屬的角色與職責(zé)
2. 設(shè)定A-SMART目標(biāo)并說明期望
3. 明確工作的優(yōu)先次序
4. 示范和講述如何做——告知下屬“做什么,何時做,如何去做”
5. 制定行動計劃——學(xué)習(xí)計劃
6. 設(shè)定時間點
7. 密切關(guān)注下屬績效表現(xiàn)
三、領(lǐng)導(dǎo)者的“關(guān)系導(dǎo)向”行為
1. 傾聽下屬的擔(dān)憂/問題,并作出反饋
2. 詢問想法建議,讓下屬參與決策
3. 解釋原因,提供觀點
4. 促進獨立解決問題
5. 認可和獎勵
6. 分享組織信息,鼓勵公開透明的溝通
7. 分享個人信息,建立相互信任的關(guān)系
視頻:領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為與關(guān)系導(dǎo)向行為(版權(quán)課程授證錄像)
第四講:情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)他人:領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立伙伴關(guān)系
1. 如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)個性特質(zhì)
2. 了解在不同的情況下最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)指揮式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2)教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3)支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 建立根據(jù)醫(yī)藥代表狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
4. 醫(yī)藥經(jīng)理人在不同情鏡下最可能的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)?shù)亩唐诤烷L期影響
6. 建立中國式情境領(lǐng)導(dǎo)模型
7. 靈活應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式以配合員工的發(fā)展
錄像觀摩:領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(版權(quán)課程授證錄像)
管理風(fēng)格測試:第二輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試(版權(quán)課程授證測試)
1)通過測試數(shù)據(jù)評估學(xué)員本次學(xué)習(xí)后的觀念改變
2)第二輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試:深入發(fā)現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的習(xí)慣性失誤,找到領(lǐng)導(dǎo)方式中的薄弱環(huán)節(jié),從而為課后的提升明確目標(biāo)與方向
案例一:如何帶領(lǐng)有各種問題的團隊(團隊管理)
案例二:如何管理團隊中的“小團體”(小團體管理)
課程總結(jié)+角色演練+實戰(zhàn)案例討論
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