主講老師: | 張尚 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 此外,如何啟發(fā)心能量,提高職場情商,知道自我與他人情緒疏導(dǎo)的原理,學(xué)習(xí)一點(diǎn)清晰控制欲疏導(dǎo)的方法,教學(xué)員依靠自己解決職場壓力與情緒問題,也是本課程的核心價值之一。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 19:07 |
課程背景:
對于企業(yè)的團(tuán)隊成員而言,同樣是每天24小時,為什么有的人工作安排得井然有序,從容自如?而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作,甚至影響了工作的意愿和狀態(tài)?究其原因,員工的工作狀態(tài)和效率不同,是其中的重要因素。因此,如何提升員工的工作狀態(tài)和自我管理的效能,是職場員工非常重要且迫切的工作內(nèi)容。
本課程的主要內(nèi)容包括如何正確的看待工作,有效進(jìn)行自我管理的重要法則,以及對影響工作心態(tài)的因素進(jìn)行剖析,從而幫助學(xué)員進(jìn)行有效的自我狀態(tài)管理、激發(fā)工作的狀態(tài)和熱情、提高工作績效,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和凝聚力,從而塑造企業(yè)的競爭力。
此外,如何啟發(fā)心能量,提高職場情商,知道自我與他人情緒疏導(dǎo)的原理,學(xué)習(xí)一點(diǎn)清晰控制欲疏導(dǎo)的方法,教學(xué)員依靠自己解決職場壓力與情緒問題,也是本課程的核心價值之一。
課程目標(biāo):
● 了解社會發(fā)展趨勢,正確的看待工作,激發(fā)工作的狀態(tài)和熱情
● 認(rèn)清自我價值,運(yùn)用更好的工作方法,提升工作效率與職場競爭力
● 學(xué)會培養(yǎng)和提高自信狀態(tài),具備強(qiáng)大的團(tuán)隊協(xié)作能力與凝聚力
● 了解情緒與壓力產(chǎn)生的根源,學(xué)會自我情緒管理與調(diào)控,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對和處理他人情緒的技巧。
● 運(yùn)用心理學(xué)的技巧,更好的讀懂員工內(nèi)心需求,以更好地配合對方,更好的進(jìn)行激勵。
● 改善和提升心態(tài),克服消極的工作狀態(tài),學(xué)會更積極的面對工作與人際關(guān)系。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中基層管理者
課程方式:專家講解 + 視頻觀摩 + 小組研討 + 頭腦風(fēng)暴 + 現(xiàn)場點(diǎn)評 + 案例分析
課程大綱
第一講:從角色定位看責(zé)任承擔(dān)
一、從“我是誰”看職場人的角色定位
二、沒有人會做錯事情,只有人站錯了角色
三、職場角色定位的五大步驟
第一步:我是誰(我的身心合一嗎)
第二步:我在哪里(公司、部門)
第三步:在這里是什么角色(職位、身份)
第四步:這個角色的最大價值是什么(怎樣才算做好了這個角色)
第五步:我要具備什么樣的能力去達(dá)成這份價值(在這個角色上我需要哪些能力)
四、每個角色背后的責(zé)任是什么
五、馬斯洛需求層次理論的啟發(fā)
1. 任何值得做的,都值得做好
2. 任何值得做好的,都值得做的開心
第二講:心智模式與情緒生產(chǎn)力
一、個體三大模式的影響
模式一:言行模式
模式二:思維模式
模式三:心智模式
二、心智如何影響我們的言行
案例:事實—思維—情緒—言行
三、認(rèn)識情緒生產(chǎn)力
情緒狀態(tài)對績效的影響
四、認(rèn)識情商的五個方面
方面一:認(rèn)知自己的情緒
方面二:管理自己的情緒
方面三:有效的推動自己
方面四:處理他人的情緒
方面五:人際關(guān)系的管理
五、做一個高情商的職場人
第三講:心智模式在職場中的展現(xiàn)
一、用發(fā)展心理學(xué)看待一個人的心智
二、職場成年人與職場未成年人的區(qū)別
案例討論:三個員工哪個心理年齡最???
三、區(qū)分三類職場“未成年人”
第一類:寶寶——所有的關(guān)注點(diǎn)都在自己身上,一點(diǎn)都不在乎別人
第二類:小孩——愿意與人互動,但是需要別人配合TA
第三類:青少年——在與人互動的過程中,更關(guān)心的是自己有沒有“獨(dú)立”
四、如何快速地幫助員工建立自我價值
1. 自信
2. 自尊
五、“囚徒困境”與“習(xí)得性無助”
1. 人如何會“畫地為牢”
2. 習(xí)得性無助的破解
3. 打造自我積極狀態(tài)
第四講:突破情緒與壓力的桎梏
一、認(rèn)清壓力與情緒的來源
二、情緒對身體的影響
現(xiàn)場討論:你曾經(jīng)用過哪些處理情緒的方法
1)忍受?發(fā)泄?逃避?都不是辦法
三、處理情緒的治標(biāo)與治本的方法
方法一:改變信念系統(tǒng)
方法二:處理身份層次
方法三:提升思維能力
四、如何處理他人情緒
1. 覺察對方言行背后的情緒
2. 傳統(tǒng)上處理他人情緒的方法
3. 交換、懲罰、冷漠、說教
4. 情緒處理的“3F法則”與EQ型情緒處理
第五講:運(yùn)用積極語言影響心智
一、語言對心智的影響
二、正面詞語的力量與反向暗示
三、換框法的運(yùn)用
1. 意義換框法與價值轉(zhuǎn)換
2. 環(huán)境換框法與思維翻轉(zhuǎn)
四、NLP語言技巧
1. 五步脫困法與時間用詞
2. 肯定的技巧
五、兩種高效語言模式
1. 配合語言模式
2. 提示語言模式
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