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新生代員工管理與引導五項修煉

主講老師: 賀君宏 賀君宏

主講師資:賀君宏

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: “方向不對,努力白費”,治人者必先治己,治己必先治心;爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心,如何與新生代員工共舞是本次課程的初衷。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-15 09:31

課程背景

AI人工智能時代,當新生代員工(95/00)成為職場上的主力軍時,管理者卻發(fā)現(xiàn)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn),面臨管理四大難:

制度執(zhí)行難:說不得,罵不得,一批就跳,一罵就跑,漠視責任,超級自我

有效溝通難:憑心情工作,管理者苦口婆心換來的是“新生代”的煩心

員工培育難:“度娘”為師,知識性的培訓枯燥,技能培訓接受度低

員工激勵難:總認為單位的激勵體系跟不上形勢發(fā)展,不符合當下……

“方向不對,努力白費”,治人者必先治己,治己必先治心;爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心,如何與新生代員工共舞是本次課程的初衷。

課程目標:

● 認知新生代員的行為特質(zhì);

● 反思新生代員工價值追求;

● 復盤培育與溝通不足之處;

● 掌握激勵與引導工具方法。

課程最終目標:和諧員工關(guān)系,降低員工離職率。

課程工具:

1. 新生代員工價值追求調(diào)查PPT

2. 新生代員工工作動機調(diào)查表

3. 新生代員工風格四象限分析表

4. 員工應(yīng)知應(yīng)會培訓分析表

5. 新員工“6個1”情感關(guān)懷思考表

課程對象:全體管理人員

課程時間:2天,6天/小時

課程方式:理論講解+案例分析+工具運用

課程大綱

第一項修煉:新生代認知重塑

1. 新生代員工職場上的現(xiàn)狀

2. 溯本清源,現(xiàn)狀背后的真相

3. 新生代認知的4個維度

工具表1《新生代員工工作動機調(diào)查PPT

 

第二項修煉:新生代價值追求

1. 新生代員工工作及價值追求

討論:員工為什么滿意?為什么不滿意

2. 新生代員工工作價值調(diào)查對比表

工具表2:《新生代員工工作價值調(diào)查表》

結(jié)論觀點:去標簽化刻不容緩,“行有不得,反求諸己”

 

第三項修煉:培育輔導反思

一、員工入職教育現(xiàn)狀反思

1. 要想讓員工守規(guī)則

2. 如何給員工講規(guī)則

3. 員工如何能遵守規(guī)則

二、培育的方向:知識、技能、意識

反思:除了以應(yīng)知應(yīng)會意外我們重點要在那個層面下功夫?

工具表3:《員工應(yīng)知應(yīng)會培訓反思》

工具表4:《師帶徒培訓落實責任計劃表》

 

第四項修煉:知人善任有效溝通(知識點需要提煉分點呈現(xiàn))

——對管理者而言深諳人性,才能知人善任,人盡其才,須了解人的性格,才能做到優(yōu)勢互補,提升互信。

工具:自我性格測試

體驗:課堂對四個代表性學員進行解讀分析了解不不同風格的人行事風格,價值追求,溝通銀子,激勵因子,避免選擇上的失誤。

工具表4《性格測試表》

1. 情緒關(guān)注與溝通(《情緒定律》了解人格構(gòu)成

1)本我——遵循快樂原則

2)自我——遵循現(xiàn)實原則

3)超我——遵循至善原則

2. 溝通的五大原則

原則一:同流

原則二:交流

原則三:同頻

原則四:交心

原則五:交易

 

第五項修煉:激勵與引導的能力

一、非物質(zhì)文化激勵

1. 早會激勵

2. 文化激勵

3. 榜樣激勵

4. 感情激勵

5. 表揚激勵

6. 寬容激勵

7. 目標激勵

8. 榮譽激勵

9. 興趣激勵

二、“6感”引導

第一感:儀式感

——行拜師禮,名師才能出高徒,反對不教而誅

——師出有名,師徒責任要劃分,訓練才能有型

第二感:認同感

——文化認同,學習企業(yè)文化,避免文化虛設(shè)

——學習規(guī)矩,要想讓員工守規(guī)矩,首先懂規(guī)矩

第三感:目標感

——價值追求,關(guān)注企業(yè)的目標同時關(guān)注員工目標

——方向清晰,方能全力以赴,避免“如水浮萍”

第四感:親切感

——同理共情,提高管理者的情商,避免“清光臉”

——情感關(guān)懷,感動才能贏得尊重,杜絕“假仁義”

第五感:娛樂感

——興趣調(diào)查,以人為本的激勵時正激勵

——快樂工作,心情好了才能工作好

第六感:參與感

——滿足自我,及時體驗,實現(xiàn)自我,線上線下

——激勵先行,尊重自我才能自我實現(xiàn)

案例分析:真誠關(guān)懷到永遠,某著名企業(yè)“6個1”帶來的思考

 
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