張梅雙老師
中國商業(yè)聯(lián)合會高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)師
中華傳統(tǒng)文化禮儀教師
青少年兒童禮儀教師
少兒禮儀培訓(xùn)師
校園禮儀培訓(xùn)師
兒童禮儀教育工作委員會成員
高級家庭教育咨詢指導(dǎo)師
中華文化促進會禮儀培訓(xùn)師
河業(yè)省傳統(tǒng)文化促進會禮儀培訓(xùn)師
石家莊廣播電視臺特約禮儀嘉賓
從業(yè)經(jīng)歷
2008年步入工作崗位 河北康輝旅行社 負(fù)責(zé)策劃旅發(fā)大會及會議接待
2013年進入 石家莊廣播電視臺 負(fù)責(zé)一檔文旅節(jié)目《約你同行》
2015年 調(diào)整工作崗位 石家莊廣播電視臺會議中心 負(fù)責(zé)接待及人員培訓(xùn)
2018年至今 石家莊廣播電視臺生活頻道后專職于禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)行業(yè)覆蓋企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)療、保險、金融、酒店、餐飲、旅游等行業(yè),具有豐富銷售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。
為客戶從企劃到培訓(xùn)實施全程量身定制,接待指導(dǎo)、服務(wù)理念培養(yǎng)、制作員工手冊等。
擅長領(lǐng)域
系列禮儀培訓(xùn)(公務(wù)禮儀、會議禮儀、政務(wù)接待禮儀、宴請禮儀、溝通禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀); 整體形象塑造提升培訓(xùn);
企業(yè)服務(wù)全流程設(shè)計……
授課風(fēng)格
課程脈絡(luò)清晰,課程內(nèi)容豐滿,旁征博引,內(nèi)容深入淺出,培訓(xùn)效果顯著, 深受學(xué)員好評!
通過理論講解、現(xiàn)場演示及實操演練等互動活動,幫助學(xué)員提升服務(wù)綜合素
質(zhì),內(nèi)外兼修!情景模擬、角色扮演、視頻短片等多種教學(xué)方法,結(jié)合大量生動故事案例,寓教于樂,使學(xué)員輕松愉快地掌握所學(xué)知識!
氣質(zhì)優(yōu)雅,極具親和力,專業(yè)的視角,結(jié)合企業(yè)情況,通過前期充分多形式調(diào)研了解企業(yè)培訓(xùn)需求,制作培訓(xùn)建議書,開展培訓(xùn)授課,邊學(xué)習(xí)邊糾錯,充分的保證培訓(xùn)效果。
主講課程
植入式商務(wù)禮儀
從五感到無感的禮儀
習(xí)公務(wù)禮儀 塑職業(yè)形象
塑造人際交往的“第一印象”
禮贏職場-行政人必學(xué)的商務(wù)禮儀和形象塑造
用服務(wù)禮儀提升績效
“妝”+“裝”出你的女神范兒
中國詩詞中的卓越禮儀提升
銷售人員陽光心態(tài)與接待拜訪禮儀
教之有禮 師出有儀
中國茶道 禮儀之道
色彩心理學(xué)-教你打造個人形象ID
運籌帷幄的中餐禮儀
服務(wù)意識與形象禮儀培訓(xùn)
遇見禮儀 遇見更好的自己
初入職場的我們
優(yōu)雅得體的西餐禮儀
課程主旨
打造個人軟實力,提高個人競爭力
打造團隊軟實力,提高團隊競爭力
打造企業(yè)軟實力,提高企業(yè)競爭力