賈依真老師常駐地區(qū)：鄭州
賈依真老師
——職場禮學(xué)應(yīng)用專家
? 曾任政府部門辦公室主任
? 國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師 導(dǎo)師
? 國際注冊禮儀培訓(xùn)專家委員會 委員
? 中國人力資源社會保障部 高級禮儀培訓(xùn)師
? 中國商業(yè)聯(lián)合會 高級禮儀培訓(xùn)師
? 教育部 CVCC 師資認(rèn)證 高級禮儀培訓(xùn)師
? 國學(xué)禮儀文化課題研究與推廣 高級講師
? 2018年度中國十佳禮學(xué)教育 高級講師
? 2019-2022年度全國優(yōu)秀禮儀培訓(xùn)師
? 2020年度全國連鎖門店服務(wù)效能杰出講師
【個人簡介】
賈依真老師擁有政府部門辦公室主任工作經(jīng)歷，憑著十余年豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中國家招商引資和大項目服務(wù)經(jīng)歷4年，6年禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗），精通政(公)務(wù)、商務(wù)接待、服務(wù)接待及大型會議組織、管理工作，近五年主攻培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展，結(jié)合禮學(xué)、心理學(xué)、溝通學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)等系統(tǒng)知識，側(cè)重通過培訓(xùn)提升員工的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、激勵員工信心，同時給予專業(yè)技巧指導(dǎo)，促進(jìn)員工工作積極性，提升業(yè)績。2015年至今已為為河南、內(nèi)蒙、安徽等區(qū)域的政務(wù)單位和企業(yè)進(jìn) 行過培訓(xùn)和顧問咨詢，其中包括中國建設(shè)銀行信陽支行、西安大明宮景區(qū)、杭州媽咪唄唄、深圳芳華萬象集團(tuán)、深圳寶安區(qū)各社區(qū)街道辦事處、深圳寶安區(qū)海旺學(xué)校、內(nèi)蒙古坤騰人力資源服務(wù)管理有限公司、內(nèi)蒙古烏海市烏達(dá)公安分局、內(nèi)蒙古烏海市特種設(shè)備檢查所、內(nèi)蒙古烏海市區(qū)法院、內(nèi)蒙古源宏精細(xì)花紅有限公司、內(nèi)蒙古烏海市黃河工貿(mào)有限責(zé)任公司、安徽企百億建設(shè)工程有限公司、新鄉(xiāng)市發(fā)改系統(tǒng)、新鄉(xiāng)市大東區(qū)建設(shè)辦公室、豫北監(jiān)獄、市組織部、市委黨校青干班、市委巡查辦、市委辦公室、市稅務(wù)局、檢察系統(tǒng)、市婦幼保健院、孟莊鎮(zhèn)、市義工協(xié)會、市志愿 者服務(wù)中心、市人民醫(yī)院、政商禮儀系統(tǒng)培訓(xùn)班、等政府機(jī)關(guān)、多家學(xué)校、國企央企、地產(chǎn)等知名企業(yè)開展近千場禮儀講座及專業(yè)培訓(xùn)。
核心咨詢項目內(nèi)容：
在政府部門擔(dān)任管理層期間，服務(wù)接待及大型會議組織、管理工作，組織服務(wù)過近千場的政府、商務(wù)會議，并為其相關(guān)政府部門培訓(xùn)公務(wù)禮儀達(dá)近千場。
在深圳芳華萬象集團(tuán)擔(dān)任培訓(xùn)主管六個月期間，為其管理層做商務(wù)禮儀培訓(xùn)近50次，按崗位培訓(xùn)服務(wù)禮儀近百次，達(dá)到服務(wù)效能提升。
【授課風(fēng)格】
“有高度而不失接地氣，有深度而不失好理解，有廣度而不失高效能，有溫度而不失嚴(yán)要求”; 既能陽春白雪，又可下里巴人，為師者應(yīng)為自我踐行者，身教勝過言傳；老師更是秉承“習(xí)禮尋 根，正位糾偏，全息視角，國際視野”,領(lǐng)略中華禮儀之大美與大雅，品味應(yīng)用禮學(xué)之繁盛與豐盈，體悟生命回響之氣勢與磅礴，傳遞落地實效的禮規(guī)和技術(shù)，傳播更有價值的思想與觀點。
【主講課程】
【政務(wù)禮儀類】:《政務(wù)禮儀和公仆形象》、《禮嬴政心》、《禮儀待人—政務(wù)接待應(yīng)用之道》、《公務(wù)禮儀》、《政務(wù)窗口服務(wù)禮儀》《文明禮儀與政務(wù)素養(yǎng)》
【商務(wù)禮儀類】:《禮贏商運》、《禮贏溝通力》、《禮贏職場》、《職業(yè)風(fēng)采，善禮者勝》、《以誠信至尊以禮通天下》、《禮儀待人一商務(wù)接待應(yīng)用之道》
【服務(wù)效能類】:《服務(wù)禮儀實戰(zhàn)方案》、《員工服務(wù)意識與個人素養(yǎng)》、《妝容有度淡雅相宜一服務(wù)行業(yè)職業(yè)形象統(tǒng)籌解決方案》
【醫(yī)務(wù)禮儀類】:《醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀》、《護(hù)士職業(yè)形象塑造》《醫(yī)院窗口服務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀專項實訓(xùn)》、《醫(yī)院全員職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)效能提升培訓(xùn)》
【職場禮儀類】:《新進(jìn)職員不可不知的商務(wù)禮儀》《教師禮儀》《中餐禮儀》《西餐禮儀》
【學(xué)生禮儀】:《大學(xué)生文明禮儀》《大學(xué)生就職禮儀》
【部分咨詢案例】
序號 | 客戶公司 | 培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 | 培訓(xùn)成果 |
1 |
西安大明宮遺址公園 |
對客服務(wù) SOP項目 | 自主研發(fā)6個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到36小時。為期40天的服務(wù)落地督導(dǎo)，采取先理論培訓(xùn)，后實操培訓(xùn)，再崗位糾偏，落地崗位督導(dǎo)最后崗位考核的模式，讓培訓(xùn)可落地，可實操，從而達(dá)到服務(wù)效能提升。 |
2 | 禮儀中國行深圳站 | 禮儀普及式培訓(xùn) | 為期3天，達(dá)到70人的禮儀普及培訓(xùn)。 |
3 | 深圳芳華萬象集團(tuán) | 五星服務(wù)禮儀培訓(xùn)項目 | 先為集團(tuán)管理層進(jìn)行高管職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)，其次，集團(tuán)在物業(yè)板塊需要通過服務(wù)品質(zhì)提升，達(dá)到業(yè)主好評，可以追加申請區(qū)標(biāo)兵示范單位等名譽(yù)資金，以及達(dá)到服務(wù)效能提升。整個項目進(jìn)行為期50天的，不同崗位300人次的培訓(xùn). |
4 | 深圳寶安區(qū)社區(qū)街道辦事處 | 公務(wù)接待禮儀 | 為該單位進(jìn)行為期15天的公務(wù)禮儀培訓(xùn)項目，不同的板塊進(jìn)行落地知道，比如會務(wù)禮儀、接待禮儀等等，分批次進(jìn)培訓(xùn)。 |
5 |
市教育系統(tǒng) |
教師綜合素養(yǎng)提升項目 | 由市教育局牽頭，對全市教育系統(tǒng)，逐校進(jìn)行教師綜合素質(zhì)提升項目，為期15天，38所學(xué)校，800人次。 |
6 | 市人民醫(yī)院 | 醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀項目 | 進(jìn)行為期30天的醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀，從理論到實操，崗位糾偏，落地督導(dǎo)，最終考核，幫助醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)效能提升。 |
【服務(wù)客戶】
政商專業(yè)班：開展為期2天的政商禮儀專業(yè)班、市委黨校青干班
醫(yī)院類：市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院
餐飲類：三鍋演義火鍋店
門店連鎖：萬達(dá)影城、奧斯卡影城、杭州媽咪唄唄
政府部門：深圳寶安區(qū)各社區(qū)街道辦事處、內(nèi)蒙古烏海市烏達(dá)公安分局、內(nèi)蒙古烏海市特種設(shè)備檢查所、內(nèi)蒙古烏海市區(qū)法院、新鄉(xiāng)市發(fā)改系統(tǒng)、新鄉(xiāng)市大東區(qū)建設(shè)辦公室、豫北監(jiān)獄、市組織部、市委巡查辦、市委辦公室、市稅務(wù)局、檢察系統(tǒng)、市婦幼保健院、孟莊鎮(zhèn)、市義工協(xié)會、市志愿者服務(wù)中心、
企業(yè)：深圳芳華萬象集團(tuán)、內(nèi)蒙古坤騰人力資源服務(wù)管理有限公司、內(nèi)蒙古源宏精細(xì)花紅有限公司、內(nèi)蒙古烏海市黃河工貿(mào)有限責(zé)任公司、安徽企百億建設(shè)工程有限公司
學(xué)校：深圳寶安區(qū)海旺學(xué)校、市實驗學(xué)校、幼兒園
央企國企：西安大明宮景區(qū)、株洲市國投、中國建設(shè)銀行信陽支行
【學(xué)員評價】
賈老師擁有廣泛的知識儲備，從傳統(tǒng)文化到現(xiàn)代禮儀，內(nèi)容豐富多樣。
———某政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
賈老師的課程注重實踐和應(yīng)用，所教授的禮儀規(guī)范和技巧能夠讓員工在日常工作和生活中運用，非常實用。
———某教育局局長
賈老師講解商務(wù)禮儀的四大場景，讓我更加深入地了解了商務(wù)禮儀的流程和細(xì)節(jié)，同時也學(xué)到了如何把基礎(chǔ)的行為禮儀融入到后續(xù)場景中，這對于我來說非常有幫助。
——某企業(yè)高管